Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Вороново | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Очень хотела написать хороший отзыв о фирме по продаже и установке пластиковых окон, под красивым названием "Московские окна", а именно "ИП Ольшанская Г.А." в г.Химки, но, к сожалению, рука не поднимается оставить хоть какое-то доброе слово об этой фирмульке-фиктюльке, которой самое лучшее название "Лохотрон" или "Шарашкина контора". Заказ 0231692(11488545) от 13.09.2011г не закрыт по сей день (19.11.2011г). Мы меняли балконную дверь и окно. К нам пришёл молодой человек, мы заключили договор. Он нам всё объяснил, потом пришли замерщики, с которыми мы ещё раз всё обсудили, что и как мы хотели видеть по окончанию установки окна. И тут понеслось... Сначала перенесли дату поставки. Потом, к нам никак не приезжали установщики. Это при том, что к нам постоянно, из офиса звонила милая девушка Галина, которая назначала время и дату установки окна. Но наступал этот день и к нам никто не приезжал. На наши звонки нам отвечали, что мы не успеваем, пробки, много заказов и т.д... Наконец установщик Александр до нас доехал, вставил окно и всё это запенил, пообещав приехать на следующий день и доделать всё остальное. На завтра никто не приехал, всё по тем же причинам что и раньше... Звонить в офис бесполезно, как будто разговариваешь с попугаем, каждый раз Галина нас успокаивала обещаниями, что машина с установщиками выехала ещё час назад, но до нас так никто и не доезжал...И вот, спустя 1,5 недели Александр и 2-е помощников-подельников заявились к нам, сообщив, что сегодня они всё доделают. Мы ликовали, а то уже думали, Новый год будем без окна встречать! В конце работы выяснилось, что в заказ не положили 1-н подоконник, 2-е гребёнки, а так же, жалюзи были бракованные. Александр с подельниками пообещали всё исправить и через дня 2-3 всё установить. Но время шло, звоним в офис Галине и Александру, они нас кормят одними "завтраками", мол, ждите завтра, послезавтра, после-после и т.д... Нервы наши были на исходе, пытались пригрозить судом, но толку ноль. Целый месяц нам названивала Галина, а мы ей. В конце концов, к нам приезжает Александр с подельником, позвонив накануне, и пообещав приехать, но доехали до нас, только на следующий день в 22:00, прекрасно зная, что у нас дети, которым пора ложиться спать. Увидев их на пороге нашего дома, мы высказали всё, что думали об их «установке»! Всё что накипело, наболело... На что Александр ответили, что подоконник нам устанавливать не будет, т.к. это не было согласованно лично с ним, вот с кем вы это обговаривали, тот пусть вам и устанавливает, а если вы будите настаивать, я вам всю отделку балкона так разворочу, не обрадуетесь! Ладно, мы попросили вернуть деньги за этот подоконник, на что он нам ответил, я вам ничего не должен, езжайте в офис разбирайтесь. В общем, разругались мы в пух и прах, потом Александр собрав манатки, поспешили к выходу, бросив на ходу, мы тут делать ничего не будем, пусть Олег приезжает и вам всё доделывает. До сих пор никто так и не приехал... Ждём-с.В общем, подведу итог. Всем, кому дороги его деньги и нервы, а так же спокойствие своих близких, никогда и ни за что не обращайтесь в фирму а-ля «Московские окна», до московских окон и сервиса г.Москвы им ещё очень далеко, со своей вальяжностью, наглостью, некомпетентностью. Люди совершенно не понимают, что такое договор и для чего его вообще заключают. Все сроки по доставке и установке были сорваны. А, хамское общение Александра, вообще портит всё настроение.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа