Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Санкт-Петербург | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Я позвонил в компанию Окна Беккер, чтобы первоначально рассчитать стоимость окна, а затем вызвать замерщика. Вынудив дать телефон, девушка-менеджер обещала перезвонить через 15 минут и сообщить результаты расчета.Номер мой набрал почему-то молодой человек, конечно позже обещанного времени. Рассказал о стоимости и сказал, что может передать мой телефон замерщику. При этом время замера со мной никто оговаривать не стал, но это самое меньшее из зол. Отдельно оговаривалось то, что договор я буду заключать на дому, потому как мне неудобно ехать ни в один из из офисов. Мне сказали что так можно сделать и проблем не будет. Замерщик придет с договором.На следующий день пришел замерщик с электронным метром и рулеткой. Произвел замеры и...попрощался.На два дня компания пропала из моего поля зрения. Мне пришлось звонить самому чтобы выяснить куда все пропали и почему замерщик ушел без денег. На том конце провода сильно удивлялись, но не извинялись.В итоге я договорился вызвать того самого замерщика еще раз, который бы пришел с договором и я смог наконец заказать окно.На следующий день меня разбудил звонок менеджера, который пытался мне снова рассказать о том, что у меня был замерщик и мне пора заказывать окно. Я объяснил, что замерщик вызван второй раз. Парень, как обычно в этом компании, удивился и сказал коронную фразу, которую там мне повторяли не один раз - "мне не передали информацию".Спустя час позвонил замерщик и сказал, что будет через сорок минут, потому как ему нужно в офис за договором. Ну а дальше произошло самое интересное:- А почему вы не взяли договор в первый раз, ведь я говорил менеджеру, что заключу его дома? - спросил я.А почему ВЫ не сказали мне его взять? - парировал замерщик, после чего я сказал ему не приезжать.В резюме могу сказать следующее: в этой фирме каждый труженик за себя. В коллективе нет слаженности, работники даже не помечают кто к кому едет и в итоге никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Ну а замерщики просто хамят, вместо того, чтобы извиниться. Ведь если бы он просто извинился и сказал, что это просто случайность, я бы сделал там заказ, хоть и со второго раза.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа