Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
КоМос ПФК отзыв
Белоомут | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Отвратительное качество обслуживания клиентов и недобросовестное исполнение договора (а вернее неисполнение). Теперь я понимаю, почему офисная девица, предварительно обсчитав наш заказ, округлила стоимость с 3,5 до 10 тысяч. Вместе со стоимостью телефонных переговоров, административными на работе, предстоящим ремонтом комнат из-за протечки незаделанных монтажных швов и пр. набегает уже к 20 тысячам. Девица толи просто тупая оказалась, толи со злым умыслом, в договоре указала нам не тот профиль который просили мы (а просили 7-ми сантиметровый по толщине, теплый). Окна нам сделали из 6 сантиметрового. Дальше - хуже. Пластиковые окна сделали с очень большими монтажными швами ( по 3,5 см.), т.е теперь мы должны были подгонять свой оконный проем под ЭТО изделие. Устанавливать ЭТО изделие приехал не мастер-установщик, а какой-то "вася", который для начала объявил, что у него нет саморезов по дереву, а затем потребовал монтажной пены или ацетон для промывки((( Дальше "вася" воткнул изделие в оконный проем при помощи каких-то щепочек (про опорные колодки он слыхом не слыхивал) и прекрепил всего на 6 шурупчиков (((( На наше замечание по поводу больших монтажных швов, "вася" заявил, что если ИМ нужно, они и по 6 см. делают. Про ГОСТ на изготовление и установку ни "вася", ни его начальство понятие не имеют((((( В дополнение к выше сказанному, запенил "вася" эти швы кое где и местами! Типа так у него получилось(((( На этом, работы по установке и закончились. Начались многочасовые безрезультатные телефонные переговоры, передача претензий, опять переговоры. После трехнедельной задержки, нам привезли москитную сетку. Но тут же выяснилось, что забыли на оконной конструкции сделать крепления для установки сетки. Нащельники и отливы нам привезли, но не установили(((( Погода на улице не заставила себя долго ждать - начались дожди. В дыры монтажных швов оконной конструкции натекла вода и накрылся медным тазом ремонт на 1-м этаже и утепление стен на 2-м.(((((На наши претензии и требования сотрудники и директор, Москвин Николай Николаевич, не реагировали. Надеялись, что мы смиримся и все прокатит. Мы были вынуждены обратиться в суд на расторжение договора (договор № 79/11 от 2.08.2011 г). На первое заседание суда представители фирмы не явились. Уважаемые потребители. Прежде чем заказывать какую-либо продукцию, проверяйте всю документацию на основе которой её изготовляют (наличие паспортов, сертификатов, ГОСТов и прочего), а не доверяйте красочным сайтам и рекламе. Никогда не оплачивайте сумму договора полностью!!!! Это послужит стимулом фирме изготовителю к выполнению заказа. Если сотрудник, принимающий и оформляющий заказ тупой, то представте себе остальных сотрудников!!!! Такие аферисты, как ПКФ КоМос, накладывают грязный отпечаток на все фирмы изготовители окон. Мы ждем второго заседания суда и его решения.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа