Компании

Тренинг «Управление конфликтами»

20.01.201112:58
Компания: Бизнес-Креатив

Обучение, тренинг, «Бизнес-Креатив»21 – 22 февраля 2011 года состоится тренинг на тему «Управление конфликтами», сообщает портал ОКНА МЕДИА. Каждый день мы сталкиваемся с неприятными ситуациями, вызванными внутренними и внешними факторами. Кофликты могут оказывать серьезное влияние на духовное и физическое состояния человека, но конфликты нужно «знать в лицо», необходимо уметь их видеть и управлять ими.

На тренинге участники ознакомятся с такими понятиями, как причины возникновения конфликта, неуправляемый конфликт, стратегии поведения в конфликте, методы работы со сложными клиентами, работа с возражениями и рекламациями.

Тренинг проводит генеральный директор компании «Бизнес-Креатив» Ирина Фенске С подробной информацией можно ознакомиться на сайте компании.

Обсудить на Форуме на тему: Обучение.

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа