Рейтинг оконных компаний, рейтинг производителей окон - раздел, посвященный ежемесячным рейтингам производителей окон со всей России
О.К.Н.А. Маркетинг ведет статистику рейтингов компаний оконного рынка по результатам ежемесячных мониторингов. Каждый месяц интервьюеры Центра под видом покупателя пластиковых окон опрашивают менеджеров-консультантов ста крупнейших компаний, а также компаний, ведущих активную рекламную деятельность. Во время общения интервьюеры Центра оценивают работу продавцов-консультантов по определенным критериям, на основе которых создается впечатление о качестве обслуживания клиентов по телефону и качестве работы компании в целом. Компании оцениваются по 100-балльной шкале.
Данный мониторинг позволяет фирмам по производству и продаже пластиковых конструкций повышать уровень предоставления услуг своим клиентам, обращать внимание на недочеты в работе консультантов, а также поощрять лучших и дбросовестных работников.В рейтинг включены двадцать компаний, набравших по критериям "качество продаж" более 70 баллов, что является высокой оценкой, указывает на профессионализм продавца-консультанта и отличное обслуживание в компании.
Если ваша компания является крупным производителем пластиковых окон (не менее 10 000 кв.м в месяц) и вы хотите принимать участие в ежемесячных мониторингах, присылайте заявку на e-mail: info@oknamar.ru
Ознакомиться с методологией оценки менеджеров-консультантов можно здесь...
сделать домашней
в избранное
Eng
Поиск
