Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Лыткарино | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Хочу оставить свой отзыв о КОМПАНИИ БФК, к сожалению номера договора нет под рукой, поэтому напишу его позже.Итак начнем:Заказ был у меня не маленький - 11 пластиковых окон (5- камерное Veka, кашированные по заверению менеджеров с очень качественной фурнитурой GU) и дверь (такая же как и окна), мне составили два разных договора отдельно на окна и дверь, (хочу уточнить: заказывал в один день и оплачивал 100% предоплату. Сумма не малая) и вот прошел месяц ожидания и о чудо - мне позвонили, что ОКНА ПРИШЛИ!!! Договорились о доставке и установке, и тут все началось самое интересное.......1.Привезли не полный заказ (на вопрос "почему" был таков ответ, что дверь это отдельный договор и сроки там другие. Я предложил перенести установку до прихода полного заказа(с их слов дверь должна была прийти через пару дней), но меня просто упросили: " давай установим окна, а по приходу двери установим и ее". Я пошел им на встречу и согласился. Договорились на субботу 26.07.14 г. на 9 утра, но чуть позже мне позвонили и сказали, что монтаж переносится на 6 часов утра, а лучше на 5 утра( вы же понимаете суббота - это тяжелый день особенно после пятницы)))) да еще и в пять утра). По приезду монтажников выяснилась следующая информация, что клиент ТО ЕСТЬ Я очень сильно ругался и требовал незамедлительной установки (и преимущественно в пять утра в субботу,,,)))). Я им сразу сказал, что заказ не полный и что АКТ я подписывать не буду до полного выполнения заказа. (Установщики отнеслись с пониманием, но начали звонить своему директоре с претензией, что клиент вовсе не ОРАЛ БЕЛУГОЙ о срочной установке и акт подписывать не будет, Директор (Абаканского Филиал)Инна Викторовна (так она мне представилась после того, как установщики дали мне трубку телефона) сходу начала на меня НАПАДАТЬ, что я не имею права не подписывать и тем самым нарушу договор, на что Получила однозначный ответ: АКТ Я ПОДПИШУ ПОСЛЕ ПОЛНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ (и тут ее понесло после ее слов, ЧТО Я ВЫНУЖДАЮ ЕЕ ПОВЫСИТЬ НА МЕНЯ(КЛИЕНТА)ГОЛОС ПОНЕСЛА ТАКУЮ АХИНЕЮ, что я просто положил трубку.О Чудо окна стоят, но радость продлилась не долго!!!!После первого визуального осмотра Счастье от установки начало пропадать с Арифметической прогрессией (О самом монтаже к ней к нему вроде претензий нет,) Качество изделий мягко говоря не подлежит ни каким меркам, его просто НЕТ из 10 изделий не оказалось ни одного окна, отвечающего хоть малейшим требованиям по качеству:1. Ни одно окно нормально не закрывается и открывается (пока регулируешь одно, проседает то, которое отрегулировано чуть раньше, и так по кругу несколько раз пока не надоело.2. Все запорные механизмы установлены не в тех местах, где положено, пришлось на делать лишних дырок в раме. Помогло, но не совсем, так как створки провисают быстрее.3.Одно окно сильно продрано при доставке(Сразу под замену) 4. Уплотнители не стоят на своих местах, так как под них не проделаны пазы на углах (на всех окнах).5. Одна створка сделана вообще не в размер (чуть больше).6. Все дренажи забиты в кол стружкой.7 Штапик отрезан неровно....Короче мне надоело уже перечислять их КОСЯКИ, так как их еще очень много, но самое главное по их словам это просто мои придирки и человеческий фактор. ОДНИМ словом это очень гниловатая КОНТОРА, которая нарывается на большие неприятности.ГОСПОДА ОБХОДИТЕ БФК СТОРОНОЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОПАСТЬ КАК Я!!!!!!!Они конечно обещают все исправить все косяки но я намерен идти до конца С Уважением Александр г.Абакан мой телефон 89069293506

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа