сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Академия окон - oтзыв о компании
31.05.2012 | 10:07
Название компании:
Академия окон
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Москва, ул.Стандартная,д.25
Код, телефоны:
(495)225-57-58
Сайт:

Положительные моменты:

Кроме вежливого разговора менеджера плюсов нет

Отрицательные моменты:

Отрицательных отзывов о компании Академия окон просто море. Это худшая компания из всех, что я встречал. По договору №126-12-Т мною были заказаны пластиковые окна для остекления балкона. Стеклил теплым алюминием. Цена конечно впечатляет 88 т.р. за стандартную лоджию. Но это ладно. Менеджер обещал врезные ручки с одной стороны, что естественно. Зачем мне ручки с двух сторон. На производстве в оконном профиле вырезали сквозные дырки на две стороны. Снаружи дырки закрыли заглушками. В итоге я получил окна с дебильными заглушками с внешней стороны. Зачем это делали не понятно, в договоре было ясно сказано, что ручки нужны с ОДНОЙ стороны. Дальше пошли отговорки типа того, что по - другому технология не позволяет. А зачем было обещать? А если уж пообещали и не смогли сделать, то надо было поставить в известность до того, как портить рамы. Кстати сказать сделать нормально было проще простого. При установке монтажники, запихивая створки в нескольких местах ободрали раму, а на крашенных конструкциях это очень заметно. Наклеить малярный скотч перед установкой у них не хватило ума. Раму запенили плохо, то ли пены пожалели, то ли лень стало. Но между панелью дома и рамой щель, в которую дует. Замки не отрегулированы, из за чего окна плохо запираются. Створки установлены с перекосом, поэтому низ заходит в паз как положено, а сверху щель. Там тоже дует. Позже вяснилось что монтажники забыли, или опять же не хватило ума зафиксировать створки окон сверху. В итоге все створки болтаются из стороны в сторону, дует по всему периметру створок, уплотнитель до створок даже не доходит... В итоге надо все разбирать и делать заново. Прошло больше двух недель, но приходить по гарантии и что либо исправлять никто не хочет. Постоянно слышу отговорки, обещания, но дело с мертвой точки не движется. В общем ОЧЕНЬ ПЛОХО: безответственные менеджеры, которые обещают сами не знают что. Им лишь бы договор заключить и деньги содрать. Абсолютно безмозглые люди на производстве, ляпают лишь бы что. И не важно, что там в договоре написано, и что заказывает клиент. Все по фигу. Даже в известность не ставят. Ну и абсолютно не квалифицированные и откровенно безрукие монтажники. Все, что можно было поставить, все поставили криво, со щелями и даже закрепить забыли. Зато не забыли "прихватить" части фурнитуры. На вопрос: "А где это?" Вытащили у себя из карманов. Хорошо хоть я вовремя заметил, а то они уже уходить собрались. Так бы и ушли... Итог : всем крайне не советую связываться с это шарашкой - выброшенные деньги, время и нервы. Кстати, они работают под разными названиями:
1. Окна мир
2. Окна люкс l
3. Окна сити

Кроме вежливого разговора менеджера плюсов нет

Отрицательных отзывов о компании Академия окон просто море. Это худшая компания из всех, что я встречал. По договору №126-12-Т мною были заказаны пластиковые окна для остекления балкона. Стеклил теплым алюминием. Цена конечно впечатляет 88 т.р. за стандартную лоджию. Но это ладно. Менеджер обещал врезные ручки с одной стороны, что естественно. Зачем мне ручки с двух сторон. На производстве в оконном профиле вырезали сквозные дырки на две стороны. Снаружи дырки закрыли заглушками. В итоге я получил окна с дебильными заглушками с внешней стороны. Зачем это делали не понятно, в договоре было ясно сказано, что ручки нужны с ОДНОЙ стороны. Дальше пошли отговорки типа того, что по - другому технология не позволяет. А зачем было обещать? А если уж пообещали и не смогли сделать, то надо было поставить в известность до того, как портить рамы. Кстати сказать сделать нормально было проще простого. При установке монтажники, запихивая створки в нескольких местах ободрали раму, а на крашенных конструкциях это очень заметно. Наклеить малярный скотч перед установкой у них не хватило ума. Раму запенили плохо, то ли пены пожалели, то ли лень стало. Но между панелью дома и рамой щель, в которую дует. Замки не отрегулированы, из за чего окна плохо запираются. Створки установлены с перекосом, поэтому низ заходит в паз как положено, а сверху щель. Там тоже дует. Позже вяснилось что монтажники забыли, или опять же не хватило ума зафиксировать створки окон сверху. В итоге все створки болтаются из стороны в сторону, дует по всему периметру створок, уплотнитель до створок даже не доходит... В итоге надо все разбирать и делать заново. Прошло больше двух недель, но приходить по гарантии и что либо исправлять никто не хочет. Постоянно слышу отговорки, обещания, но дело с мертвой точки не движется. В общем ОЧЕНЬ ПЛОХО: безответственные менеджеры, которые обещают сами не знают что. Им лишь бы договор заключить и деньги содрать. Абсолютно безмозглые люди на производстве, ляпают лишь бы что. И не важно, что там в договоре написано, и что заказывает клиент. Все по фигу. Даже в известность не ставят. Ну и абсолютно не квалифицированные и откровенно безрукие монтажники. Все, что можно было поставить, все поставили криво, со щелями и даже закрепить забыли. Зато не забыли "прихватить" части фурнитуры. На вопрос: "А где это?" Вытащили у себя из карманов. Хорошо хоть я вовремя заметил, а то они уже уходить собрались. Так бы и ушли... Итог : всем крайне не советую связываться с это шарашкой - выброшенные деньги, время и нервы. Кстати, они работают под разными названиями:
1. Окна мир
2. Окна люкс l
3. Окна сити


Автор:
Дата заказа в компании 27.03.2012
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Академия окон"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
05.03.2013 | 11:24
Алексей  [Ответить]
Уважаемый Лев, все ваши требования были исполнены в мае прошлого года. Все недочеты исправлены. А также хочу сказать, что сайты, перечисленные вами в конце, не являются собственностью Академии окон. Зам. гл. директора
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design