Компании

Специалисты отдела по защите прав потребителей помогли вернуть 2,6 млн. рублей

21.01.201012:00
Компания: ОКНА МЕДИА
В том числе деньги, потраченные по изготовление и установку пластиковых окон. Такие данные предоставил отдел по защите прав потребителей города Саратова.

За 2009 год отдел по защите прав потребителей Саратова предоставил 2 142 консультации по восстановлению нарушенных прав потребителей.

Наибольшее количество обращений было связано с ненадлежащим качеством товаров  - 704 (90%). По ненадлежащее качеству услуг в 2009 году обратилось 80 человек (10% от всех обращений), в число которых вошла установка пластиковых окон и дверей.  
В досудебном порядке продавцы удовлетворили 349 жалоб потребителей. По неудовлетворенным в добровольном порядке жалобам подано 114 исков, из которых по 32  заключены мировые соглашения, а по 22  вынесены судебные решения в пользу потребителей.
Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа