Компании

Удаление отзыва

Удаление отзыва
ИЛИ
(ФИО вашей мамы)
Введите код, указанный на картинке
captcha
Москва | Пластиковые Окна

Отрицательные моменты: В организации заводские окна я заказывала пластиковое окно, балконный блок и балкон. Крайне недовольна работой вашего замерщика Епифанцева. Отсутствие профессионализма и этики общения с клиентами у всех ваших сотрудников, начиная с менеджеров (Липатовой), которые не могут организовать связь между клиентом и отделом монтажа и рекламации, полное безразличие к работе в отделе рекламации, отсутствует полная взаимосвязь между отделами. Каждая структура существует отдельно. Почему контролем доставки, монтажа и рекламации должен заниматься клиент. Я оплатила заранее работу вашей организации, почему я должна терпеть такое наплевательское отношение к себе. Улыбчивость ваших сотрудников заканчивается после полной оплаты заказа. Дальнейшее общение происходит на повышенных тонах и хамством. Такого непрофессионализма я ещё не встречала. Отдел рекламации мне вторую неделю пытается установить отлив на балконе. Монтажник Денис Стеблинец отличается особо хамским поведением и полным отсутствием профессионализма. В течение трёх дней он обещает устранить ошибки замерщика, но не только не приходит в назначенное время, не отзванивается о том что не придёт, но даже сбрасывает все мои телефонные вызовы. За пренесенное мне неудобство не один представитель вашей организации не извинился. Я думаю, что вашей организацией заинтересуются в обществе защиты прав потребителей.

Комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Войти с помощью
Имя
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Сообщение
Введите код, указанный на картинке
captcha
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа