сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Ваши окна - oтзыв о компании
24.11.2011 | 07:00
Название компании:
Ваши окна
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Ивантеевка,Ленина ,44
Код, телефоны:
495 500 55-67
Сайт:

Положительные моменты:

мучились-мучились с дверью на балкон- оказывается это называется "балконный блок",-наконец решили с мужем -пора начинать жить по-новому. Обзвонив несколько фирм ,остановились на "Ваши окна", подкупила Акция "стекла в подарок". Милая девушка объяснила что к чему и почему, на месте дополнительно проконсультировал замерщик.
доставили,установили-тихо ,спокойно,быстро. единственно-убираться пришлось целый день,но как мне объяснили соседи -это нормально. Балконом теперь пользуемся с удовольствием,дома тепло,и главное,мне как хозяйке великое облегчение при мытье окон. Спасибо,"Вашим окнам"

мучились-мучились с дверью на балкон- оказывается это называется "балконный блок",-наконец решили с мужем -пора начинать жить по-новому. Обзвонив несколько фирм ,остановились на "Ваши окна", подкупила Акция "стекла в подарок". Милая девушка объяснила что к чему и почему, на месте дополнительно проконсультировал замерщик.
доставили,установили-тихо ,спокойно,быстро. единственно-убираться пришлось целый день,но как мне объяснили соседи -это нормально. Балконом теперь пользуемся с удовольствием,дома тепло,и главное,мне как хозяйке великое облегчение при мытье окон. Спасибо,"Вашим окнам"


Автор:
Дата заказа в компании 13.06.2011
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Ваши окна"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 7
 
01.12.2012 | 12:17
Мария  [Ответить]
Компания "Ваши Окна" самая ужасная компания с которой нам когда-либо приходилось иметь дело! Несоблюдение сроков, на звонки секретарь не отвечает. Нет возможности связаться с отделом доставки и монтажа.Изготовление балконного блока заняло ровно месяц, если в других компаниях это занимает приблизительно 7 дней. Если Вам не нужна головная боль и дороги Ваши нервы и время, советую с данной компанией не заключать договора!
 
 
15.11.2012 | 12:48
Андрей  [Ответить]
Полностью согласен с негативными отзывами - сроки не соблюдены, никто ничего не знает. Из 8 окон и сеток с опозданием на 10 дней (но об этом хотя бы предупредила менеджер в Пушкино при оплате) доставлено 7 окон и 3 сетки. Поле доплаты ("иначе на смогут поставить в план по установке") наступила тишина - ни доставка, ни монтаж не отвечают, офисы продаж ничего не знают. Не тартьте деньги, нервы и время (прежде всего, нервы), не связывайтесь с этой компашкой.
 
 
05.09.2012 | 19:03
елена  [Ответить]
фирма Ваши окна город Москва договор от04.08.12 №ВСА8752 Хочется оставить свой негативный отзыв о данной фирме. Фирма наглым образом несоблюдает собственный договор: - не соблюдает сроки поставки на 1-2 недели, по договору планировалась поставка на 18.08.12 - не звонит клиетнам, а клиенты должны названивать операторам которым глубоко наплевать на ваши проблемы и ваши переживания. - без предупреждения нарушая свой же договор сдвигают на несколько дней монтаж своей продукции. - с генеральным деректором вас не соединят под любым предлогом. Люди не совершайте наших ошибок, не заключайте договор с данной не честной фирмой. Учитесь на наших ошибках и пошатавшихся нервов.
 
 
31.08.2012 | 13:07
Ольга  [Ответить]
Уважаемые потенциальные заказчики если Вы хотите сохранить свои денежки и нервы не заказыавйте в этой фирме никаких окон. История такова: Мы предварительно позвонили уточнили стоимость оконного блока сумма нас устроила. Затем приехали в офис и оплатили 100% по договору. в офисе очень удивились почему мы не знахотели оплатить замерщику за окну по приходному ордеру, а попросили кассовый чек. Решили всеж проверить расчеты и к удивлению нашли 2 серьезных ошибки. ну с кем не бывает. Милая с виду женщина нам поставила в договоре сроки 23 августа. Мы радостные ждем доставки, но ее не случилось. Потом началось, что то окно не готово, то не могут доставить. Мы приняли решение забрать д/с и приехали в офис на ул. Гиляровского, А там еще 3 человека которым тоже ничего не отдают ни окна ни деньги. Ну иными словами компания Ваши окна продает пучок бумаги и кассовый чек за несколько десятков тысяч рублей. Мне вот хочется узнать они самостоятельно проходят курсы хамства или это у них корпоротивно все происходит. Это называется погнался поп за дешевизной. Думаю это еще не конец приключений.
 
 
16.08.2012 | 13:14
Вера  [Ответить]
То что это не профессиональная компания - это слабо сказано. Я сама работаю на производстве и разбираюсь в этой "кухне". Так что могу сказать , что это не компания а шарашкина контора. Заказала окна, сделала 100% предоплату и мне обещали все будет через 7 дней..... но уже прошло 10 и мой заказ еще не готов. Когда звоню и спрашиваю о продвижениях, мне никто не может конкретно ответить. Причем мнения всех менеджиров расходятся почему то. Причем окна я могла заказать и дешевле, но для меня важен был срок изготовления. Фирма сначала сказала пять дней, а когда заключала договор сказали 7 дней. Я раз десять спросила точно ли это и меня уверили да, так как я внесла сразу 100% оплаты. А ведь я могла сэкономить как минимум 1000р. с каждого окна заказав в другой фирме, но там срок изготовления 14 дней.
 
 
17.07.2012 | 11:10
Наталья  [Ответить]
Компанией не довольна.Замерщик не приехал в назначенное время-это раз, доставку просрочили на 4 дня-это два, установку обещали на следующий день-пока еще не установили-это три.Ну и плюс ко всему общая некомпетентность сотрудников, один говорит одно,другой совсем противоположное., обещают перезвонить и не перезванивают. НЕ советую никому.
 
 
30.03.2012 | 11:17
Екатерина  [Ответить]
Компания "Ваши Окна" - это совершенно непрофессиональная компания, начиная от менеджеров до установщиков. Не советую к ним обращаться. Наша история: 1. Заказали профиль трокаль а5, с горем пополам к нам приехал замерщик (конечно же не в то в ремя, когда договаривались) 2. Мы оплатили 100% 3. Производство окон просрочили по договору на 3 недели 4. Доставку ждали еще 3 дня, вместо обещанных 9 утра, привезли в 11 ночи! В доставленном заказе были недочеты, вместо полностью стеклянной двери на балкон, привезли обычную. 5. Самое смешное это установка: обещали быть на квартире у нас в 9 утра на следующий день. Ждем, 9, 10, 11 утра.... звонка нет. Звоним сами в эту фирму. Говорят выехали... Ждем еще 12... Звоним... после разговора на повышенных тонах нам всетаки сообщают что первые установщики ПОТЕРЯЛИСЬ))), это как? Резюме: ищите более адекватные компании по установке окон!
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design