Компании

Установка пластиковых окон и дверей удовлетворяет потребителей

12.11.201012:48
Компания: Окнамедиа

Установка пластиковых окон и дверейУправлением Роспотребнадзора по Нижегородской области за 9 месяцев текущего года было получено порядка двух тысяч письменных обращений жителей региона по вопросам прав потребителей, сообщает портал ОКНА МЕДИА.

Проведённый анализ жалоб выявил наиболее слабые сектора в плане удовлетворения потребительских запросов. Отрадно, что в общей структуре обращений наблюдается тенденция к снижению уровня претензий на услуги бытового назначении, такие как, изготовление и установка пластиковых окон и дверей, мебели и долевого участия граждан в строительстве жилья.

Более половины претензионных писем отражают нарушения прав потребителей в сфере торговли и предоставления финансовых, туристических и услуг связи.

В результате проведённых мероприятий по сигналам граждан:

- привлечено к административной ответственности – более 300 человек;

- разъяснения потребительского законодательства даны - 480 человек;

- возвращено потребителям более чем 1,5 миллиона рублей за товары несоответствующего качества, оказание некачественных услуг и выполнение работ ненадлежащего качества, включая неустойки за отклонение от сроков и других существенных моментов, нарушающих потребительский кодекс.

Обсудить на Форуме на тему: Установка пластиковых окон и дверей.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа