сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 ЕвроОкна - oтзыв о компании
02.06.2012 | 08:15
Название компании:
ЕвроОкна
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Ангелов переулок дом 8
Код, телефоны:
7238989

Отрицательные моменты:

Позвонили мне вечером около 20 часов из компании ЕвроОкна и сказали,что завтра будет доставка окна,а монтаж через 3-4- дня...... я конечно всё понимаю,но девушка даже не поинтересовалась, сможем мы завтра принять пластиковое окно,когда я сказала,что завтра я его принять и не могу и почему вы меня ставите в известность почти в 20 часов,на что мне ответили,мы всех так обзваниваем.... И это было сказано таким тоном,не очень вежливо.... Я ей говорю,что был замерщик и сказал,что окно будет после праздников числа 14 или 15,а на след. день монтаж,ей всё равно она меня не слышит начинает гнать свое,потрепала она мне нервов конечно,ну ладно с хамством часто сталкиваешься в наше время,просто терпеть его за свои же деньги как то не приятно.... Договорились мы на 14,а 15 придет монтажник... Окно нам привезли во время как и обещали,правда бригада жесть(русские наверное у нас уже не работают)..... Дали они мне чек за предоплату,а я у них спрашиваю,а где лист с заказом (т.к. заказ был сделан по телефону и замерщик нам оставил только договор,я думала, что это привезут с окном,за что я деньги то плачу?).... Мне что то не внятное ответили,на своем но деньги забрали из рук я не успела глазом моргнуть,ну ладно думаю позвоню спрошу... Позвонили мы туда нам отвечают,а Вам что замерщик не оставил лист с заказом,во общем всё друг на друга валят.... Вечером позвонил монтажник,сказал завтра буду с 9 до 10 утра УРА!!!!! Приехал МОНТАЖНИК именно монтажник один чёрненький мальчик метр с кепкой,я так на него смотрю и спрашиваю,а Вы что один будете окно ставить,он мне да,типа а что тут делать то..... Ну думаю ладно,что теперь выгонять мне его))))) Самое главное забыла написать..... Думали мы про москитку,нам замерщик сказал до заказать легко можно, если что стоить она будет 650р. Мы позвонили сказали,что надумали,нам сказали что её надо заказывать и монтажник не сможет Вам её привезти,сами заберете,и стоить она будет не 650,а 850 ну ладно 200 руб,просто интересно как растут цены.... Начал "монтажник" свою работу.... Я ему про москитку напомнила,он мне я вам крепеж оставлю сами прикрутите,а потом поставите,нееее так дело не пойдет это ваша работа крути сам,откуда мы знаем что и куда крутить..... Ладно поставил он нам окно иди работу принимай хозяйка,ну косяки сразу конечно не заметишь,вроде всё норм.... Я ему а где крепеж под москитку,он мне я Вам его оставлю сами крутите,я не знаю размеров сетки,я ладно щас позвоню всё узнаю.... Позвонила я в эти окна,всё сказала как есть,девушка перезвонила монтажнику,сказала ему размеры,и со словами я опаздываю в институт начал прикручивать,нормально думаю он опаздывает, а работу за него мы должно потом делать,при том всё оплачено..... Дальше начинается пипец Простите))))) Забрали мы эту сетку,ставим,а она не ровно встает,значит парень реально опаздывал и прикрутил всё через ...,звонок всё рассказали что и как,монтажники будут завтра и всё переделают,интересно а дырки в раме я заделывать буду...... весь день сижу жду звонка от монтажников, а его так и не было,вторник,среда,четверг,пятница каждый день звоню,мне всё обещают что перезвонят и приедут....... В итоге они так и не поняли,что за монтажник у нас был,интересный момент мне понравился.... Сегодня (суббота) муж позвонил нахамил,(мягко сказано),а в ответ бросили трубку,вот это уже предел конечно,нас каждый день завтраками кормят,что завтра вам перезвонят и приедут,вот почти уже неделю едут к нам...... Но сегодня всё таки позвонил монтажник и сказал,что завтра скорее всего приедет..... А вот в четверг нам позвонили и сказали,что в пятницу приедут с 19 до 21,мы обрадовались конечно,ну и никто к нам не приехал и не перезвонил... Я не довольна этой фирмой полностью,косяки есть,а их и быть и не может если мальчик один ставил,я этого так и не поняла как такое возможно,одному поставить это окно простите не одностворчатое,а трехстворчатое... Разговаривать не умеют,только стрелки переводят...... Листок с заказом я так и не получила и за что мы отдали деньги тоже не знаю......... ЛЮДИ ИЩИТЕ ДРУГУЮ ФИРМУ!!!!!!!!!

