Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Kaleva (Калева) отзыв
Москва | Пластиковые Окна

Положительные моменты: Понравилась работа офиса Kaleva на Ясенево вМоскве. И то что директор офиса Языменко Сергей Алексеевичпомогал после установки с нерадивыми работниками отдела гарантийного обслуживания.После 4 без успешных попыток выяснить по телефону когда мне устранят неполадки. Пришел в офис продаж и директор при мне стал выяснять что и когда. Так вот он позвонил четырем людям чтобы выяснить когда заменят ручки! Представьте какой бардак в отделе гарантии если собственные сотрудники необходимую информацию получают с таким трудом.

Отрицательные моменты: Договор № 2я-4093 от 06,12,2012C завода привезли с бракованными ручками. Открывать окна нельзя, но самое плохое что и плотно закрыть нельзя, а на улице зима. Монтаж был еще перед новым годом, уже больше месяца жду исправные ручки, а какие привезут?Отдел гарантии отдельная песня 4 звонка к ним, обещания перезвонить мне и ни одного звонка от них. Дату выезда мастеров не согласовывают со мной, мастер звонит вечером и ставит перед фактом, завтра буду!В рекламу и офисы продаж вложились, а в качество изготовления и гарантийного обслуживания даже порядок навести не могут.Вот весит у меня на окне красивый листок со штампом Kaleva "мастер ОТК Калинин С.В." и что! Окна то от Kaleva пришли бракованные!А монтажники вообще красавцы сначала установили, потом сказали, а ручки то у вас не работают, почему до монтажа это не сказать. Я бы отказался устанавливать бракованные окна. Теперь сижу в холодной квартире с простудой и жду эти ручки уже больше месяца!

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа