сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 okna-am - oтзыв о компании
26.02.2012 | 07:29
Название компании:
okna-am
Страна:
Россия
Город:
Мытищи
Адрес компании:
г.Москва,ул.1-я Владимирская ,д.12
Код, телефоны:
(495) 211-32-93
Сайт:

Положительные моменты:

Окна монтаж оценка 3+

Отрицательные моменты:

Хочу оставить отзыв о работе компании okna-am!

Заказал три окна и дверь! Окна монтаж оценка 4, все испортило то что на одни из самых дорогих окон купленные в этой компании поставили пластиковые ручки, а не те, которые идут с такими окнами в комплекте! Ручки привозили два раза после установки окон, но те же самые пластиковые и дешевые(Хотя я объяснял по тел в чем проблема) ! Сейчас вроде сделали для меня ручки, но так и не привезли и не поставили!
Дверь железную поставили криво договор № 105 от 25 января, не по уроню(Косо)! На встречу с мастером я приезжал три раза официально договариваясь о времени через менеджеров, постоянно тратя деньги на такси(так как там не живу(900р))- будете смеяться, но мастер не разу не приехал! Один раз сослался что далеко ехать(бред), другой раз что мокрая курточка( детский сад) и он заболеет, третий раз он заболел! А самое противное в отношении этой фирмы то что они даже не предупреждают что мастер не приедет!

Меня удивляет отношение руководства к клиентам! У меня заказ был сделан на100 тыс. и нужно сделать еще как мин на 100 тыс(балкон утеплить, двери комнатные, кондиционер) Но с таким отношением они просто потеряли очень хорошие заказы и клиента!

Менеджеры по тел как только слышат слова про проблемы говорят вам перезвонят и бросают трубку, правда перезванивают но часа через три, а то на следующей день, а что должен думать клиент это время??? Единственный адекватный менеджер это Денис, который не бросил трубку и просто извинился! С руководством кстате не соединяют говорят что нет на месте:)

Мой вывод: двери не заказывайте точно, на счет окон думайте сами! Но если будут проблемы они буду полностью ваши, а не фирмы!
Дверь так пока не исправлена, ручки не привезли! Договорились на завтра - это будет четвертый раз когда обещают приехать мастера)

Окна монтаж оценка 3+

Хочу оставить отзыв о работе компании okna-am!

Заказал три окна и дверь! Окна монтаж оценка 4, все испортило то что на одни из самых дорогих окон купленные в этой компании поставили пластиковые ручки, а не те, которые идут с такими окнами в комплекте! Ручки привозили два раза после установки окон, но те же самые пластиковые и дешевые(Хотя я объяснял по тел в чем проблема) ! Сейчас вроде сделали для меня ручки, но так и не привезли и не поставили!
Дверь железную поставили криво договор № 105 от 25 января, не по уроню(Косо)! На встречу с мастером я приезжал три раза официально договариваясь о времени через менеджеров, постоянно тратя деньги на такси(так как там не живу(900р))- будете смеяться, но мастер не разу не приехал! Один раз сослался что далеко ехать(бред), другой раз что мокрая курточка( детский сад) и он заболеет, третий раз он заболел! А самое противное в отношении этой фирмы то что они даже не предупреждают что мастер не приедет!

Меня удивляет отношение руководства к клиентам! У меня заказ был сделан на100 тыс. и нужно сделать еще как мин на 100 тыс(балкон утеплить, двери комнатные, кондиционер) Но с таким отношением они просто потеряли очень хорошие заказы и клиента!

Менеджеры по тел как только слышат слова про проблемы говорят вам перезвонят и бросают трубку, правда перезванивают но часа через три, а то на следующей день, а что должен думать клиент это время??? Единственный адекватный менеджер это Денис, который не бросил трубку и просто извинился! С руководством кстате не соединяют говорят что нет на месте:)

Мой вывод: двери не заказывайте точно, на счет окон думайте сами! Но если будут проблемы они буду полностью ваши, а не фирмы!
Дверь так пока не исправлена, ручки не привезли! Договорились на завтра - это будет четвертый раз когда обещают приехать мастера)


Автор:
Дата заказа в компании 26.02.2012
E-mail: efremov333@yandex.ru
Другие отзывы о компании "okna-am"
 
ФОТОГРАФИИ К ОТЗЫВУ  

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 2
 
03.06.2012 | 14:27
ольга  [Ответить]
Люди!!! Обходите стороной КОМПАНИЮ АМ Лучше остаться со старыми окнами,чем довериться этой компании.Сами окна сделали вовремя,а вот монтажников ждали 4 дня,а потом выяснилось.что окна не подходят - меньшего размера сделали ,уголков нет.Ждите дня 4......сказали и уехали.В квартире по их милости полный разгром.Все разгромили,все так и оставили и уехали
 
 
27.02.2012 | 21:52
Михаил  [Ответить]
Я когда выбирал оконную компанию тоже много читал, выискивал, выспрашивал, читал отзывы. Так вот когда наступил момент истины - выбрал, вы не представляете ИМПЕРИЮ ОКОН из Электростали. Небольшая фирмочка, работают мастера с большой буквы. И я и мои родственники и соседи все у них потом заказали окна - и не одного косяка! Только положительные эмоции. Цена как у нас в Мытищах, только отношение другое. Смотрите сами: работают только местные у них (никаких гастробайтеров), замерщик работает в окнах больше 15 лет!!!, несколько бригад - все штатные, никаких сезонных. когда я их спросил а чем вы зимой занимаетесь в морозы, в ответ - ПЕРЕДЕЛЫВАЕМ ЗА ДРУГИХ. Берут себе работы столько сколько могут справится, либо ждите - либо идите в другую фирму. И кто их знает ЖДУТ!!! Но зато никаких косяков-висляков-недоделок. Спасибо, что в подмосковье еще остались порядочные фирмы, к которым и относится ИМПЕРИЯ ОКОН из Электростали.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design