Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Белоомут | Пластиковые Окна

Положительные моменты: От компании Фабрика Окон приезжал внимательный замерщик Вадим, который в итоге неправильно все замерил.

Отрицательные моменты: В компании Фабрика Окон заказала пластиковые окна и балконный блок. Сегодня должны были менять окна и двери между балконом и комнатой. Началось все с того, что при оформлении договора мы договорились на установку 8 декабря. Это сегодня. Предварительный звонок должен был поступить 4 декабря, 7- доставка, 8-установка. 4-го декабря я позвонила сама, не дождавшись звонка. В службе монтажа были вообще не в курсе, что они мне должны были позвонить и что доставка 7-го. Договорились, что и доставка и установка произойдут в один день. Как обещали, и даже чуть раньше, все привезли. Потом пришли 3 монтажника, которые были удивлены тем, что я спросила где оплаченная мной опция "пленка на пол". Они, мол, монтажники и ничего не знают. Если что, бумаги у них на руках. Они туда предварительно не заглянули. Часа три они копались в гостиной, долбили. Периодически один из монтажников приходил и делал замеры в другой комнате. Раскурочив стену в гостиной, мне принесли бумагу на подпись о том, что делать они ничего не будут. Размеры, оказывается, не подошли. Я позвонила в офис - а туда никто из монтажников не позвонил и не сообщил, что пластиковые окна к проемам не подходят. Обещали перезвонить. В итоге я перезвонила сама. Сказали, что сейчас приедут новые пластиковые окна забирать. Приехал. Что именно забирать-не знает. Мне монтажники сказали, что все не подходит, а ему-что частично. В офисе не в курсе. Такое ощущение, что каждая служба живёт своей жизнью. Я приехала из другого города, потратив деньги и время. Я спросила в офисе по поводу денежной компенсации за дорогу. Надо обращаться в розничный отдел. Что-то подсказывает, что и там будут не в курсе, что делать. Мне обещали позвонить как все переделают. Я вот думаю: идти в прокуратуру или подождать. Склоняюсь к первому варианту. Номер заказа: 039611.

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа