Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Москва | Пластиковые Окна

Положительные моменты: Замерщик Андрей от компании Корпорация ОКНА 21 ВЕКА приехал вовремя, использовал для входа в квартиру бахиллы. На этом - все.

Отрицательные моменты: Неожиданно отрицательное впечатление о работе Корпорации ОКНА 21 ВЕКА - все же её услугами пользовалась уважаемая мной передача. С первых минут общения : второй мастер (по шкафам) не явился - я прождала его 6 часов, никто не извинился, пока я сама не дозвонилась- выяснилось- мой заказ не передали, так как менеджер Станислав неправильно записал пожелания.Пришедший замерщик по остеклению Андрей дезинформировал меня по вопросу о возможности установки пластиковых окон на неукрепленной лоджии (все компании, с представителями которых разговаривала ранее -четко отвечали- нет). Самое интересное началось, когда я проинформировала, что хочу оплатить остекление балкона и установку шкафа не наличными - договор при мне не составили, более того, о цене договора замерщик сообщил только через несколько часов по телефону. Я приехала в офис, чтобы составить договор оплатить его и встретила хамство с первых шагов. Станислав, когда я его спросила почему он так безответственно отнесся к моему заказу и моему времени - встав передо мной "руки в боки" - на повышенных тонах стал выяснять -" и что вы хотите, почему вы учите нас работатать?". Я пришла заплатить деньги и получить пластиковые окна, а молодой хам ( младше меня приблизительно в 2,5 раза) откровенно издевался. Чтобы защитить себя - включила аудиозапись, предупредив об этом сотрудников офиса. Незамедлительно последовал звонок Александра (представился как генеральный директор) с вопросом - что вы здесь делаете? Ответила, что пытаюсь заключить договор и попыталась рассказать о возмутительном поведении сотрудника - в ответ услышала столь же некорректную речь. Через две минуты мне сообщили, что со мной запрещено заключать договор. Очень хочу, чтобы мой отзыв был полезен пользователям - обратите внимание, что весь негативизм проявился при моем желании внимательно ознакомиться с договором - (цена, которую мне озвучили по телефону, почти в два раза превышала ту, что указана на сайте для моей лоджии П-44), и в тот момент, когда я сообщила, что не буду платить наличными. Я предполагаю, что отзыв будет удален, поэтому продублирую мое сообщение на сайтах, посвященных ремонту, в фейсбуке, обращусь в Роспотребнадзор. Всем удачи.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа