Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Бронницы | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Перед тем, как обратиться в Евроокно Стандарт, почитала отзывы. И, видимо, наткнулась на те, которые писали сами сотрудники. Там все в красках - и девушка, которая принимает заказы на окна, вежливая, и пунктуальные они, и качество... ВСЕ ВРАНЬЕ! Жаль, что не видела, что писали реальные люди. Читайте плохие отзывы об оконных компаниях! Заключили договор. Как там и написано, последнюю часть суммы, 30%, внесла за день до установки пластиковых окон. Их сотрудница позвонила, попросила привезти деньги: "Все завтра утром приедут устанавливать окна". Отдаю оставшиеся часть - и в этом была главная ошибка. Получив их, девушка тяжко вздыхает: "Завтра приехать смогут только после обеда". ok. На следующий день жду-жду-жду - звонит: "Ожидайте ДОСТАВКУ окон ЗАВТРА ВЕЧЕРОМ". При том, что я потратила впустую отгул и второй мне не дадут, а договаривались мы на УСТАНОВКУ окон! Громко удивляюсь. Барышня ссылается на форс-мажор, который прописан в договоре. Интересуюсь: "А вы в курсе, что форс-мажор - это наводнение, землетрясение, но не снегопад?!" "Да, но ребята поздно выехали... " Они откуда едут, из Тюмени, что доберутся только к вечеру?!! "И, вообще, - у вас была недоплата"." В смысле? - изумляюсь еще сильнее. - Я же вам вчера всю сумму принесла, как положено по договору. Вы мне зачем отгул сказали брать?" - "Если бы я вам не пообещала, что завтра приедут окна устанавливать, вы бы не заплатили". В общем, без комментариев. В итоге, сотрудница сказала, что ничем не может помочь. Внимание: в 12(!) ночи приходит смс - "Ожидайте отделку откосов 18 ноября" (это при том, что обещали установить окна 22 сентября). На следующий день, 23 сентября, девушка заявила, что заниматься этим вопросом больше не намерена и предложила звонить напрямую мастеру. Ну то, что его телефон был отключен весь день, уже не удивило. Через день утром звонит какой-то мужчина: "Евроокно - мы подъехали, открывайте дверь". Я, вообще-то на работе. Звоню барышне - в чем, собственно, дело? Предложила позвонить прорабу и бросила трубку. До некоего прораба Светланы дозвонилась только поздно вечером. Та с ходу давай орать: "Вы мне зачем звоните? У вас был отказ от доставки" Видимо, аргумент про то, что я не могу подстраиваться под время, удобное им, никого ее впечатлил. Я так и не успела вставить слово. Тетка бросила трубку и, по традиции, отключила телефон. Поздно вечером окна-таки привезли - все в грязи, заляпанные какой-то резиной. На вопрос, когда установят - парни изумленно посмотрели: "А мы-то откуда знаем?". На следующий день утром позвонили мастера - ожидайте доставку, выезжаем. Добрались, правда, через два часа, но к ним особых претензий нет - правда, забыли поставить заглушки на подоконник, просто не поставили порог на балконе и не отрегулировали ручку на окне (открыть невозможно). Но, в целом, все сделали быстро и нормально. Но, как выяснилось, никакого отношения к Евроокну они не имеют и говорят, что такой бардак в этой компании постоянно. В общем, окна стоят без отделки, вокруг разруха, завтра ноябрь, а мне так никто и не удосужился позвонить и сообщить, когда все доделают. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Если хотите, присоединяйтесь. Вот их сайт: http://www.55.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publisher/w7Ci/content/%C2%AB%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B2%D1%85%C2%BB?redirect=http%3A%2F%2Fwww.55.rospotrebnadzor.ru%2Fnews%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_w7Ci%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3Dcolumn-3%26p_p_col_count%3D1

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа