сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Невские окна - oтзыв о компании
19.09.2008 | 21:45
Название компании:
Невские окна
Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Адрес компании:
ул. Бадаева, 1/1

Отрицательные моменты:

О компании «Невские окна» я узнал из дисконтной программы банка Авангард. Была обещана скидка 25%, но не дали и 5%. Объяснили это тем, что у меня маленький объем работ. Делают все очень долго. Заказ изготавливался 10 дней, а установка заняла 7 дней! Но главное, что при установке испортили профиль и штапик. Внутри стеклопакета следы краски и криво установленные уплотнения.

О компании «Невские окна» я узнал из дисконтной программы банка Авангард. Была обещана скидка 25%, но не дали и 5%. Объяснили это тем, что у меня маленький объем работ. Делают все очень долго. Заказ изготавливался 10 дней, а установка заняла 7 дней! Но главное, что при установке испортили профиль и штапик. Внутри стеклопакета следы краски и криво установленные уплотнения.


Автор:
Дата заказа в компании 03.09.2008
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Невские окна"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 7
 
17.03.2016 | 10:05
Михаил  [Ответить]
Невозможно даже узнать, сколько будет стоить поставить окна. Вызываешь замерщика, он говорит всё ок, расчет Вам пришлют завтра-послезавтра. Проходит неделя, звонишь в офис - дадда, всё пришлем. Через дня три приходит на почту фото с телефона экрана компа (даже не скриншот). В котором вместо вашего заказа написан профиль рехау, однокамерный, и даже размеры не те. На вопрос - можно всё-таки наше окно - приходит письмо - всё адекватно расписано в расчете, все документы у нас на сайте и вообще чего пристали. Один месяц только на общение с ними потратили.
 
 
01.09.2014 | 09:45
Ольга  [Ответить]
Добрый день!Хочу отметить фирму ООО "Невские Окна".Заказали окно-вместо 2х камерного привезли однокамерный,тыча нас носом в договор -мол вы видели что подписывали.Да,в договоре действительно стояло однокамерный ,но мы по надеялись на профессионализм персонала,с которым 30 мин обсуждали плюсы 2х камерных стеклопакетов.Позже заказали натяжной потолок.Срок изготовления 3-4 дня.В итоге когда в пятницу мы позвонили узнать время монтажа-нам сказали что наш заказ только сег передали монтажникам и физически они не успеют приехать.Вопрос-что делала сотрудница целую неделю????Полная некомпетентность сотрудников данной фирмы.Еще и говорят что им все по-барабану.Ужас
 
 
16.09.2013 | 11:03
Иван  [Ответить]
Не когда не посоветую заказывать в этой компании, двери-купе. Заказал двери-купе, привезли коряво собранные, пришлось разбирать и переделывать. Дверь в загородный дом, привезли офисного типа, только монтажник случайно проболтался, что это офисный вариант, а менеджер сказала что все подписано и вы все видели. Результат-дверь продувается! Директор на обе претензии дала полный отказ, плевать ей на чьи то претензии, денег поимела и все на этом! Ужасная компания! ...жаль что поздно залез на этот сайт....
 
 
24.08.2013 | 00:24
Дарья E-mail : Darinka16@mail.ru;  [Ответить]
Никогда не заказывайте окна в этой компании. Обычно я не пишу отзывов, но сейчас не могу промолчать,потому что это просто ужас. 11 июля должны были устанавливать, 12 начинался ремонт в квартире. В итоге приехали только 12,опоздали на два часа и стали делать окна вместе с началом ремонта. Ладно, это ерунда. Оказалось,что фурнитура на балконной двери-брак завода, сендвич панель - брак завода. С собой мастера не носят инструментов,пришлось брать у рабочих. После установки насчитали еще 5 косяков(7 вместе с браком). Монтажник обещал все исправить в короткие сроки. В следующий раз он снова приехал без инструментов,ничего не делал,по его словам приехал посмотреть,что не так. В следующий раз в оговоренное время я ждала его до 11 ночи в квартире, он не приехал и не позвонил.Потом отказалось,что уехал в отпуск. Мы начали названивать в контору с просьбой устранить безобразие. Ремонт в квартире тем временем шел. Прошло 3 недели, монтажник соизволил приехать и устранить часть дефектов, но далеко не все. Сегодня нам закончили капитальный ремонт 2х комнатной квартире. И сегодня же,спустя полтора месяца,к нам наконец приехали и с уговорами и просьбами устранили почти все дефекты. Хотя и то,было ощущение,что нам делают огромное одолжение и пытались заявить,что двухсантиметровые щели между подоконником и стеной- это так и должно быть. в итоге отпилили уши подоконника, само-собой,попортили обои и покраску,кое-как все это заделали и с улыбочкой ушли. Мы собирались заказывать им еще балконный блок,теперь боже упаси.
 
 
10.06.2012 | 22:06
игорь  [Ответить]
Спасибо компании "Невские Окна". Друзья нам рекомендовали компанию "Невские Окна" на Коллонтай,21. Сын прочитал отзывы в инете и мы призадумались, но решили, что если бы действительно компания была бы недобросовестной, то отзывов отрицательных было бы гораздо больше. И В РЕЗУЛЬТАТЕ Я ТАК СИЛЬНО ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, что решил оставить свой отзыв тоже: великолепная компания,все в срок, к качеству никаких претензий, менеджеры Алена и Ольга так все подробно и доступно объяснили, как-будто бы они родились на оконном заводе. Поменяли все окна, нигде, ничего не дует, установили небольшой потолок и жалюзи на все окна!!! Мы очень довольны. Сейчас заказали 2 встроенных шкафа-купе по акции, пока что сэкономили около 20000 рублей, ждем установку. Привезут-обязательно напишу мнение! Всем советую магазин по адресу Коллонтай,21. Игорь
 
 
21.01.2012 | 21:19
Светлана  [Ответить]
Заказывали окна в этой ужасной фирме примерно года 2назад.До сих пор проблемы с окнами.Привезли окна с поцарапанными рамами.Когда устанавливали пластиковые окна, испортили ламинат на полу(залили пеной).В одной комнате установили окна так, что на подоконнике со стораны комнаты лежал лед.Очень дует сквозняк.Из под балконного блока из под парога дует.И на кухне таже самая история.А по поводу работников- я вообще в шоке.Вызвала их они пришли.И говорят, что установщики установили окна без нужных деталей.И сказали, что все выпишут и пришлют с другим мастером.Другой мастер сказал, что все хватает и я должна позвонить и накричать на мастеров.Господа я была в шоке, что меня заставляют кому- то звонить.Я не стала.Вообщем ни чего не решилось до сих пор.Фирма очень плохая.Люди не покупайте там ничего.
 
 
15.11.2011 | 11:51
Надежда  [Ответить]
Заказывали раздвижные окна на лоджию в июле-августе. До сих пор мастера этой компании не могут привести их нам в надлежащее состояние. Сервис ужасный. Точнее его нет совсем - оплачивали доставку, но потом оказалось, что после 19:00 нам окна доставить НИКАК не могут - забрали все сами, деньги вернули. Оплатили сборку - ждали этого чудесного момента больше недели, потом оказалось, что нас забыли внести в списки на сборку. Одно стекло оказалось с трещиной. С трудом (пара недель постоянных звонков в их офис) удалось добиться его замены, но новое стекло опять оказалось с трещиной. Сотрудники компании никогда не перезванивают, хотя постоянно обещают. Потом был отпуск - в итоге спустя 3 месяца у нас имеется недоделанная лоджия и треснутое стекло отдельно. При новом звонке в их офис сотрудники очень удивились, что у нас что-то не так и сказали, что не знают размеров нашего стекла, тк заказ потерялся! Поэтому мы должны измерить стекло САМИ и сказать им размеры.... Ужасная компания!
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design