Компании

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА помогают покупателям окон и оконным компаниям

23.05.201112:59
Компания: ОКНА МЕДИА

Процедура удаления отзывов с портала ОКНА МЕДИА«Сарафанное радио», передача информации из «уст в уста» является одним из самых популярных источников информации по поиску окон в России по данным исследований отраслевого центра О.К.Н.А. Маркетинг. Но в связи со стремительным развитием интернета, на помощь к сарафанному радио пришел интернет. Люди за неимением рекомендаций друзей и знакомых все больше обращаются за отзывами в интернет.

Портал ОКНА МЕДИА по запросам «отзывы об оконных компаниях», «отзывы об окнах», занимает лидирующие первые позиции в поисковой выдаче Яндекса. Раздел «Отзывы» появился на портале с самого начала его запуска. На сегодняшний день на портале насчитывается 1500 отзывов. В этом разделе покупатели окон выражают свое мнение относительно работы различных оконных компаний.

Как известно любое благое начинание и дело может быть испорчено.  Так, произошло и с отзывами в интернете. Конкуренция в сфере окон порой приводит к появлению Отзывов, порочащих репутацию оконных компаний, вводящих людей в заблуждение.

Согласно статье 57, Закона РФ от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации" владельцы площадок, на которых размещаются Отзывы, не несут ответственности за мнения Авторов и все судебные иски и претензии, компании могут возбуждать только против них. В этой области портал ОКНА МЕДИА, как социально ответственный портал и участник оконного рынка, идет навстречу оконным компаниям и помогает выявлять и бороться с недобросовестной конкуренцией, либо получать быструю обратную связь от покупателей окон.

Для оперативного реагирования на появление новых отзывов о Вашей компании на портале, ОКНА МЕДИА разработал специальный регламент по общению с Авторами отзывов и в случае необходимости удалению отзывов с портала. Рекомендуем Вам ознакомиться с этим регламентом и следить за появлением новых отзывов о вашей компании на портале.

Регламент

Закон «О средствах массовой информации»

Согласно статье 57, Закона РФ от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации", редакция, главный редактор, журналист не несут ответственности за распространение сведений, не соответствующих действительности и порочащих честь и достоинство граждан и организаций, либо ущемляющих права и законные интересы граждан, либо представляющих собой злоупотребление свободой массовой информации и (или) правами журналиста, если они содержатся в авторских произведениях, либо в текстах, не подлежащих редактированию в соответствии с настоящим Законом.
 
Если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (на форуме, в отзывах читателей материалов сайта), то в отношении содержания этих комментариев применяются правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации".
 
Рекомендации для оконных компаний
 
Рекомендуем следить за отзывами о Вашей компании. Оконный портал www.oknamedia.ru это обратная связь с покупателями окон, которая позволит Вам оперативно реагировать на существующие проблемы.
 
Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, рекомендуем Вам незамедлительно связаться с Автором для устранения проблем (контакты есть в самих отзывах).
 
Удаление отзывов с портала ОКНА МЕДИА
  Вариант 1. В случае если компания решила все недоразумения с Автором отзыва, и Автор не возражает, чтобы его отзыв был удален, Администрация портала имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.
 
Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, со ссылкой на адрес отзыва на портале.
 
Вариант 2. Если компания связалась с Автором, через контакты, оставленные в отзыве, а он не отвечает на ее послания, рекомендуем обратиться к Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв и в случае отсутствия связи удалить его. Для этого необходимо написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с отсутствием связи.
 
Проверка достоверности отзывов
 
Проверка достоверности отзывов не противоречит законодательству РФ. Администрация портала www.oknamedia.ru во избежание недобросовестных действий конкурентов в адрес оконных компаний имеет право запросить у Автора отзыва номер договора для подтверждения достоверности данных изложенных в отзыве.
  Если Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить.  
Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа