Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Окна Столицы (Феникс) отзыв
Москва | Пластиковые Окна

Положительные моменты: подал иск в суд и выиграл без юриста дело, получив с их счета в банке(добровольно они платить не собирались и тянули полгода) 250тыс. рублей себе на карточку, с которой обычно плачу за свет и ЖКУ.То есть,несмотря на откровенное мошенничество на защиту себя в суде адвокатом они скупятся , а когда пойдёт волна исков со стороны обманутых клиентов -просто закроют ООО.Пример мошенничества: мне подменили профиль вместо указанного в договоре PROVEDAL (Испания), поставили KRAUSS ,где-то на Северном Кавказе изготавливается) -скрипят и вываливаются окна на лоджии - Роспотребнадзор оштрафовал их всего на 1тыс.руб. за это ещё до моего суда с ними.Другие отзывы:По договору и заказу -наряду к нему №317/1(монтаж окон ПВХ и остекление лоджий с обшивкой) мне такого наворотили за 148800 рублей ...не буду подробно перечислять 10 пунктов претензии, для примера приведу лишь, что уровень показывает отклонение на метре в 1 см от вертикали почти по всем окнам....в результате окна едва можно закрыть и открыть.В общем, вместо их Акта сдачи-приемки работ вручил им 13.08.11 Акт рекламации под роспись монтажника, где отразил перечень выявленных сразу недостатков.Не доплатил за монтаж половину (отразил в том Акте также).Три дня моих звонков и разговоров с их службой рекламацией впустую -завтра вам перезвонят, завтра к вам подъедут... -не звонят, не пишут, поэтому 17.08.11 отправил заказным письмом с описью и уведомлением претензию со ссылкой на ст.29 , срок им установил 4 дня со дня получения ими претензии.Далее -3% за каждый день просрочки.Копию скинул им по e-mail.Мне позвонили тут же и сказали, что "дело всё в плохом профиль KBE" и для подтверждения этого ко мне выедет представитель завода -производителя.21.08 двое приезжали, покрутились там в присутствии рабочих, делающих ремонт, замерили уровнем криво поставленные конструкции и уехали.Мне позвонили с фирмы и сказали, что у вас за неделю уже ремонт почти сделали и надо приостановить, так как окна надо переустанавливать и испортим вам ремонт.Я попросил перед переделкой с них:1)Передать мне заверенный акт осмотра с признанием(непризнанием) пунктов моей претензии с указанием сроков исправления работ;2)А также письменно подтвердить своё согласие компенсировать мне по их вине возникающие дополнительные убытки-так как за исправление последствий переустановки окон с меня рабочие попросили 35000рублей(перекраска потолков в квартире, отделка откосов, частичная переклейка обоев и простой бригады в ожидании окончания их работ).22.08.11 мои рабочие мне позвонили и сказали, что приехали другие монтажники, требуют допустить их к окнам со словами -сейчас мы им тут наворотим и ремонт ваш весь угробим...Никакого акта осмотра с собойу них не было. Я попросил их выдворить, и ничего не подписывать .если попытаются что всучить.Позвонил на фирму -где Акт осмотра, что за самовольство?-спрашиваю.В ответ -ждите, будет вам акт, письма...ждите.Я не стал ждать-подал иск в суд и выиграл без юриста дело, получив с их счета в банке(добровольно они платить не собирались и тянули полгода) 250тыс. рублей себе на карточку, с которой обычно плачу за свет и ЖКУ.КОНТАКТЫ1. Центральный офис продаж: 105120, г. Москва, м. Кожуховская, ул. Угрешская, д. 2, стр. 36Телефон: 961-94-60, 517-43-68, 937-55-13, 937-55-13 многоканальныйих сайты: www.okna-stolicy.ru и www.feniks-group.ru, производство в г. Сергиев-посад. ООО "Феникс-ГРУПП"Наименование Общество с ограниченной ответственностью "Феникс-ГРУПП"Адрес 109341, Москва г, Марьинский парк ул, 25, 2, 15Руководитель Генеральный директор: Брускова О.А.Основной вид деятельности Производство стекольных работСтатус: Действующая (дата регистрации 16.03.2009)ОГРН:1097746140304ИНН:7723709320КПП:772301001ОКПО:60445613• Телефон:+7(495) 661-82-40, +7(495) 961-19-04, +7(495) 749-91-25• Адрес:Москва, Кожухово, м. Кожуховская , ул.Угрешская д.2 стр.36• Сайты:_http://www.feniks-group.ru (www.feniks-group.ru) _http://www.okna-stolicy.ru (www.okna-stolicy.ru)источник: _http://www.kartoteka.ru Брусковой Ольге и Евгению не дозвониться -всех разгневанных клиентов футболят на уровне секретаря (Альбина тогда работала) и максимум - Ерохин Денис -начальник криворуких бандитов,называющих себя монтажниками)вам пробухтит как мне тогда:Вам всё нормально сделали,чего пристали? -и положит трубку.Внимание! в интернет сотрудники "Феникс-Групп" часто пишут положительные отзывы -может им за это приплачивает Брускова,а может бесплатно, но отличить их просто:"А мне всё понравилось.." -самая распространённая фраза в них. Какая теперь будет -скоро узнаем.

Отрицательные моменты: Кто отчаялся решить мирно вопрос и исправить недостатки монтажа -приходите на очередное заседание суда по адресу:Москва,Мичуринский пр-т,17.к.1, Никулинский суд, 17.12.2013 в 11-30 к.503, вход в здание суда по паспорту.У вас будет возможность задать вопросы лично руководству Феникс-Групп(Окна Столицы).D1.25.01.2013 | 17:22E-mail : *******@bk.ruРуководству фирмы "окна столицы" В конце декабря Ваша фирма поставила мне окна и застеклила балкон. Заказ-наряд №79/4 от 17.12.12.г. (3-й Михалковский пер. 20-1-47). После установки на балконе, в одном из окон, образовалась трещина рядом с ручкой. Многократные звонки, с просьбой исправить брак эффекта не дают. Прошу срочно решить вопрос.Феникс-ГРУПП (Окна Столицы), Москва :: Oтзыв о компании :: Портал о пластиковых окнах2.12.07.2012 | 09:01Название компании:Феникс-ГруппСтрана:РоссияГород:МоскваАдрес компании:ул.Марьинский парк 25 к.2Код, телефоны:961-19-04Положительные моменты:Их нет !!!!!!!Отрицательные моменты:В этой шарашкиной конторе заказали окно в комнату, заказ получился на 33тыс руб, через 2 часа после ухода "мастеров" перестала работать ручка ( не закрывалось окно), а через пару дней полностью перестал работать механизм.. Хамовитый мужлан по телефону сказал, что в течение месяца с нами свяжутся и бросил трубку, после чего мы звонили еще раз 10 и каждый раз нас кормят завтраками, а самое интересное, не могут найти каждый раз номер заявки на ремонт.. страшно представить, что будет дальше! очень жаль, что перед тем, как заказать здесь окно, не прочитала отзывы..Автор: ЕвгенияДата заказа в компании 02.07.2012E-mail: ******@MAIL.RU3.У нас такая же ситуация с "Окнами столицы" сложилась. Делали остекление балкона с отделкой. Всего на 40 т.р. Сделали так же криво, поворотное пластиковое окно не закрывалось полностью. Сами окна были так же установлены с отклонением от вертикали до 7мм. При дожде обнаружилась лужа на подоконнике. И т.д. всего очень много. Двумя разными бригадами пытались исправить. Ничего не вышло. Постоянно тянули с временем. И ещё момент: после монтажа и отделки балкона, материала осталось чуть ли не на пол балкона. Материал они конечно же готовы были забрать! Но деньги то им заплатили. Криво сделали замер? Полюбому! Итог всего этого суд. Ни на одно заседание они не явились. Слушания переносились. Переписка результатов не давала. Время шло. Но всё же по решению суда обязали выплатить их стоимость работ+неустойки. Опять же, добровольно они не выплачивали. Наложили арест на их счета. И только после этого они зашевелились. Деньги мы получили, НО тянулось это всё почти 2 года. ИТОГ- категорически не советую обращаться в эту "контору"! З.Ы. Написавшим выше - УДАЧИ и скорейшего разрешения проблемы!4.Заказала окно 17.12.2012г., Договор 198/2.При демонтаже старого окна монтажником была обрушена часть оконного проема на фасаде дома. Площадь примерно 40х30 см. Сообщил он мне об этом уже после установки нового окна, так между прочим. И сказал чтобы я вызывала фасадников. Позвонила в "Феникс-ГРУПП", мою проблему выслушали и попросили позвонить им сегодня. А сегодня мне сообщили уже совсем на повышенных тонах, чтобы я вызывала независимую экспертизу, что я была всем довольна а теперь предъявляю им претензии. С директором Брусковой О.А. не соединяют, целый день её нет на рабочем месте. Сложилось впечатление, что она фигурирует только на бумаге. И я совсем не предъявляла никакие претензии, я позвонила чтобы вызвать фасадников, как сказал монтажник.Что теперь делать? Окно то установлено, но где гарантия, что при морозе у меня не будет промерзать стена, отваливаться обои и запотевать окно? Сейчас то я не могу это проверить. Да и стена дома со стороны улицы просто ужасная, черная дыра.Автор: Татьяна ГермановнаДата заказа в компании 17.11.2012E-mail: ****@mail.ru5.Прячуться. Бедная,что же я раньше ваши отзывы не почитала!Поставила балконный блок в марте,наступило лето,дверь все время открыта,провисла и не стала закрываться.Позвонила монтажникам,приехали,что-то подшлифовали,закрылась.Сейчас опять провисла,Позвонила Виталию-монтажнику,обещал через 2 недели приехать,так и не приехал,на звонки не отвечает.Позвонила в офис,записали заявку на ремонт,сказали в конце недели,Звоню,говорят,что этим Альбина занимается,ее нет,записали заявку.Чувствую,что завязну.Автор: ******@yandex.ruДата заказа в компании 15.03.20126.Договор 20-4 от 03.11.12Мастера работали не аккуратно. Иногда отрезали на "глазок". А виноваты, почему-то "кривые стены". После себя оставили очень много мусора, а должны были все убрать (в рекламе на сайте написано " выполняем свою работу быстро и качественно"). Нет не качественно. Кто же стучит молотком по соединительному профилю на лоджии, не подкладывая ничего. В результате он поцарапан. На подоконники клали.

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа