Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Окна Петербурга отзыв
Санкт-Петербург | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Никому не советую иметь дело с этой фирмой,кормят обещаниями,очень жалею,что с связалась с ними.Договор оформили 4.09, 14 сентября должны были привезти москитные сетки и подоконники.В результате привезли только подоконники и когда 15.09 приехали монтажники сделать ничего не могли,т.к. ни монтажной пены,ни шпаклевки не привезли.Обещали сделать все это 21.09,замучилась им звонить.Курочкина Мария(сервисный отдел) всю неделю обещала.что все будет сделано,но мне никто не перезвонил и никто не приехал.Приехали 22.09 только сделали балкон(внутреннюю отделку),а подоконники и москитные сетки так еще и не поставили.В результате после моих каждодневных звонков в течение 2 недель!!!!!(кому только не звонила,уже весь офис меня знал.особенно на Академической)приехали и сделали откосы и подоконники(сетки москитные так и не поставили,т.к. ВСЕ еще к 30 сентября просто не привезли,хотя Курочкина Мария обещала даже сама их привезти!!!!.Первый этап моих мучений 30.09 закончился,начался другой-москитные сетки.Наконец-то 3 октября приехал мастер их ставить и привез их,в результате только на кухни поставил,а на балконе не получилось,т.к. надо было сначала направляющие для сетки ставить,а потом делать внутреннюю обшивку балкона.Сказал.что надо делать демонтаж балкона!!!! 4.10 звонила зам.технич.директора Дмитрию Валерьевичу обещал все узнать и перезвонить(сегодня 12.10 все звонит).Начальнику сервисного отдела Смирнову Алексею(тот обещал,что 12.10 мне от 18 до 20 часов позвонят монтажники,оставил даже свой номер домашний.В результате НИКТО мне не перезвонил,а у Смирнова Алексея весь вечер выключен телефон.Начальник по продажам Светлана тоже обещала разобраться и мне перезвонить,только одна ложь и обещания.Не советую никому иметь дело с этой компанией,никакой организованности,один обман.Отвратительная работа серсисного отдела-Курочкиной Марии,начальника отдела Смирнова Алексея,менеджера Павловой Юлии,ложь и обещания начальника отдела продаж Светланы и зам.технич.директора Дмитрия Валерьевича.Остается одно обращаться или в суд или в Роспотребнадзор,чего и придется сделать и просто проучить фирму,которая не ценит своих клиетов.Вот мой номер договора 5126/9160/0912/кс от 04.09.2012(у меня их три,написала только один,по компьютору можно все проверить) Светлана

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа