Компании

«Автоматизация автоматизации рознь» Интервью с генеральным директором компании Lauter Ильей Кузнецовым

29.03.201208:59
Компания: Lauter

окнаКомпания Lauter достаточно молодой игрок на рынке ПВХ-конструкций, но прогрессивный и инновационный. В интервью порталу ОКНА МЕДИА генеральный директор компании Илья Кузнецов, расскажет об инновационном  подходе к бизнесу и о планах по развитию.
 

ОКНА МЕДИА: Lauter – интересное название. Илья, расскажите, что оно означает?

- Илья Кузнецов: Lauter в переводе с немецкого – «чистый, без примесей». Второе значение – «громко». Имя было придумано в 2007 году, до начала деятельности компании в рамках большой работы над новым брендом. Эта работа осуществлялась крупным маркетинговым агентством и включала в себя большой спектр исследований и разработок.
 
ОКНА МЕДИА: Расскажите о Вашем производстве. Многие участники рынка говорят, что оно имеет 100% автоматизации?
 
- Илья Кузнецов: Это действительно близко к истине. Близко, потому что ста процентов невозможно добиться, видимо, никогда. Мы, действительно, «больны» автоматизацией, оптимизацией, качеством, … И это относится не только к непосредственному технологическому процессу производства и работе оборудования. Автоматизация во всем: расчет стоимости изделий, автоматическая проверка заказов, автоматический контроль наличия огромной номенклатуры комплектующих на складах, online-мониторы состояния приемки материалов и отгрузки готовой продукции, электронные мониторинги и многое-многое другое.
 
Оборудование – высокоавтоматизированный комплекс станков, у которых «рук» и инструментов в несколько раз больше, чем у людей, которые участвуют в работе линии. И эти «руки» намного точнее человеческих. Они не устают и не ошибаются. Все это управляется сложным программным обеспечением и людьми, конечно. Именно это все обеспечивает высокий класс выпускаемой продукции и сервисов для наших клиентов. Ни один посетитель  предприятия еще не ушел от нас без изумления.
 
ОКНА МЕДИА: Илья, расскажите подробнее об особенностях технологических процессов и истории их проектирования.
 
- Илья Кузнецов: Действительно, все нуждается в проектировании: расстановка оборудования, размещение складов, навигация на заводе – пути движения разных потоков. В проектировании нуждаются бизнес-процессы. От правильной расстановки и распределения и направления потоков зависит производительность труда, качество работы каждого звена в отдельности и всего предприятия в целом. От нашего подхода к делу напрямую зависит производительность и качество труда наших партнеров.
 
Один из примеров проектирования процессов: специальная система упаковки и маркировки продукции. Помимо информации, которая нужна нам для производства, складирования, отгрузки, в маркировке присутствуют данные, которые нужны тому, кто заказал эти изделия.

Пластиковые окна

Строитель делает большой заказ окон по проекту, в котором существует собственная система обозначений и нумерация. Окна сойдут с конвейера автоматически промаркированные в соответствии с этими правилами. Строителям при приемке окон на стройке, их разноске по местам установки, монтаже не нужно будет поднимать все спецификации и ведомости. Все что нужно, будет указано на каждом изделии, каждой москитной сетке, каждом комплекте отделки.

В случае заказов дилеров, которые будут доставляться по многочисленным адресам частных клиентов, каждое изделие будет промаркировано адресом или фамилией конечного получателя. Это также сокращает время и исключает ошибки при развозе заказов по адресам или распределении на складах.

Все комплектующие, которые отгружаются отдельно от изделий, основательно упаковываются в сборные места и маркируются. Это упрощает приемку и транспортировку заказов. Не нужно пересчитывать ручки, накладки, подоконники. Все будет упаковано в несколько мест. Ошибок комплектации при этом не будет. Это контролируется программно на двух уровнях.
 
ОКНА МЕДИА: Скажите,  у Вас безбумажное производство?
 
окна

- Илья Кузнецов: Да, безусловно. Как я уже говорил, у нас существует несколько станций, исключающих бумажные носители в производстве. Также есть интерактивные мониторы состояний на складе, в отделах продаж, логистики, охране.

При этом мы не останавливаемся на достигнутом. У нас всегда написаны планы по  увеличению автоматизации, минимум на год вперед. К вопросу мониторам online-состояний это относится напрямую. При помощи таких средств обеспечивается мгновенный доступ сотрудников к информации, благодаря чему сокращается время принятия ими решений. К части этих online-данных имеют доступ наши партнеры для самостоятельного отслеживания статусов своих заказов и доступу к собственной статистике.
 
ОКНА МЕДИА: Илья, расскажите подробнее о программных продуктах, которые Вы используете. О системах CRM.
 
- Илья Кузнецов: Основной программный продукт, управляющий деятельностью компании, называется PrefSuite. Это достаточно сложная система в настройке, поддержке, развитии. Но результатом ее внедрения стали огромные функциональные возможности, которые не предоставляет ни один другой продукт. Затраты на внедрение окупаются предоставляемыми возможностями навигации, учета, контроля.  В качестве примера можно привести удобную систему контроля за большой номенклатурой материалов, участвующих в производстве. Важность такого контроля очень высока. Ведь отсутствие любого вида комплектующих останавливает производство. 

Окна

Поэтому при отсутствии сложной и четкой системы контроля за складским наличием материалов, компании вынуждены держать огромные запасы, либо регулярно останавливаться и подводить своих клиентов. В нашем случае,  автоматически отслеживается ситуация по каждому материалу. С помощью удобных для сотрудников снабжения механизмов доступна информация: текущее наличие конкретного материала, потребность для производства всех принятых на текущий момент заказов, которые даже не начаты еще производиться, объем в пути, статистика потребления и другое. Существуют настройки по различным группам материалов, позволяющие автоматически ежедневно формировать заявки на нужное количество материала. Так осуществляется сознательное и четкое регулирование складских запасов, исключающее как излишние объемы, так и страхующее от отсутствия стратегического запаса.

окна

Все сотрудники работают с единой базой в персональных разделах: продажи, снабжение, производство, склад. Подобные механизмы реализованы на всех уровнях. Невозможно представить современное крупное оконное, или какое-либо другое производство без таких систем.
 
ОКНА МЕДИА: Для продаж на розничном рынке нужна информационная база для клиентов – буклеты, сайт в Интернете. Вы подготовлены в этом направлении?
 
- Илья Кузнецов: Да, у нас есть и подробные информационные каталоги и сайт. Номенклатура продукции, которую мы изготавливаем – очень большая. Одна только категория окон ПВХ включает в себя очень большое количество параметров и опций: выбор одной из пяти профильных систем, выбор формулы стеклопакета, которых также очень много,  выбор цветов, типов открываний, установка многочисленных специальных опций, и т.д. Продуктовая линейка, сформированная сегодня – это независимый выбор всех составляющих при заказе окна. В плане – расширить продуктовую линейку готовыми пакетами.
 
ОКНА МЕДИА: Илья, благодарим Вас за интервью. Уверены, что Ваш подход к бизнесу, приведет его к успеху и процветанию.
 
Обсудить на Форуме на тему: Пластиковые окна  
 
     
Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа