Отличные окна (Москва)

Отрицательные моменты: Отличные окна сомнительнейшая контора. Низкий уровень обслуживания. В назначенный для установки пластиковых окон день никто не явился, промямлив, что накануне никто не дозвонился. Но даже если этот детский лепет прокатит, то спрашивается, зачем вообще накануне дозваниваться, когда в договоре синим по белому назначена дата работы? Приходи и делай! Далее. По указанным телефонам сидит боец, который, такое впечатление, даже не знает, что работает в Отличных окнах. Менеджер по продаже окон Дмитрий Набатов двух слов связать не может, чтобы сказать, когда всё же соизволят прибыть монтажники. Спустя 5 суток обещался в течение дня кто-то приехать. Опять не доехал. Даже не позвонил, не предупредил! На следующий день в 8 утра один явился, ковырялся до 12. Залил швы пеной и ... поехал на вокзал встречать родственников, сказав, что "пена сохнет"...

Положительные моменты: Договор 154234 от 13.07.2011. Из положительного - откосы с внешней стороны штукатурят, что делают далеко не все фирмы, некоторые не то, что ПСУЛ, монтажную пену оставляют открытой (по этой причине и обратились именно сюда).

Отрицательные моменты: Общее впечатление от компании Отличные окна негативное, договор заключен месяц назад, монтаж был через неделю, а недоделки до сих пор не устранены, вразумительного ответа получить не удается, отговорки и пустые обещания, если даже не обман.По договору оплата работ производится до начала монтажа полностью, поэтому материально повлиять на исполнителя невозможно, остается только суд. В интернете выложено решение суда по иску к ТД Отличные окна от 31 марта 2011 г., так что претензии к компании есть и у других. Очень жаль, лет 10 назад действительно были Отличные.

Положительные моменты: Отличные окна. 6 лет назад ставил оконный блок все супер.Через 6 лет решил поменять окно в комнате,об этом ниже.....

Отрицательные моменты: Одно слово ПРОВАЛ....При приеме заказа девушка с милым голосом забыла взять мой контактный номер телефона .Дальше больше я посидел прождал звонка весь день от замерщика ,в 7 вечера офис уже закрыт , телефон не берут .На следующий день я таки и дозвонился .Мне назначили осмотр .Привоз окна состоялся в 5.45 утра .Установщики заместо 8-9 часов приехали в10. 30 .Я терпел молчал ,но когда приехал замещик откосов (пьяный) и сказал что откосы мне поставят через 2 дня не раньше ибо ставить не кому, а поповоду того что я отпросился на 2 дня с работы он сказал ...МЕНЯ ЭТО НЕ Е..Т. ЕЩЕ НА ДЕНЬ ОТПРОСИШЬСЯ ЭТО ТВОИ ПРОБЛЕМЫ .А ЕСЛИ ЧТО НЕ УСТРАИВАТ ПАДАЙ В СУД...тут я больше ничего добавить уже не могу...

Отрицательные моменты: в феврале 2010 заключил договор на сервисное обслуживание в ТК Отличные окна, оплатил, обещали в течении 2х дней исправить имеющиеся проблемы, проводить регулярное обслуживание - чистка смазка регулировка. сейчас октябрь 2010 - не сделано НИЧЕГО. Обычные аферисты. Прочитал в интернете, что ТК Отличные окна - клон обанкротившегося ООО Отличные Окна, созданный братом бывшего владельца (Тен А.В.), и просто разводит клиентов, эксплуатируя имя когда-то неплохой компании.

Отрицательные моменты: TK "Отличные окна" - договор на сервисное обслуживание - просто фикция. Ни за что не делайте эту глупость! Деньги возьмут, а добиться выполнения обещанного невозможно. Спрашиваю фамилию того, кто принимает заявку. Не отвечают. Хочу поговорить с начальником соединяют с этим же человеком. "Предыдущую заявку я не принимал. Кто у вас ее принял не знаю. Эту принял, но ориентировочно. Фамилию свою не скажу." Просто издевательство.

Отрицательные моменты: Фирма "Отличные окна" - сплошной обман господа. не посоветую связываться с этой компанией никому. воры одно слово.

Отрицательные моменты: Отличные окна - заказала пластиковые окна в 2008 году - до сих пор жду, когда у этих жуликов совесть проснется

Отрицательные моменты: Монтажники в Отличных окнах полный ужас! неграмотные приезжие. службы сервиса просто нет! невозможно добиться исправления ошибок при монтаже!поцарапали профиль пластикового окна, когда монтировали окна! замазали герметиком, сказали, что и так все здорово! до руководства дозвонится нереально! большего бреда я не встречал!

Положительные моменты: Выражаем благодарность монтажной бригаде из компании Отличные окна (из Орла) Виталию и Владимиру, установившим нам 4 пластиковых окна и балконную дверь 23.04.2010 г., очень трудолюбивые и воспитанные специалисты. Благодарность выражаем и бригаде, работающей на установке откосов, быстро и чисто. Всем большое спасибо. И еще очень оперативно был вывезен мусор. Большая благодарность всем.

Отрицательные моменты: Сами пластиковые окна компания Отличные окна сделала на лоджии сделаны хорошо, но установлены просто отвратительно, козырек перекошен, Откуда берут таких монтажников, которые начинают работу с мата. Обходите стороной эту фирму. Даже не хочется их называть -отличные окна.