сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 ЗАО БФК В Г Томск - oтзыв о компании
08.09.2010 | 20:11
Название компании:
ЗАО БФК В Г Томск
Страна:
Россия
Город:
Томск
Адрес компании:
г Томск ул Тимакова 21

Отрицательные моменты:

мы заказали пластиковые окна в компании ЗАО БФК В Г Томск один замок был без шурупов . отвратительно со мной говорили менеджеры компании, а ведь они лицо компании. меняйте не квалифицированных работников. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!

мы заказали пластиковые окна в компании ЗАО БФК В Г Томск один замок был без шурупов . отвратительно со мной говорили менеджеры компании, а ведь они лицо компании. меняйте не квалифицированных работников. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!


Автор:
Дата заказа в компании 17.07.2010
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "ЗАО БФК В Г Томск"
 
ФОТОГРАФИИ К ОТЗЫВУ  

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 10
 
21.10.2013 | 12:55
Юрий E-mail : AksYuv@sibmail.com;  [Ответить]
Доброго времени суток! Заключил договор 16.10.2013, оплатил сразу 100%. К менеджеру Алыковой Татьяне которая работала со мной по заключению договора и консультированию у меня вопросов нет. У меня дом, и дом без отпления, не квартира, сегодня 21.10.2013 я в некотором волнении от того что начались морозы, решил позвонить в ЗАО "БФК" и спросить о индивидуальном подходе этой компании к каждому объекту. Мне просто хотелось узнать, нет ли возможности индивидуально подойти к моему заказу, и изготовить и установить 15 окон в мой дом раньше срока оговоренного в договоре. И я решил позвонить, трубку взяла менеджер представившаяся Светланой, это просто ужас, крупная компания, а держите в штате кого попало.Теряете свой деловой имидж из за таких сотрудников. Начала мне хамить, (что вы от нас хотите, все сроки оговаривались при составлении договора, вы это видели). Никто вам раньше срока ничего делать небудет, нет мол у нас никаких индивидуальных подходов, звоните в конце Октября.И то что у вас неотапливаемый дом а не квартира, это не наша проблемма, нужно было вам раньше заказывать окна. Что это за разговоры с клиентом. На вопрос почему она так уверены в том что говорит, она ответила, я сдесь и старший менеджер и директор!!! Уважаемые руководители ЗАО "БФК", вы както реагируйте на отзывы, иначе растеряете всех клиентов, и потом скидки и акции вам не помогут. А доставка и монтаж это вообще отдельная тема. Доставка в один день, а установка на следующий день, несмотря на то что уже практически зима, и ночью охранять окна нет возможности. Как и с кем решить эту проблемму?
 
 
12.03.2013 | 18:01
Сергей  [Ответить]
Народ вот вы тут пишете КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ в чем он прав-то ? В том что, в тихую обзванивает сто контор, а потом выбирает либо того кто дал самую дешевую цену, либо самую "разрекламированную контору". И в результате получает то. что выбрал сам, но при этом обвиняет не себя за свое решение, а людей которые за копейки должны ему решить чуть-ли не все его проблемы. В Томске народ что-бы окно поставить по ГОСТу и соблюсти все требования вам надо выложить за одно окно например двушку в панельный дом не 9500, а как минимум 17000. Плюс монтаж делать не за 1 час, а за два дня. Попробуйте объяснить это сами себе вы же считаете вы умнее и опытнее любого монтажника, даже если он имеет опыт за плечами. И все вас обманывают, обворовывают, делают не так и не то. Да и честно говоря глупо думать, что вы уникальный клиент, который заказал аж два окна по ключ и теперь вокруг него будут все плясать и прыгать. Уважайте чужой труд, требуйте качественного выполнения работ и соответственно платите за него достойные деньги и все у вас будет хорошо !
 
 
04.02.2013 | 08:01
Ирина E-mail : allaliya@rambler.ru;  [Ответить]
Здравствуйте! Не заказывайте окна в БФК. Они халтурщики! Окна сделали ужасно, окно поцарапано, на письменные жалобы и звонки по поводу качества монтажа компания никак не реагирут, а уже прошел год после установки.
 
 
17.11.2012 | 05:42
сергей E-mail : dr260385@mail.ru;  [Ответить]
ужасно тянут по срокам. ждали месяц. на звонки ничего конкретного не отвечают. Люди не связывайтесь с ними. много более достойных фирм
 
 
09.11.2012 | 13:38
Полина  [Ответить]
жутко недовольны всем! 1. везде в рекламах пишется, что рассрочка без переплаты. когда пришли оформлять заказ нам банк сказал, что они нам могут дать лишь кредит с процентами. 2. договор подписали 1.10.2012, окна нам установили 7.11.2012. еще и стояли у нас эти окна недели 2 просто в квартире, которая не отличается большими размерами. благо хоть неустойку выплатили. 3. в договоре четко прописано, что монтажники обязаны вывезти строительный мусор бесплатно. когда мы попросили монтажника убрать мусор, он сказал, что в договоре этого нет и спокойно уехал восвояси, оставив нам бетонные блоки под окном. В общем контора разрекламирована хорошо, но вот качества работы никакого. не советую!
 
 
25.10.2012 | 08:57
Евгения  [Ответить]
Обслуживание у них отвратительное!!!! Доставку ждала в течение целого дня вместо указанных 2 часов, еще и не довольные приехали , а в день установки они просто сказали что не приедут. В офисе ничего толком сказать не могут или вообще трубку не берут, с таким отношением к клиентам только унитазы устанавливать!!!!
 
 
29.09.2012 | 06:51
мария  [Ответить]
заказала окно, монтажем довольна-это самое главное, но есть и претензии: 1- по срокам затянули, могли бы хоть предупредить, 2- мусор не вынесли- это самое обидное
 
 
24.05.2012 | 06:36
Ольга  [Ответить]
Здравствуйте, руководители компании БФК! Сделали замеры у меня дома на изготовление окон, да не тут то было. Такие цены насчитали, потолочные. Окна в моем доме маленькие, цены на большие. Сидит там у вас гнусавая менеджер, разговаривает неохотно, как буд то ей чем-то обязаны. К клиентам отношение отвратительное, не хотят даже слушать, навязывают свои условия и все. Я отказалась и считаю верным свое решение. А вы потеряли выгодного покупателя, у меня много окон
 
 
17.10.2011 | 10:37
марина  [Ответить]
я заказала окно в бфк ,в июле 2011 осталась не довольна сроками исполнения заказа .договор заключили и оплатили 28,07 а окно установили 18,08 двадцать дней прошло.мы живём в пригороде и я от менеджером постоянно слышала,что много заказов,то нет машины в вашу строну ,а одно окно вам не повезут. разговаривали грубо.порадовала работа монтажников сделали быстро ,хорошо.разговаривали вежливо в отличии от менеджеров.исполнения заказа 20 дней это не серьёзно.
 
 
11.10.2011 | 10:39
Евгений  [Ответить]
Шарашкина контора, это мягко я о ней высказался, просрочка, монтаж непрофесионально, отговорки. Не советую.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design