Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Бронницы | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: У нас 2 договора на установку окон и остекление балкона. Итак, по первому договору № 5047-2012/5 от 27.08.12г. на сумму 22517руб.: на всех установленных окнах постоянно появляется вода, со стороны комнат на окнах образуется наледь, откосы в нижней части и подоконник ледяные. В январе работники пытались устранить проявившейся недостаток, путем замены резиновых уплотнителей, однако дефект не был устранен.По второму договору № 5050-2012/5 от 27.08.12г на сумму 47789руб.: не доставлен и не установлен Декор метал. плиты на сумму 2125руб., обнаружена трещина на раме из-за кривого соединения, в процессе эксплуатации стали свидетелями "ледникового периода" ВСЯ ВНУТРЕННЯЯ ПОВЕРХНОСТЬ БАЛКОНА (ОКНА И КРЫША) ПОКРЫЛАСЬ ЛЬДОМ ТОЛЩИНОЙ БОЛЕЕ 1 САНТИМЕТРА!!!!!Мы неоднократно обращались с просьбой устранить все недостатки и дефекты. Сначала менеджеры прислали нам своего сервисного работника, тот увидев наш балкон был искренне удивлен заснял все на видео, акт составил и... тишина!!!! мы опять обратились к менеджерам - опять работника прислали, все по той же схеме: увидел, удивился, на видео заснял, правда акт составлять отказался, и в насмешливом тоне пытался убедить, что мы глупые и не верно эксплуатируем их ТВОРЕНИЕ (В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.). Когда я его имя спросила и должность он категорически отказался представляться и убежал!!! опять тишина!!!!! До начальника гарантийного отдела не дозвониться- либо занято, либо трубку не берет, либо сбрасывает! В общем, сегодня отдали 2 претензии. Это последний шанс для компании реабилитироваться, в противном случае- суд. Если все недостатки будут устранены в установленное время я оставлю об этом отзыв.

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа