сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 ОКНО - oтзыв о компании
01.09.2011 | 09:28
Название компании:
ОКНО
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
ул. Дубнинская 30а Офис на Заревый пр. д.10
Код, телефоны:
(499) 478 90 96
Сайт:

Положительные моменты:

Окно все таки поставили..
Монтажники сработали очень быстро, но не без замечаний..


Отрицательные моменты:

Не рекомендую туда обращаться.
Договор №12/08, текст договора очень замечательный, если коротко - то после того как деньги уплачены вы совершенно "бесправны", советую читать его внимательно. Поставка должна была быть 19.08, но привезли только 23.08, монтаж окон провели 25.08.2011. Сотрудники фирмы, видимо принципиально, не хотят извещать клиентов об изменении сроков. Приходилось постоянно звонить и выяснять - когда привезут, когда смонтируют, стандартный ответ - "завтра или после завтра", для разнообразия - "может в среду может, в четверг". В итоге 25.08 звонок примерно в 14-15 часов - "монтажники будут у вас минут через сорок, у вас кто нибудь будет в квартире".. Вобщем - то это было бы смешно, но оказалось
, что при доставке не привезли декоративных уголков закрывающих откосы, поэтому до конца свою работу монтажники не смогли выполнить. Обещали доделать, записали в акте, сами позвонили в офис и все.. Мы уже и сами звонили неоднократно, но в ответ - "вас поставили в список ждите". Вот так и ждем, видимо у фирмы очень длинный список недоделок.
И через пару дней (28.08) выяснилось, что балконная дверь закрывается только на крайние фиксаторы, средние не доходят примерно 2-3мм и потому просто болтаются в воздухе. В результате щель по центру примерно 3 мм. Похоже, что коробка двери немного О образная, что стало этому причиной, кривое изготовление или монтажники немного перетянули крепежные болты не знаю, но точно знаю - что рекомендовать кому либо данную фирму я воздержусь.

Окно все таки поставили..
Монтажники сработали очень быстро, но не без замечаний..

Не рекомендую туда обращаться.
Договор №12/08, текст договора очень замечательный, если коротко - то после того как деньги уплачены вы совершенно "бесправны", советую читать его внимательно. Поставка должна была быть 19.08, но привезли только 23.08, монтаж окон провели 25.08.2011. Сотрудники фирмы, видимо принципиально, не хотят извещать клиентов об изменении сроков. Приходилось постоянно звонить и выяснять - когда привезут, когда смонтируют, стандартный ответ - "завтра или после завтра", для разнообразия - "может в среду может, в четверг". В итоге 25.08 звонок примерно в 14-15 часов - "монтажники будут у вас минут через сорок, у вас кто нибудь будет в квартире".. Вобщем - то это было бы смешно, но оказалось
, что при доставке не привезли декоративных уголков закрывающих откосы, поэтому до конца свою работу монтажники не смогли выполнить. Обещали доделать, записали в акте, сами позвонили в офис и все.. Мы уже и сами звонили неоднократно, но в ответ - "вас поставили в список ждите". Вот так и ждем, видимо у фирмы очень длинный список недоделок.
И через пару дней (28.08) выяснилось, что балконная дверь закрывается только на крайние фиксаторы, средние не доходят примерно 2-3мм и потому просто болтаются в воздухе. В результате щель по центру примерно 3 мм. Похоже, что коробка двери немного О образная, что стало этому причиной, кривое изготовление или монтажники немного перетянули крепежные болты не знаю, но точно знаю - что рекомендовать кому либо данную фирму я воздержусь.


Автор:
Дата заказа в компании 12.08.2011
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "ОКНО"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
30.11.2011 | 09:28
Юлия  [Ответить]
Я заказала окна в фирме ООО"Окно"( печать на документах ООО"СитиПласт") 21 ноября 2011 года. Замерщик приехал быстро, все замерил, посчитал, пригласил на следующий день подъехать в офис для подписания договора. С предоплатой. Все было подписано. И я стала ждать когда же мне привезут окна. Через полторы недели мне звонят из этой фирмы с вопросом не хочу ли я установить окна от их компании. Пришлось разбираться. Оказалось, что договор мне подписывал менеджер, который не имел права этого делать, и договор я должна снова подписать уже с директором. Я не говорю о том, что сотрудники этой фирмы не занют своих обязанностей, но и если разобраться совершают незаконные действия именуемые мошенничеством. А директор этой фирмы обязан нести ответственность за то что печать организации попала в руки и была использована человеком, не имеющим на это право. Так что я готовлю документы в суд.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design