Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Окна Саламандр плюс отзыв
Москва | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Между мной и ООО «Окна Саламандр плюс» заключен договор от 16/11/2014г. №14К029. Сразу после установки пластиковых окон было обнаружено, что I-стекло установлено на части стеклопакетов со стороны улицы, на другой части со стороны квартиры. На стекле с I - покрытием, при прохождении через него солнечного света выделяется тепло, которое в результате конвективного теплообмена, в зависимости от его расположения сбрасывается либо в квартиру, либо в атмосферу. В результате такого изготовления и монтажа стеклопакетов только часть из них задерживает тепло, а другая наоборот греет квартиру. Эффект от установки I-стекла потерян.На акте приема -передачи работ от 27 ноября 2014г. данный факт был зафиксирован и передан в фирму. В декабре 2014г. представитель завода так же зафиксировал данный факт и пообещал заменить стеклопакеты в течении недели. В феврале 2015г. сотрудники ООО «Окна Саламандр плюс» привезли 3 стеклопакета идентичные первоначальным. То есть ничего не изменилось, ошибка завода не была исправлена. В марте я многократно пыталась дозвониться до менеджера заказа, но трубку никто не брал. В апреле 2015г. я дозвонилась в фирму по телефону 8 (495) 744-29-73 и попросила зафиксировать мою претензию, мне пообещали разобраться и перезвонить. Через неделю я опять позвонила, мне опять пообещали, что перезвонят. Прошло еще две недели. Представители ООО «Окна Саламандр плюс» молчат. На настоящий момент я готовлю претензия для дальнейшего обращения в суд за защитой своих потребительских прав в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа