сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Евроокно Стандарт - oтзыв о компании
04.11.2010 | 12:28
Название компании:
Евроокно Стандарт
Страна:
Россия
Город:
Омск
Адрес компании:
Омск 2 Кулундинская 4
Код, телефоны:
8 3812 377755
Сайт:

Отрицательные моменты:

Евроокно Стандарт Омск. После установки окна и подоконника стало видно, что окно стало меньше по высоте и подоконник на 5 см стал выше от уровня пола.По заявленной претензии решений и ответов в положенный срок не принято.Называющая себя менеджером по телефону нахамила.Разные приезжающие называющие себя представителями только колупают монтажную пену и начинают меня убеждать, что надо было при замерах говорить о том .что окно должно соответствовать размерам старого.А то что подоконник стоит выше это ничего. Микропроветривание двери балкона тоже не работает.Строймусоор и кирпичи на балконе валяются.Комнатой я пользоваться из-за беспорядка не могу.Буду обращаться в суд и другую компанию по демонтажу так называемого изделия Евроокно-Стандарт.

Евроокно Стандарт Омск. После установки окна и подоконника стало видно, что окно стало меньше по высоте и подоконник на 5 см стал выше от уровня пола.По заявленной претензии решений и ответов в положенный срок не принято.Называющая себя менеджером по телефону нахамила.Разные приезжающие называющие себя представителями только колупают монтажную пену и начинают меня убеждать, что надо было при замерах говорить о том .что окно должно соответствовать размерам старого.А то что подоконник стоит выше это ничего. Микропроветривание двери балкона тоже не работает.Строймусоор и кирпичи на балконе валяются.Комнатой я пользоваться из-за беспорядка не могу.Буду обращаться в суд и другую компанию по демонтажу так называемого изделия Евроокно-Стандарт.


Автор:
Дата заказа в компании 18.10.2010
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Евроокно Стандарт"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 11
 
14.01.2013 | 10:05
Наталья  [Ответить]
Кучу нервов потратили.Никому не советую.Вместо месяца ждали почти 2 застекления балкона.В день установки сломалась машина,привезли вечером окна,каркас,заставили нашу однокомнатную квартиру,где и так развернуться негде,еще и ребенок грудной,сказали на следующий день установка.Пришлось на 2 дня из дома с ребенком уезжать. Наконец день застекления настал, казалось бы все,можно радоваться, но на следующий день трескается стеклопакет,дренажные отверстия в раме отсутствовали, ручки установили неправильно, открываешь створку, а она на тебя выпадает. Сказали в течении 30 дней придет страховщик, позвонили в конце декабря,муж не смог с работы отпросится и все на этом закончилось.Заранее видимо позвонить договориться не судьба, как будто никто не работает и сидит их ждет целыми днями.Сегодня позвонили с фирмы спросили: у вас монтаж был? ответили:да. На этом разговор закончился. Причем здесь монтаж если мы ждем страховщика?В общем сил уже нет, почему же такое отношение?
 
 
17.09.2012 | 14:04
александр  [Ответить]
это разве компания, заказали окна, едут уже неделю и столько же устанавливают. не ведитесь люди на дешевизну, потом плакать будете!!!
 
 
29.12.2011 | 19:27
Анастасия  [Ответить]
полностью согласна с предыдущими комментариями, что фирма просто отвратительная, оформляли договор в офисе на пр. Культуры, 6 (менеджер Анастасия), устанавливали 2 окна с балконной дверью, в день назначенный по договору, никто не приехал, прождали до 15.00, звоним, а нам отвечают, что ваш срок перенесен, ожидайте с вами свяжутся, приехали на след. день, установили, ожидайте сказали, придут делать откосы, делали 2 дня, старые оконные рамы до сих пор стоят на площадке, а мешки с мусором и снятые с окон подоконники валяются под окнами (придется наверное вывозить самим), хотя сказали что вывоз мусора производится в день установки. Всем хочу посоветовать, берегите свои нервы и время, не связывайтесь с данной фирмой!!!
 
 
15.11.2011 | 10:48
ира  [Ответить]
когда пришла заключать договор 10 раз повторила в офисе приемщице на балконе сделайте вместо пластика стекло чтобы светлей было она меня заверила все сделала в программе заменила пластик на стекло а при монтаже оказалось все по старому теперь если перезаказывать опять деньги платить т е в этой кампании полный хаос со сроками выполнения работ вывозом мусора да еще и полной неразберихой проектирования
 
 
12.11.2011 | 20:30
Ирина  [Ответить]
Заказали два окна и дверь, установили не вовремя. Из двери не вынимается ключ, дверь не фиксируется.Обещали приехать исправить сразу уже месяц прошёл не кто не приехал.На звонки отвечает менеджер Евгений, говорит,что возьмет все под контроль. После последнего звонка, дали телефон мастера по ремонту "Договаривайтесь сами". И это еще не чего не случилось с окном, а если выйдет из строя ,то гарантийные обязательства вообще не кто выполнять не будет. Не чего не остается как обратиться в суд.Хорошо что не заказали сразу все окна. Откосы тоже, деньги взяли,а отделывать "мы вам кирпич облицовочный замараем", но если вы не умеете делать зачем беретесь. Ведь приезжал замерщик специально.
 
 
22.10.2011 | 18:08
Надежда E-mail : Nadia-5589@mail.ru;  [Ответить]
Вот сейчас сидим весь день ждем когда они приедут, но уже понятно, что ждать нечего. Трубку никто не берет!!! Заплатили за срочность дополнительно 2 тыс.рублей в итоге никого, ужасная компания, жалею что туда обратилась, за что спрашивается заплатила!!! Очень подвела, буду жаловаться и расторгну договор прям завтра!! меня уже не интересует как они делают сами окна, как они работают они уже показали!! Подруга посоветовала другую компанию, где ждать надо всего неделю)
 
 
22.10.2011 | 16:47
Юлия  [Ответить]
Что же с вами стало, ЕОС? 3 года назад заказывали окно, всё супер было! В этом году заказали 2 окна. Обещали установку 11 октября. В итоге 13-го привезли окна (без звонка, сбросив смс с интернета) и оставили, устанавливать не стали. О дате установки никто не предупреждал! Просто за час до неё соизволил позвонить монтажник. Это хорошо я в декрете, всегда дома почти! А если бы работали мы, что вас каждый день надо ждать, вдруг соизволите приехать!? Установили 14-го, на следующий день пообещали делать откосы! Приехали 18-го!!!!! Когда убрали лишнюю пену, выяснилось, что подоконники у нас вырезаны не по размеру, и со всех сторон дырки по 1.5-2 см! Окна не запенены как следует, есть дырки, при чём конкретные! (Естественно, ведь компания не обеспечивает монтажников материалом, вот те и экономят! И вместо положенных 8 банок пены используют 2 в лучшем случае!) Ждём когда придёт дядечка смотреть на "прекрасную" работу сотрудников ЕОС. Когда переделают, неизвестно? А время идёт, зима на носу, а у меня ребеночку 7 месяцев, вообще не до этих разборок. Но всем на нас наплевать, особенно менеджерам, которые вообще не хотят работать. Грубят, отвечать на вопросы не хотят. Заставляют самостоятельно решать вопросы с начальниками. Ну а те в свою очередь на телефон не отвечают или лапшу вешают... В общем, отвратительная конторка стала! Никому не советую!!!
 
 
19.10.2011 | 18:57
Татьяна  [Ответить]
Недавно у соседей под нами данная фирмочка ставила лоджию, результатом чего стала порча нашей лоджии. Рабочий разворотил панель обшивки. Нашли жалкую попытку исправления "по-тихому" - замазали щель какой-то ерундой. При обращении в фирму за разъяснением и исправлением, столкнулись с полным хамством менеджера и самих рабочих, по словам которых у нас всё до них было сломано и лоджия наша сделана не по "фен-шую", а они как истинные альтруисты бесплатно решили нам все починить - раз уж приехали. Жалоба в общество защиты прав потребителей - обеспечено! Успехов в работе!
 
 
11.10.2011 | 07:58
Денис  [Ответить]
Заказал 2 окна и лоджию. После установки одно окно пришлось регулировать. После регулировки работает норм. Балконное окно сделали на 5 см. меньше проема, хотя замерщик очень долго истыкивал пространство под рамой, ища низ оконного проема. На балкон намерили уголки для того, чтобы лучше держался подоконник. При установке не понадобилось. Деньги за уголки вернули. Заказывал две маскитные сетки. В договоре указали одну. Сам виноват, надо лучше смотреть, что подписываешь. Заказал повторно. + 500 р. за установку. Обидно. Приехали на монтаж в 15:00 (три окна!!!) и объявили, что окна сегодня, лоджия в следующий раз!!!! Возмутительно. Установили все за раз. Ругань с начальником, распределяющим монтаж. Монтаж в день указанный в договоре, но об этом сообщили накануне в 22:00 СМСкой. Делайте выводы. Как у других не знаю, но к услугам данной фирмы больше обращаться не буду.
 
 
11.10.2011 | 05:42
Виктор  [Ответить]
Дилеры деньги платят за что не понятно !!! На месяц задерживают поставки оконых блоков!!! Качество просто ужас!!! Телефон никто не берёт!!! Хочу спрасить, где деньги наших заказчиков???Когда будут окна??? Это беспредел!!!Научились говарить красиво, научитесь и работать красиво!!!
 
 
23.09.2011 | 13:19
ирина  [Ответить]
моя мама  - пенсионер, заказала окно месяц назад.Каждый день у вас сломана машина, я  имею в виду офис на 24-северной.Девушка информатор грубит, причем пожилому человеку.Рабочие обязанности не выполняются, все последующие дни на ее номер поставили запрет-абонент занят, я не пинсионерка и все это дело знаю.Если в ближайшее время не вернут наши деньги, либо не поставят окно, мы будем обращаться по защите прав потребителей и писать заявление в пракуратуру.Это уже не смешно издеваться над пожилым человеком.Ваш договор у нас на руках.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design