Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Санкт-Петербург | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Доброго вечера. Этим летом возник вопрос с ремонтом и первым делом решено было заменить окна в квартире. На фирме установщике решено было не экономить(ибо скупой платит дважды) и поэтому мы обратились в компанию Окна Панорама, тем более несколько наших знакомых лет пять назад удачно установили окна именно посредством услуг именно этой компании. Девушка, отвечающая на звонки, оказалось очень милой и все подробно объяснила, мы согласовали дату замера, оплатили окна и стали радостно ждать, когда наши новые окна порадуют глаз. Вот тут то и начались сплошные разочарования....Во-первых, бригада монтажников обнаружила, что при заказе нащельника компания ошиблась с количеством и его попросту не хватило, балконная дверь теперь демонстрировала рядок монтажной пены, но мы все еще были полны надежды на удачное завершение сотрудничество с окнами Панорама, поэтому позвонили на следующий день в офис и проинформировали о выявленном дефекте, надеясь, что бригада во время отделки ликвидирует этот недостаток.....Но не тут то было, при отделки данный дефект мало того что не ликвидировали, но и обнаружили, что кронштейны для подоконника прибыли не того размера....После этих двух небольших косячков милая девушка перезвонила через пару дней и сообщила, что к нам приедет мастер по гарантии и исправит все недочеты-установит нащельник и привезет недостающие кронштейны. Хм....тут нас ждал еще один сюрприз, оказывается замерщик не учел, что у нас под подоконником батарея, поэтому установить все заказанные и оплаченные кронштейны невозможно, нам было предложено установить по два на каждый подоконник и за оставшиеся получить компенсацию. 1 августа мастер по гарантии привез кронштейны и установил нащельник, но о компенсации даже не вспомнил.....и заодно сфотографировал новый выявленный дефект- на оконном кухонном блоке между стеклами застыл герметик!!!!!!!!!!!!!!!!Да да!И окно теперь придется менять, т.е. ждать еще неделю его изготовления, а потом отпрашиваться с работы и дежурить с монтажниками.....не говоря о том, что нащельник, установленный мастером, попросту отклеился , и держится на саморезах!!!!!!Оказывается великие мастера панорамы установить самоклеющиеся нащельники без кучи саморезов, которые потом так эстетично сияют, просто не в состоянии! Вывод прост, решили не экономить, связались с крупной компанией, получили кучу недочетов, по истечении месяца после заказа окна до сих пор недоделаны, испорченное настроение, потерянные и ни кем не компенсированные средства, потому что ремонт стоит и въехать мы не можем......Уж лучше б мы заказали на 10 тыс. дешевле и спали уже давно в отремонтированной квартире.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа