Компании

Кто несёт ответственность за некачественные окна новостроек

08.11.201208:58
Компания: ОКНА МЕДИА

Пластиковые окна

Кто должен нести ответственность за качество монтажа пластиковых окон перед новосёлами – с этим вопросом приходится, к сожалению, сталкиваться многим россиянам, едва преступив порог нового дома, сообщает портал ОКНА МЕДИА.

Довольно распространённая практика в биографии российского новосёла – необходимость замены пластиковых окон - возникает практически сразу после въезда в квартиру. Причиной такого малоутешительного, но необходимого действа зачастую является, как низкое качество монтажа, так и самой оконной конструкции. Особенно, если вы въехали в квартиру осенью или зимой, долго рассуждать не приходится, если со всех щелей дует, а то и бассейн на полу и подоконнике. В этом случае новосёл из двух зол выбирает меньшее, и раскошеливается на новые окна. Естественным порывом в данной ситуации является желание найти того, кому можно предъявить претензию и потребовать компенсацию за некачественные пластиковые окна.

Пластиковые окна

Однако, когда жилец новостройки приходит в строительную организацию, которая возводила данный дом, с претензией, то, как правило, попадает в замкнутый круг. Изначально стрелки переводятся на оконную компанию, выступавшую субподрядчиком при монтаже окон. В свою очередь оконная компания рекомендует недовольному потребителю спрашивать со строительной компании, как генерального подрядчика.

Чтобы избежать «хождения по мукам», давайте разберёмся, кто в действительности должен нести ответственность за качество монтажа пластиковых окон перед новосёлами.

В соответствии с системой российского законодательства, ответственность за качество, стоимость и сроки установки окон несёт всегда генеральный подрядчик, то есть многоуважаемая  строительная компания. Безусловно, это не означает, что с оконной компании взятки гладки. Просто в такой ситуации генеральный подрядчик обязан сам разбираться с качеством выполнения обязательств своим субподрядчиком, а не перекладывать ответственность за ненадлежащее качество пластиковых окон на заказчика.

Рекомендуем прочесть: С 2013 года качественных окон в РФ станет больше  

Комментарии (3)

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Слава08.11.2012

А кому собственно можно предъявить претензию? Если объект строят никому не известные подрядчики или субподрядчики, не помню как там правильно их называть, которые наняты через 50 и более посредников. Конечно, качество будет сомнительное тем более, что все материалы для строительства закупаются по низким ценам, а когда доходит до остекления так чуть ли не бесплатное оно получается. В добавок еще не известно какие там монтажники его сделали. И такая ситуация по всей РФ, так что хочешь не хочешь, а окошки новоселам придется менять за свой счет и лучше это сделать сразу, не то потом дороже выйдет.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Слава
Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Анжела08.11.2012

Слава, если всё пускать на самотёк, то так Россия никогда не выйдет из этого тупика безответственности строительных организаций и оконных компаний. Большой путь начинается с первого шага и его надо не бояться делать.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Анжела
Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Эксперт10.11.2012

Придётся заглянуть в закон "О защите прав потребителей". Ответственность несёт ПРОДАВЕЦ (ИСПОЛНИТЕЛЬ). Массовый брак проектирования, сборки и монтажа оконных блоков определяется массовым нарушением упомянутого закона, связанным с неясным юридическим статусом окон. Предпродажная подготовка могла бы убрать основную часть претензий, но её делать некому, да и незачем: в суд никто не обращается. Я уже об этом неоднократно писал, но "воз и ныне там". Теперь этим вопросом должен заботиться новый Госстрой.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Эксперт
Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа