Компании

Виконда провела опрос клиентов своих фирменных салонов продаж

05.10.201109:30
Компания: Виконда

Производитель пластиковых оконКомпания Виконда - ведущий производитель пластиковых окон в Украине, провела плановый опрос клиентов своих фирменных салонов продаж. В результате установлено, что 99% респондентов довольны сервисным обслуживанием компании, сообщает портал ОКНА МЕДИА.  
                                                                                        
Всего в  опросе приняли участие более двух тысяч  клиентов, которые заказали  пластиковые окна Виконда в фирменных салонах компании с 1 июня по 31 июля 2011 года.  Респонденты  по 5-бальной шкале оценивали мастерство менеджера-консультанта салона, профессионализм мастеров по замеру и монтажу.
 
Такие опросы проводятся регулярно, так как миссия компании - это не только выпуск продукции, но и удовлетворение запросов заказчика в полном объеме.
 
По мнению специалистов Виконда, результаты опросов позволяют постоянно повышать уровень обслуживания в салонах компании, а также осуществлять контроль качества продукции и предоставляемых услуг.
  Партнеры (франчайзи) компании Виконда  получают уникальную возможность не только увидеть работу своего персонала со стороны, но и повысить степень удовлетворенности клиентов. В итоге это повлечет рост объемов продаж компании, частотность повторных обращений клиентов, а также формирование положительного имиджа компании.  

 
Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа