Компании
Гарантия лучшей цены
от 3000 оконных компаний

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
РАМокна отзыв
Москва | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: Сделала заказ окон в компании Рамокна. Договор Р 070912А1 от 07.09.12. Заказала балкон под ключ с демонтажом старых деревянных окон + холодное остекление + пластиковая вагонка+ балконный блок. Не самый маленький и не самый дешевый заказ. Доставку обещали через 10 дней. Выполнили, когда пришли монтажники выяснилось, что замерщик (Андрей) ошибся с размером рамы на 40 см по ширине и на 10 см по высоте. Обещали переделать, на что потребовалась еще неделя, на все мои уговоры и просьбы доставить мне окна в удобное для меня время - ответ был один - это неудобно службе логистики. Ошибка-то не моя, а этой ужасной компании, а отпрашиваться с работы приходится мне. Менеджер компании Марина все очень красиво обещает, но и только, ни разу мне не перезвонила, не извинилась.Неделю мы прожили на стройплощадке с развороченным балконы окном кое-как приткнутым монтажниками. На улице сентябрь месяц, в квартире холодно. В этой комнате спит очень пожилой человек.Сегодня 26.09.12 окно привезли в удобное для компании, а не для меня время. Когда теперь будет монтаж окна не известно, т.к. никто из монтажников опять не позвонил, хотя Марина в очередной раз обещала, что монтаж будет на следующий день, т.е. завтра. Завтра придется опять начинать день с общения с менеджером. Хочу всех предостеречь от обращения в эту компанию ТУТ РАБОТАЮТ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Должно было насторожить уже то, что деньги берут вперед, перед монтажом. не расписывают калькуляцию заказа,называют только общую сумму. Неделю пытаюсь получить информацию что и сколько стоит.Одни обещания, ничего не происходит. Очень пожалела, что обратилась к ним. Перед заключением договора поинтересовалась, кто входит в бригаду монтажников. Сказали, что все россияне. Приехал один молдаванин и один таджикстрой, который по-русски почти не говорит. Те, кто привозят окна тоже не говорят по-русски. Очень не аккуратно работают, хотя я старалась закрыть пол, но мне умудрились поцарапать паркет и оставить вмятину на шкафу-купе. Таким образом с момента договора прошло 20 дней, балкон у меня не закончен, балконный блок не установлен, пол поцарапан, шкаф помят, настроение испорчено и чем и когда все это закончится не известно. Вот и решайте стоит ли обращаться в эту компанию. На фотографии слишком широкая рама и расцарапанный пол.

Комментарий
Войти с помощью
Имя
E-mail
Нужен для удаления комментария и получения ответов
Сообщение
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа