Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Домос окна отзыв
Белоомут | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Договор №8206 от 07.08.2013 г. Поехали:1. Рассрочка, % фирма берет на себя - полная чушь!!! Кредит предоставляет Хоум Кредит банк, по моим подсчетам на лето 2013 года процент составлял 22-23% годовых. Отправил переоформлять договор на оплату наличными.2. Замерщик приходил в июле, договор заключен 07.08.2013 (аванс 30 тыс. руб) - все работы должны были завершиться 04.09.2013 г. На самом деле, в начале сентября производился только так называемый контрольный замер, причем дважды. Затем звонит девушка и сообщает, что конструкция изменена - я отказываюсь от предложенной новой конструкции. После со мной созванивается другой сотрудник и предлагает решение данной проблемы за счет изменения двухкамерного стеклопакета на однокамерный - заключаем дополнительное соглашение к договору №8206, согласно которому срок исполнения 19.09.2013 г. Однако стекло было поставлено только 24.10.2013 г. При этом ремонт начался напомню в начале сентября - представьте себе: старые окна демонтированы, вместо окна вставлена сендвич-панель и это длится более полутора месяцев. Последний раз мастера у меня были 10.12.2013 г. Таким образом, продолжительность работ с момента подписания договора составила более четырех месяцев. Кроме того, часть мусора выносил самостоятельно с соседями.3. Специалисты компании в принципе ребята не плохие, но только каждый последующий ругает предшествующего. Один вообще заявил, что выбранная мной и согласованная с замерщиком конструкция БОЛЬШАЯ ГЛУПОСТЬ. Один говорит, что такой материал не используется вообще, другие говорят, что делают из того, что привозят. Так, РЕБЯТА, вы сначала определитесь с общей методикой работы, приезжайте на замеры вместе с замерщиками, вносите свои предложения как сделать лучше на стадии проекта, а не когда конструкции уже готовы.4. Смета на остекление, утепление и отделку была предоставлена мне не в момент подписания договора, а через три месяца: произведя нехитрые геометрические расчеты и сопоставив со сметой, пришел к выводу, что балкон у меня должен быть в два раза больше нежели есть на самом деле. Но сам виноват, подписал не глядя!!! (Пошел навстречу сотрудникам компании Домос и согласился встретиться не дома, а на рабочем месте, где необходимо работать! Естественно, в условиях ограниченного времени допускаешь множество ошибок). СОВЕТ: ПРИ ОЗНАКОМЛЕНИИ С ДОГОВОРОМ ПОТРАТЬТЕ МИНИМУМ ОДИН ЧАС - ЕСЛИ В ВАС ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ (ВЕРНЕЕ В ВАШИХ ДЕНЬГАХ), БУДУТ ЖДАТЬ И ДОЛЬШЕ! 5. Организация процесса установки окон очень слабая: если что-то не успеваете, то хотя бы имейте смелость позвонить тому, кто вам платит (клиенту), уверяю - владение информацией о каких-либо задержках лучше, нежели неопределенность. Не врите на своих сайтах (жаль, что убрали книгу отзывов) и по телефону: в Дзержинске офиса Домос напротив вечного огня нет, когда звонил в офис в Нижнем, мне придумали какую-то сказку о нервном клиенте, который разнес офис - позже спросил у мастеров - сказали, что офис оказывается переехал...6. Сама конструкция выглядит не очень надежно: при дуновении ветра колышется, но эту зиму выстояла. Звукоизоляция очень слабая - как с открытыми окнами.7. И напоследок, на кухне заказывал двустворчатое окно: ручки сделаны на разной высоте, о чём указал в акте приемки. Попытки убрать эту неисправность специалистами Домос снивелировали эту разницу с 5 до 3 мм. Сообщили, что в рамках погрешности согласно ГОСТ: просмотрел вроде бы все ГОСТы - нормативов на отклонения в установке фурнитуры не нашел. Вроде сумма договора (сумма выплачена полностью) оставляет мне право требовать качественного выполнения услуги, не так ли? В общем последний контакт со мной был 10.12.2013 г.- далее ни ответа, ни привета...

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа