сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Пластика окон - oтзыв о компании
26.04.2012 | 22:42
Название компании:
Пластика окон
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Щелково, Пролетарский пр., д. 11, маг. «Алмаз Холдинг»
Код, телефоны:
495-988-446
Сайт:

Отрицательные моменты:

Договор № 05011634 от 24.01.2012. Три месяца и уже пять(!) вызовов и как результат: при законченном ремонте - снова замена окна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала 4 окна. Сумма 126 623 руб.Установку провели при 16 градусов мороза. Через неделю пригласила рекламаторщиков, так как из всех щелей летел снег. Приехали запенили. Через неделю лопнул (!!!) стеклопакет глухой створки окна. Приехали посмотрели и опять через недлю заменили. Потом через недели три - снова вызывала для регулировки - на кухне перестало открываться окно. Приехали отрегулировали и сказали, что в балконной двери нужно менять стеклопакет, а в балконном окне - внимание!- требуется дополнительно присверлить глухую фрамугу, так как есть провисание, что и мешает нормальному открытию окна........ Согласилась. Приехали заменили. Сегодня 26 апр 2010 (три месяца не прошло с установки), опять перестало открываться окно на кухне (!!!!) Звоню - приедем. Написала их генеральному директору и отзыв на их сайте. Отзыв уже второй и оба не публикуют. после письма директору позвонили и предложили полностью заменить окно на кухне. А ремонт я уже закончила. Вот теперь буду ждать субботы, что приедут и скажут. Окна пластиковые не самые дешевые, типа 10 лет гарантии. Вот я себе представляю мое общение с этой фирмой в течении 10 лет, если за не полных три месяца уже такой тесный контакт... Если проблем мало, то прям советую заказать окна в ПЛАСТИКЕ ОКОН. После чего все померкнет и вся ваша жизнь будет наполнена только общением с отделом рекламаций и отделом монтажа.

Договор № 05011634 от 24.01.2012. Три месяца и уже пять(!) вызовов и как результат: при законченном ремонте - снова замена окна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала 4 окна. Сумма 126 623 руб.Установку провели при 16 градусов мороза. Через неделю пригласила рекламаторщиков, так как из всех щелей летел снег. Приехали запенили. Через неделю лопнул (!!!) стеклопакет глухой створки окна. Приехали посмотрели и опять через недлю заменили. Потом через недели три - снова вызывала для регулировки - на кухне перестало открываться окно. Приехали отрегулировали и сказали, что в балконной двери нужно менять стеклопакет, а в балконном окне - внимание!- требуется дополнительно присверлить глухую фрамугу, так как есть провисание, что и мешает нормальному открытию окна........ Согласилась. Приехали заменили. Сегодня 26 апр 2010 (три месяца не прошло с установки), опять перестало открываться окно на кухне (!!!!) Звоню - приедем. Написала их генеральному директору и отзыв на их сайте. Отзыв уже второй и оба не публикуют. после письма директору позвонили и предложили полностью заменить окно на кухне. А ремонт я уже закончила. Вот теперь буду ждать субботы, что приедут и скажут. Окна пластиковые не самые дешевые, типа 10 лет гарантии. Вот я себе представляю мое общение с этой фирмой в течении 10 лет, если за не полных три месяца уже такой тесный контакт... Если проблем мало, то прям советую заказать окна в ПЛАСТИКЕ ОКОН. После чего все померкнет и вся ваша жизнь будет наполнена только общением с отделом рекламаций и отделом монтажа.


Автор:
Дата заказа в компании 24.01.2012
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Пластика окон"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
03.05.2012 | 15:11
Пластика ОКОН  [Ответить]
Уважаемая Наталья, добрый день! К нашему сожалению, иногда, такие сложные ситуации возникают. На данный момент причина возникновения проблемы выяснена и мы очень рады, что понимание между нами достигнуто.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design