Позвонили мне вечером около 20 часов из компании ЕвроОкна и сказали,что завтра будет доставка окна,а монтаж через 3-4- дня...... я конечно всё понимаю,но девушка даже не поинтересовалась, сможем мы завтра принять пластиковое окно,когда я сказала,что завтра я его принять и не могу и почему вы меня ставите в известность почти в 20 часов,на что мне ответили,мы всех так обзваниваем.... И это было сказано таким тоном,не очень вежливо.... Я ей говорю,что был замерщик и сказал,что окно будет после праздников числа 14 или 15,а на след. день монтаж,ей всё равно она меня не слышит начинает гнать свое,потрепала она мне нервов конечно,ну ладно с хамством часто сталкиваешься в наше время,просто терпеть его за свои же деньги как то не приятно.... Договорились мы на 14,а 15 придет монтажник... Окно нам привезли во время как и обещали,правда бригада жесть(русские наверное у нас уже не работают)..... Дали они мне чек за предоплату,а я у них спрашиваю,а где лист с заказом (т.к. заказ был сделан по телефону и замерщик нам оставил только договор,я думала, что это привезут с окном,за что я деньги то плачу?).... Мне что то не внятное ответили,на своем но деньги забрали из рук я не успела глазом моргнуть,ну ладно думаю позвоню спрошу... Позвонили мы туда нам отвечают,а Вам что замерщик не оставил лист с заказом,во общем всё друг на друга валят.... Вечером позвонил монтажник,сказал завтра буду с 9 до 10 утра УРА!!!!! Приехал МОНТАЖНИК именно монтажник один чёрненький мальчик метр с кепкой,я так на него смотрю и спрашиваю,а Вы что один будете окно ставить,он мне да,типа а что тут делать то..... Ну думаю ладно,что теперь выгонять мне его))))) Самое главное забыла написать..... Думали мы про москитку,нам замерщик сказал до заказать легко можно, если что стоить она будет 650р. Мы позвонили сказали,что надумали,нам сказали что её надо заказывать и монтажник не сможет Вам её привезти,сами заберете,и стоить она будет не 650,а 850 ну ладно 200 руб,просто интересно как растут цены.... Начал "монтажник" свою работу.... Я ему про москитку напомнила,он мне я вам крепеж оставлю сами прикрутите,а потом поставите,нееее так дело не пойдет это ваша работа крути сам,откуда мы знаем что и куда крутить..... Ладно поставил он нам окно иди работу принимай хозяйка,ну косяки сразу конечно не заметишь,вроде всё норм.... Я ему а где крепеж под москитку,он мне я Вам его оставлю сами крутите,я не знаю размеров сетки,я ладно щас позвоню всё узнаю.... Позвонила я в эти окна,всё сказала как есть,девушка перезвонила монтажнику,сказала ему размеры,и со словами я опаздываю в институт начал прикручивать,нормально думаю он опаздывает, а работу за него мы должно потом делать,при том всё оплачено..... Дальше начинается пипец Простите))))) Забрали мы эту сетку,ставим,а она не ровно встает,значит парень реально опаздывал и прикрутил всё через ...,звонок всё рассказали что и как,монтажники будут завтра и всё переделают,интересно а дырки в раме я заделывать буду...... весь день сижу жду звонка от монтажников, а его так и не было,вторник,среда,четверг,пятница каждый день звоню,мне всё обещают что перезвонят и приедут....... В итоге они так и не поняли,что за монтажник у нас был,интересный момент мне понравился.... Сегодня (суббота) муж позвонил нахамил,(мягко сказано),а в ответ бросили трубку,вот это уже предел конечно,нас каждый день завтраками кормят,что завтра вам перезвонят и приедут,вот почти уже неделю едут к нам...... Но сегодня всё таки позвонил монтажник и сказал,что завтра скорее всего приедет..... А вот в четверг нам позвонили и сказали,что в пятницу приедут с 19 до 21,мы обрадовались конечно,ну и никто к нам не приехал и не перезвонил... Я не довольна этой фирмой полностью,косяки есть,а их и быть и не может если мальчик один ставил,я этого так и не поняла как такое возможно,одному поставить это окно простите не одностворчатое,а трехстворчатое... Разговаривать не умеют,только стрелки переводят...... Листок с заказом я так и не получила и за что мы отдали деньги тоже не знаю......... ЛЮДИ ИЩИТЕ ДРУГУЮ ФИРМУ!!!!!!!!!


Автор:
Дата заказа в компании 04.06.2012
E-mail: galinka-87@bk.ru
Другие отзывы о компании "ЕвроОкна"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
03.05.2013 | 22:03
Алексей  [Ответить]
С названием фирмы девушка ошиблась - "Евроокно Стандарт", а не "Евроокна"
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design