сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ Главная Каталог компаний

   






Количество просмотров профайла компании - 876
Название компании: Питер
Страна: Россия
Регион: С-Петербург и область
Город: Санкт-Петербург
Адрес: пр. Шаумяна д.18 оф.329
Код, телефоны: (812) 334-49-08, факс 528-96-18
Сайт: http://www.oknapiter.ru
Виды окон
Продукция: Пластиковые окна, конструкции
Ассортимент: Пластиковые окна и двери
Пластиковые перегородки, витрины
Продукция: Другие виды окон
Ассортимент: Остекление лоджий и балконов
Солнцезащитные окна см Солнцезащитные стеклопакеты
Декоративные окна



 
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ  


   
14.10.2015
Спасибо компании Окна Питер, за бесцельно потраченное время! Без Вас моя жизнь была серой, скучной и однообразной. Настоятельно рекомендую не заказывать окна и любую другую работу в этой фирме. В офис на Пролетаркской ни ногой! Заказывали остекление лоджии с частичной обшивкой, договор №536.08-15 от 07.09.2015. Первый замерщик пришёл быстро, обо всем договорились, через 2 дня получил стоимость работ на 50 тысяч рублей. Приехав в офис на Звездной (так как к нему ехать мне удобней с работы), выяснили, что необходимо отдельно сначала заказывать монтажников для сварки крепления, затем сами пластиковые окна и только потом обшивку. Заказали сварку - все Ок, приехали сделали. Звоним в офис, объясняем, что нам наварили стойки, наверное необходимо повторно замерить, вроде убедил. Замерщик уже другой только через неделю появился, замерил, ушёл. Приехал в офис на Звездной, наш заказ ели нашли, заключили договор на пластиковые окна, выясняется. что доставку они могут осуществлять только на буднях с 09:00 до 17:00, сразу предупредил, что мы с женой работаем, а ребенок ходит в д/с, договорились на пятницу. Но вот настала пятница, я отпросился с работы, оказывается наши пластиковые окна не успели отдать в доставку (но они готовы). Звоню в офис с вопросом :"где окна?", никто ничего не знает и ни за что не отвечает, говорят перезвонят через 10 минут, не перезванивают час, я перезваниваю в офис, опять 10 минут и так по кругу 5-6 раз, пока рабочий день не закончился. А оказывается я сам виноват - должен был дождаться звонка от службы доставки, они предупреждают за день до доставки (я наверное должен был догадаться), при этом мы с менеджером сразу обговаривали, что окна доставляют в пятницу, а монтажники придут в субботу на следующий день. В итоге мне позвонила женщина из службы доставки в 17:30 пятницы!!! и предупредила, что пластиковые окна доставят в понедельник (про то что я её ищу уже целый день она даже не в курсе)!!! В итоге договорились на следующую пятницу. Доставили по согласованию. Но оказывается перепутали пятую часть окна и сделали её "глухую" вместо стекла. На следующий день пришли монтажники - установили окна, но оказывается москитная сетка порвана, о чем они отметили в акте. После того как они ушли, решил поставить москитные сетки на место, оказывается не правильно установлены держатели. Сообщил об этом в офис - обещали разобраться. Спустя несколько дней привезли недостающее стекло, установили, вроде все ок, на вопрос где москитная сетка монтажники не смогли ответить. Звоню в офис - сообщаю - окна стоят, хочу уже окончания эпопеи по установке окон и обшивки, а в ответ получаю - мы больше не занимаемся обшивкой, извините, до свидания!!! Мой выбор был сделан только из-за комплекса услуг, а меня посылают... ;(( Спустя неделю вроде договорились о замерщике, пришёл замерил, все ок. В понедельник звоню в офис, предупредить о том, что меня в очередной раз замерили (по опыту уже понимаю - сами они не знают об этом), обещают перезвонить в этот же день сообщить итоговую стоимость,НО как всегда тишина... Пока сам не позвоню - никому ничего не надо! И забывают про меня до вечера вторника пока я сам опять о себе не напомнил. Кстати, цена в итоге выросла аж на 9000 рублей, в том числе не обольщайтесь если после первого замера получилось дёшево, в этой фирме это вообще ничего не значит, это так ориентир для них, чтоб не продешевить... Далее звонит мне некий гражданин, говорит что из фирмы и готов привезти москитную сетку, но только в будние дни с 09 до 17. Я ему объясняю, что работаю в это время и не могу отпрашиваться с работы из-за их собственных ошибок, в ответ только угрозы, что он отметит у себя где-то там что мы отказались от москитной сетки и вообще он из отдела рекламации не обязан ничего, а мы ему вообще очень сильно обязаны, должны немедленно уволиться или найти уже уволенного соседа, который готов посидеть у меня дома, попить чай и подождать его такого красивого... В итоге прошёл месяц, нам поставили только пластиковые окна, москитной сетки нет, обшивки нет, настроение тоже где-то там, а самое главное желание заказывать у этой фирмы что-либо стремительно приближается к нулю. Уровень сервиса и коммуникации внутри самой компании оставляет желать лучшего. Так что не поленитесь прочитать мой отзыв, это сэкономит Вам уйму времени и нервов. Подробнее

09.09.2014
Заказали пластиковые окна в компании ООО Питер и сто раз об этом пожалели. Мало того, что были нарушены все сроки выполнения заказа, каждый раз на вопрос о готовности заказа назывались разные причины. И тон разговора менеджера был на редкость хамским. Можно подумать мы пришли к ней домой делать заказ. Нашим менеджером была Мелещенко Ольга. Если хотите себе испортить настроение надолго пообщайтесь с данным сотрудником. Подробнее

23.06.2014
Здравствуйте! Номер моего договора №2225/0614 55740_0606. Я в числе негодующих. 6 июня 2014г. моя подруга заказала в этой фирме москитные сетки на окна- все оплатила. Доставка д.б. произойти 16 июня. Не привезли. Подруга договорилась на 17 июня - но до 13.00 -она улетала в командировку -опять не привезли. 17 июня уже мне -как полномочному представителю позвонила телефонистка и сказала, что до 16.00. я д.б. дома и ждать - я оговорила, что с работы отпроситься смогу только на 2 часа - если уж так горит - с 15-17.00. На след. день мне позвонил водитель в 18. с чем-то... Я честно сказала, что уехала не дождавшись. Связалась со службой доставки -на меня рявкнули, что я должна с 9 утра и до 22.00. ждать и ЕСЛИ ОНИ СМОГУТ-то привезут мне злосчастные москитные сетки. Я договорилась на пятницу - но меня вызвали на несколько часов на работу-я позвонила и сказала, что с 12-16 меня не будет -все остальное время я дома. Звонить больше мне никто не стал, менеджер- на мой звонок 23 июня -сказал -ах, я вам перезвоню- и все... сеток так и нет... А самое интересное в этой фирме, что И ДИРЕКТОРА У НИХ НЕТ.... звонишь в главный офис на Московский 91 - а тебе говорят, что приезжать нет смысла - НИКОГО НЕТ.... на телефоне менеджер -но он ничем помочь не может?!!!!!!!!!!! Подробнее

   
 все отзывы о компании 
     
добавить отзыв о компании 

 
     
  вернуться на список компаний  
     
 
ВХОД В КАБИНЕТ
логин
 
пароль
 
 
Забыли пароль?  Регистрация компании   Регистрация блога
 
   
БЫСТРЫЙ ПЕРЕХОД по разделам

 
ПОДПИСАТЬСЯ на новости
Ваш е-mail :
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design