Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Москва | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Договор 46/40 Ужасная компания Корпорация Окна 21 века!!! Пожалел уже не раз, что с ними столкнулся. Началось еще все с просьбы вызвать замерщика... Два раза на сайте оставлял заявку ни ответа ни привета! Решил все таки позвонить, согласовал выезд замерщика на понедельник, но человек приехал на следующий день, благо, что перезвонил. Договор заключил сразу и предоплату внес сразу же. Пожалел! Прошло две недели ни звонка, ни доставки окон ничего!!! Менеджер даже не соизволил перезвонить и сообщить, что произошло! После долгих звонков, дозвонился, сказали, что не знают, что с договором и где мои окна и это говорит менеджер, который сам должен был перезвонить и сообщить причину задержки. Так прошло еще два дня, опять таки никто не перезванивал...дозвонился опять сам, опять пояснили, что не знают, что с договором. Сказали, что перезвонят после обеда. Прождал до вечера. Опять ни ответа ни привета. В итоге позвонил, на следующий день и сказал,что хочу расторгнуть договор и забрать предоплату. После чего пошла отмазка, что мое окно пришло с браком и его заново изготовят. Согласился так как сказали, что через 4 дня его привезут и сразу поставят. Через четыре дня опять та же песня, никто не знает,что происходит. Постоянно звоню сам, и слышу стандартный ответ: узнаем, разберемся, перезвоним. В итоге дозвонившись,узнал, что проблема с водителем, окна привезут и поставят через два дня. Я опять таки сказал, что хочу забрать предоплату, но меня заверели что все будет хорошо... Поставили, через два дня окно, но комплект был не полный, без москитной сетки. Водитель сказал,что ничего страшного допоставят, я это отразил это в акте приемке... установили окно, проходит недели две сетки нет, никто не перезванивает. Звоню сам, опять та же песня- незнаем,разберемся,перезвоним.... Перезваниваю через два дня опять тоже самое. Звоню повторно после обеда, сообщают, что если что закажут новую и поставят... Проходит МЕСЯЦ!!!! Ни одного звонка, сам дозвониться в клиентскую службу не могу, оставляю сообщение оператору, еще с утра, говорит, что передаст и перезвонят....время 23:00 и, что вы думаете??? Ноль!!!!!! Просто ужасное обслуживание, не обращайтесь сюда, в понедельник поеду в центральный офис ругаться!!!! Скорее всего матом!

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа