Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Архангельское | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: ЕвроОкно Стандарт Екатеринбург даже фирмой назвать сложно. Все было благополучно и вежливо ровно до того момента как я оплатила заказ. Причем менеджер попросила оплатить 100%, якобы так пластиковое окно приедет быстрее и проблем не будет с доставкой и монтажом. Дальше про меня просто забыли. В назначенный день доставки (а доставка еще и за день до монтажа, в один день никак) оставила маму дома. Она прождала пол дня, никто не едет, не звонит. Я начала сама названивать в офис, до менеджера добиться не возможно, то занята, то вышла. Другие менеджеры помочь не могут, ну или не хотят. Когда наконец дозвонилась до нашего менеджера, оказалось что доставки сегодня не будет! и монтажа завтра тоже! Окно наше опаздывает!!! На вопрос почему не предупредили, мы сидим дома ждем, мне ответили что сами виноваты, звонка же не было, зачем ждали. И видимо дата в договоре - ерунда! Ну а потом уже дочитала в договоре что к дате монтажа приплюсовано еще 30 с чем-то дней, и они могут приехать в любой день, сидите - ждите! Здорово! Ну тут я сама виновата, нужно было читать внимательнее. И вот, через два дня еще дополнительного ожидания нам наконец поставили "окно". А в кавычках "окно", потому что оно на новое совсем не похоже: грязное, с кучей царапин, наклеечки оторваны, все какое-то как б/у. Монтажники поставили быстро, тяп-ляп, и поехали на "свои монтажи", с их же слов. То есть менеджер в офисе нагло врет, что монтажники постоянные, их, в штате. Фиг! Шабашники какие-то! И что-то решить видимо можно только через суд, потому что так добиться ничего не возможно. Директора в офисе не застать, или менеджеры его прикрывают постоянно. В общем куча потраченных нервов и никакого удовольствия от "нового" окна. Никому не советую сюда обращаться, лучше в другой фирме заплатить больше на пару тысяч, но зато сделают хорошо.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа