Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Лукино | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Договор №TFL12.06-0713 от 09.07.2012г. Томск. Меняли 5 окон в частном доме. Приехавший замерщик от БФК рекомендовал оставить существующие оконные блоки, но внутренние подоконники срубить, чтобы они были менее заметны после установки пластиковых подоконников. Были сделаны замеры. Через несколько дней пригласили приехать в офис и подписать договор. При подписи договора размеры изделий перепроверять не стали, так как обратились, как нам тогда казалось, в известную и авторитетную фирму. Была произведена 100% оплата. Рамы сделали значительно уже оконных блоков. Зазоры с каждой стороны были около 4 см. Размер светового проема, и без того не широкого окна, был уменьшен на 8 см как в ширину, так и в высоту. Попытки доказать руководству филиала БФК в Томске то, что зазоры увеличены необоснованно (отклонений по горизонтальному и вертикальному уровню у оконных блоков практически не было), результатов не дали. «Спецы» во главе с директором томского филиала несли откровенный бред: то говорили о том, что при меньшем зазоре окна будут промерзать, то ссылались на ПОГРЕШНОСТИ РУЛЕТКИ при измерении. Деньги возвращать за товар, который нас не устроил, они отказались.В итоге окна были установлены, но:• из-за больших зазоров между блоком и рамой внешний уголок по периметру окна в некоторых местах не полностью перекрывает монтажную пену, к оконному блоку уголок не прижат;• на стыках уголок установлен внахлест;• подоконная доска установлена с грубым нарушением требований монтажа, под рамой выходит на наружную сторону окна;• старые рамы из блоков были демонтированы не полностью, остались навесы, на которые были прикручены уголки;• внутренние старые подоконники срубили неаккуратно и не ровно, новыми подоконниками они не прикрываются.После установки окон приезжали члены комиссии от БФК, посмотрели и сказали, что все работы выполнены качественно и своих ошибок они не признали. Комитет по защите прав потребителей рекомендовал обратиться в суд, что я, скорее всего, и сделаю.В общем, окна установили отвратительно и со многими нарушениями требований ГОСТ, окна продуваются. Лозунг компании «Окно под ключ» абсолютно не соответствует качеству работы. Служба контроля качества компании БФК существует, видимо, только в целях рекламы и реальной пользы потребителю не несет.

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа