Оконный рынок в условиях экономического спада. Как действовать?
Так, по заявлениям президента Д. Медведева, никогда ситуация в мировой экономике не была столь неопределенной за последние 50-70 лет . К примеру в России, промпроизводство в январе 2009 года сократилось на 16%, что стало рекордом с октября 1994 года, когда падение составило 18%. ВВП России в январе 2009 года сократилось на 8,8% по сравнению с январем 2008 года.
Основные показатели экономического спада
Россия, 2009 год, по отношению к тому же периоду прошлого года
Факторы
Значения
Сокращение ВВП, январь 2009 год
8,8%
Сокращение промпроизводства, январь 2009 год
16%
Рост безработицы март 2009 года
45%
Сокращение заработных плат
Min 10-15%
Рост цен на продукты и товары
до 40%
Девальвация рубля
32%
Заморозка строительных объектов
до 70%
Источник: МЭРТ и оценка О.К.Н.А. Маркетинг
В России еженедельно происходит прирост числа безработных на 150 тыс. человек, и по неофициальным данным их численность на конец марта 2009 года составляет 7 млн. человек. Сокращение заработных плат населения минимум на 10-15%, на фоне роста цен на российские продукты питания на 15-20%, импортные товары 30-40% и закредитованность граждан, ведет к стремительному сокращению спроса на окна. В 2009 году ждать сезонного увеличения продаж не стоит.
По итогам первых 2-х месяцев 2009 года спрос на пластиковые окна сократился на 45% по отношению к аналогичному периоду. Причем если говорить о строительном секторе то, он пострадал еще сильнее – минус 70%.
Стремительное сокращение спроса на окна ПВХ в начале 2009 года и ухудшение экономических показателей заставляют отказаться от оптимистических сценариев (сокращении спроса на окна на 20-30%) и ориентироваться на 2 других сценария: реалистичный и пессимистичный.
Пессимистичный сценарий
При ухудшении экономической ситуации покупательская способность на окна ПВХ сократится очень стремительно. В итоге можно ожидать развития пессимистичного сценария - сокращение рынка на 80% (в 2009 году объем рынка составит - 9,1 млн. м. кв.).
С учетом сокращения спроса за первые 2 месяца на 45% по отношению к аналогичному периоду, на рынке уже реализовано около 34% годового объема (по сравнению с 8-12% при обычном течение рынка). Сокращение рынка за первые 2 месяца в 2009 году могло бы быть меньше. Первый квартал 2008 года отмечен самым высоким ростом за весь год - виной тому предвыборный ажиотаж, слухи о деноминации рубля, девальвации, что подстегнуло потребительский спрос. В 2009 году вполне вероятна ситуация, повторения модели прошлого года. То есть в первом квартале 2009 года сокращение может быть меньше, чем в другие месяцы. Значит, к концу года объем рынка может сократиться еще больше.
Пессимистичный сценарий рынка ПВХ- конструкций
при сокращении рынка в 2009 году на 80%, Россия, 2009 год, по месяцам
Сценарий: О.К.Н.А. Маркетинг
Реалистичный сценарий
При реалистичном сценарии с сокращением рынка на 50% в 2009 году, объем рынка окон ПВХ составит около 23 млн. м. кв. В этом случае, доля продаж за первые 2 месяца составила 13,5%, что вполне соответствует обычному течению рынка.
Реалистичный сценарий рынка ПВХ- конструкций
при сокращении рынка в 2009 году на 50% Россия, 2009 год
Сценарий: О.К.Н.А. Маркетинг
Хочется надеяться, что пессимистичный сценарий не произойдет, и рынок как минимум будет развиваться по реалистичному сценарию. Но лучше действовать исходя из худшего сценария, а надеяться на лучшее. В условиях стремительных изменений на рынке, разработка долгосрочных стратегий может не принести позитивных результатов, так как среда, в которой находится компания, слишком переменчива.
Как действовать на этапе спада
Спад на оконном рынке происходит очень стремительно. Цена промедления и не профессионализма слишком высока – банкротство предприятия, хотя и его профессионалы могут сделать выгодным.
Сейчас необходимо забыть о том, что было в прошлом и действовать по-новому – агрессивно и без промедлений. Помимо классических маркетинговых действий на этапе спада, необходимы новые эффективные идеи в сочетании с профессиональными знаниями и действиями, которые позволят в течение краткосрочного периода «снять последние сливки», при этом, не разорив компанию непосильным бюджетом.
В итоге отметим, что спад на оконном рынке – явление временное. Ведь 75% населения России (105 млн. человек) по-прежнему нуждаются в новых окнах.
24.04.2009 | 21:30 Арсений[Ответить] Оконные маркетологи настолько предсказуемы друг для друга, за долгие годы роста они перешли на техническое обслуживание рекламы, привыкли к монотонной работе, не требующей креативно мыслить, профессионально и быстро действовать. Они пользуются одним и тем же оружием, которое уже давно не имеет эффективности. Нельзя морить тараканов долгие годы одной отравой, у них вырабатывается иммунитет. Работая одними скидками и предлагая примитивные рекламные акции (вроде москитных сеток зимой или зимнего монтажа, когда средняя температура в течение месяца не опускалась ниже нуля и т.д.), объемы продаж не удержать. кругом грубые ошибки. Рекламные модули и баннеры сквозят словами о кризисе, отпугивая клиентов, при этом в информационных сообщениях, не доносится до потребителя прямые выгоды покупки окон, за исключением опять-таки вездесущих сомнительных скидок или предложения бесплатного воздуха. Дизайн модулей настолько незамысловат и «замылен», смотришь, а глаз не радуется, зацепится ему не за что, и такая картинка вряд ли запомнится потребителю. Банеры висящие в поисковых системах, на которые тратится значительная доля рекламных бюджетов лидирующих компаний, выполнены с нарушениями рекламных законов, к примеру, можно минуту смотреть на динамический баннер и недоумевать, почему же в ней нет названия компании, это что игра такая? Угадай оконную компанию? Да нет, не тешьте свое самолюбие, все проще – это выброшенные деньги. Но это Ваши деньги, которые вы успешно зарабатывали весь предыдущий годы, а теперь в помойке!
24.04.2009 | 21:28 Арсений[Ответить] Около 90% оконных компаний, во время экономического спада не разрабатывают и не вводят никаких специальных агрессивных акций, за исключением банальных скидок от 3 до 50%, которые используют почти все компании. Эти действия не к чему не приводят. Компании, используя космические скидки и низкие цены продолжают падать вместе с падением рынка а иногда и значительно быстрее! Почему? Имеется целый букет причин, и если вы разберетесь в них, и предпримите верные шаги – поверьте, дела пойдут в гору.
Блондинки и блондины снимите розовые очки, они уже не в моде! Во всем виноват долголетний рост оконного рынка, который убаюкивал сознание и расслаблял, приучал к стабильности и зловредным привычкам, к примеру, полагаться на кредиты или не думать о том, что рост не может быть бесконечным. Компании привыкли к тому, что их объемы ежегодно прирастают без особых усилий, поэтому собственники перестали заниматься ведением дел, переложив их на наемных сотрудников. Топ руководители и сотрудники расслабились, по привычке действовали по накатанной схеме, но в настоящее время, катясь по инерции многие не осознают, что схема больше не действует, и пытаясь не умело свернуть с рельс, пускают под откос весь состав.
24.04.2009 | 18:46 Владислав[Ответить] Господа! Люди! Особенно Николай. Когда же вы поймёте очевидную вещь - на оконном рынке, как и, увы, на многих наших российских рынках, настоящей РЕКЛАМЫ НЕТ! Неужели вы считаете рекламой те совершенно одинаково безликие "макетики", которые вы размещаете в газетах? Это НЕЛЬЗЯ НАЗВАТЬ РЕКЛАМОЙ НИКАК - это просто информационные объявления что я продаю окна. И всё. И таких - тысячи и тысячи. Соответственно, целевая аудитория "размазывается" между этими тысячами фирм и каждый из вас имеет, грубо говоря, 1/1000000.. от рынка. Откуда же взяться прибыли? Особенно при схлопывании рынка
Спрос не умер. Один из последних опросов показал, что 9% россиян ДАЖЕ СЕГОДНЯ готовы взять кредит на установку окон!
И тот продавец окон, который сделает грамотную настоящую РЕКЛАМУ - он и получит эти ....9%. А остальные, как верно пишут на форуме ТИБЕТ, будут "сос-ть"
За точность этого прогноза ручаюсь...
27.03.2009 | 15:50 Михаил[Ответить] Николай, без рекламы вам никак не обойтесь. Но рассматривайте ее как имеджевую, т.е. вы транслируете вашим потенциальным клиентам, что ваша компания способна устанавливать окна. Не думаю, что реклама в "Центр+" даст прирост в клиентах, т.к. люди просматривающие данное издание вряд ли станут сейчас заказывать окна. Не та целевая аудитория.
Ирина, спасибо за материал и наглядные графики. Профессионолы его прочитали, а бисер метатать перед домашними животными все равно бессмысленно.
26.03.2009 | 22:46 Ирина [Ответить] Уважаемый D@D. Секретарь мой расчетами не занимается, конкретно эти графики строила я - Обросова Ирина генеральный директор О.К.Н.А. Маркетинг. По всей видимости Вы построением графиков не занимаетесь. В графиках нет падения на 101% и естественно быть не может, посмотрите внимательно. В графике действительно использована шкала с минусом более 100%, так часто бывает, когда график 2-х осевой, сделано для того, что бы визуально разделить цифры объема и падения. Если сделать последней отметкой минус 100%, то линия тренда будет находить на объем и это будет выглядеть не аккуратно.
Возможно у Вас надуться более профессиональные вопросы на которые мы с удовольствием ответим.
26.03.2009 | 21:53 D@D[Ответить] Ирина!
падение рынка на 101% означает, что 1 % объема прошлогоднего рынка покупатели принесут продавцам :)
Разве не так трактуются отрицательные величины?
Увольте секретаршу! Она Вам еще много глупостей насчитает!!!
26.03.2009 | 15:55 Николай[Ответить] Все мы даем покупателю! и цены снизили, и сервис остался на уровне, на качестве и рекламе не экономим, из кожи вон лезем, а объемы упали почти в 2 раза! Конечно при таком раскладе и рентабельность падает! Еще немного и все, нет смысла вообще работать. Реклама вообще не понятно как работает, у меня такое ощущение что мы уже не 50% денег на рекламу в пустую тратим а все 90%! Клиенты в основном приходят либо от наших клиентов по рекомендации либо повторные, а с новыми большая проблема. Непонятно куда рекламу давать и какой она вообще должна быть. Вроде все по уму - акции. подарки. ЧТО ДЕЛАТЬ?
26.03.2009 | 15:07 Юра[Ответить] Добрый день! Нет сомнений, очень непонятная ситуация. Однако практически многое не изменилось: покупателю нужны недорогие но уже только качественные окна и с хорошим сервисом. Без рекламы тоже никак. Так что начинать надо с себя, искать недосмотры, их исправлять, избавиться как можно скорее от ненужного.Может и поставщиков поменять, искать где дешевле и чтобы не хуже! На претензии клиентов больше внимания уделять. Дилеров учить нормально с клиентом разговаривать.Думать о завтрашнем дне - а то два года пёрло вверх, а сегодня раз- ни порядка в цеху, ни средств.Верить в себя, ведь кризис не только на твоей фирме.И работать дальше! А по объёмам- похоже в среднем за год будет 50 % спада.
25.03.2009 | 11:33 Ирина[Ответить] Конечно по году в целом рынок пластиковых окон ниже даже 70% вряд ли упадет, но вероятность есть. А в этом случае если в начале года падение оконного рынка минус сорок-пятьдесят, то в какие то месяцы оно будет значительно больше.
25.03.2009 | 10:50 Максим[Ответить] -200% выглядит, конечно, не очень, но зелёному графичку соответствует.
А вот что каается здравого смысла в анализе в целом... Не думаю, что -95% достижимы. Даже при полной остановке покупки окон физ лицами и бизнесами (что маловероятно; кто-то да бдет покупать хоть чуть-чуть) падение -95% возможно только при полном коллапсе жилищного строительства по стране в целом, а уж это ни в какие ворота не лезет. Думаю, глубже -75% (что тоже много) не упадёт.
24.03.2009 | 22:42 Ирина[Ответить] Уважаемый D@D! Пожалуйста смотрите внимательнее опечаток в графиках нет. Шкала справа действительно до минус 200 и означает она процент падения рынка по отношению к прошлому году.
24.03.2009 | 20:51 D@D[Ответить] Я конечно понимаю, что опечатка, но -200% (градация шкалы справа) 8(
- за такое секретарш увольняют!!!
24.03.2009 | 13:11 Екатерина[Ответить] Добрый день! Конечно, не могу с уверенностью сказать, что будет, к чему готовиться!
Но, предлагаю просто подумать:
- людей сокращают - это уже реальность;
- доход тоже у людей сокращается - факт;
- цены на продукты и товары первой необходимости растут, на лекарства - на 20-40 % в зависимости от страны-производителя (но и на отечественные препараты).
Конечно, в этой ситуации останется мало потребителей, готовых купить пластиковые окна, имеющих возможность.
Сами можете представить, сколько времени потребуется, чтобы экономика опять вернулась к нормальному ритму и у людей появились излишки средств, которые они могли бы вкладывать в повышение качества жизни. Не ждала бы выхода из этой ситуации на оконном рынке к концу года точно.
Тем не менее, однозначно сказать, "вешать ли замок на производство", можно только для каждой конкретной ситуации, для каждого отдельного производства - мелкого или крупного, региона. То есть, проанализировав множество факторов.
23.03.2009 | 19:19 Владимр[Ответить] У нас вроде ничего, падение серьезное конечно, но во второй половине марта стало полегче с заказами, да и по сокращали много чего и кого. Единственное с рекламой сложно - просто прорва, черная дыра какая-то, сколько денег туда не кидай все равно мало, но и без нее нельзя. Рентабельность держим за счет снижения стоимости комплектующих и перехода на другие - более дешевые и как правило отечественные. Очень раздражает ситуация с фурнитурой, растет не по дням а по часам! А на другую перейти технически сложно, на турцию пока морально не готовы. Кто нибудь что то может посоветовать??
23.03.2009 | 18:07 Евгений[Ответить] Может уже пора вешать амбарный замок на производство, разгонять всех и айда на лазурный берег!
23.03.2009 | 17:58 Курбанджан[Ответить] Послушайте! Надо работать просто и всё. Все эти ваши разговоры - для домохозяек и чабанов, которым надо языком почесать!
23.03.2009 | 17:07 Владимр Петрович[Ответить] День добрый! И кто что думает? Реально может быть такое падение и готовиться к самому худшему?