сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 ГлавОкна - oтзыв о компании
06.11.2012 | 21:01
Название компании:
ГлавОкна
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Шлюзовая наб. 8, к.2
Сайт:

Отрицательные моменты:

Претензия

Уважаемый Генеральный директор ООО «Формула Уюта», 10.10.2012г. мною был заключен договор № 342.10/12 от 10.10.2012г. на производство и монтаж стеклопакетов на общую сумму 147450,00 (сто сорок семь тысяч четыреста пятьдесят руб. 00 коп.).
Согласно договора я в срок оплатил предоплату в размере 120000,00 (Сто двадцать тысяч руб. 00 коп.). Срок производства и доставки был зафиксирован до 24.10.2012 года. Монтаж конструкций был определен на 25.10.2012 года. При выезде специалистов по монтажу (монтажников) была выявлена ошибка замерщика Вашей компании Ткаченко Руслана Сергеевича в размерах балконных блоков. В связи с чем Ткаченко Р.С. со мною была согласована новая дата доставки сначала до 30.10.2012 , а в связи с загруженностью производства (со слов вашего менеджера) уже позже на сегодня, т.е. на 06.11.2012г.
В пятницу, 02.11.2012года, сотрудником вашего колл-центра мне был произведен звонок о том что и во вторник я не получу свой товар. Менеджер Ткаченко Р.С. перестал отвечать на мои телефонные звонки, а сотрудники Вашей компании ничего вразумительного при разговоре с ними мне сказать не могут.
В связи с чем я прошу Вас разобраться с данной ситуацией.
В противном случае мне придется подать заявление в «Роспотребнадзор», Арбитражный Суд г.Москвы и ОБЭП МВД РФ, поскольку в данном случае присутствуют признаки мошенничества Вашей организации или сотрудников вашей организации в части пользования чужими денежными средствами, злостное нарушение исполнения договора.
А так-же я буду настаивать на разрыве договора № 342.10/12 от 10.10.2012г., возврате денежных средств в полном объеме и компенсации всех понесенных мною доказанных убытков с Вашей организации в т.ч. судебных и иных издержек.

Претензия

Уважаемый Генеральный директор ООО «Формула Уюта», 10.10.2012г. мною был заключен договор № 342.10/12 от 10.10.2012г. на производство и монтаж стеклопакетов на общую сумму 147450,00 (сто сорок семь тысяч четыреста пятьдесят руб. 00 коп.).
Согласно договора я в срок оплатил предоплату в размере 120000,00 (Сто двадцать тысяч руб. 00 коп.). Срок производства и доставки был зафиксирован до 24.10.2012 года. Монтаж конструкций был определен на 25.10.2012 года. При выезде специалистов по монтажу (монтажников) была выявлена ошибка замерщика Вашей компании Ткаченко Руслана Сергеевича в размерах балконных блоков. В связи с чем Ткаченко Р.С. со мною была согласована новая дата доставки сначала до 30.10.2012 , а в связи с загруженностью производства (со слов вашего менеджера) уже позже на сегодня, т.е. на 06.11.2012г.
В пятницу, 02.11.2012года, сотрудником вашего колл-центра мне был произведен звонок о том что и во вторник я не получу свой товар. Менеджер Ткаченко Р.С. перестал отвечать на мои телефонные звонки, а сотрудники Вашей компании ничего вразумительного при разговоре с ними мне сказать не могут.
В связи с чем я прошу Вас разобраться с данной ситуацией.
В противном случае мне придется подать заявление в «Роспотребнадзор», Арбитражный Суд г.Москвы и ОБЭП МВД РФ, поскольку в данном случае присутствуют признаки мошенничества Вашей организации или сотрудников вашей организации в части пользования чужими денежными средствами, злостное нарушение исполнения договора.
А так-же я буду настаивать на разрыве договора № 342.10/12 от 10.10.2012г., возврате денежных средств в полном объеме и компенсации всех понесенных мною доказанных убытков с Вашей организации в т.ч. судебных и иных издержек.


Автор:
Дата заказа в компании 06.11.2012
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "ГлавОкна"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 2
 
10.02.2014 | 09:58
Елена  [Ответить]
Мой договор № 437 12/13. Работать с Главокнами понравилось! Работой сотрудников остались довольны! Все работы проведены своевременно и качественно. Желаем фирме успехов!
 
 
18.12.2012 | 09:05
Оксана  [Ответить]
Заключила договор с компанией 14.11., установили в срок как и обещали 30.11 (уж про доставку промолчу, конечно был транспортный коллапс, но куда без этого в Москве, но я еще с утра начинала уточнять когда привезут и будет ли выезд заранее в связи со сложной транспортной ситуацией, а потом еще и денег грузчики просили, в общем доставка не обнадеживала сразу). Ну еще была неприятно удивлена когда придя заключать договор выяснилось что это "Формула уюта" о которой написано столько гневных жалоб что просто страшно, но все же решилась, уже хотелось наконец поставить окна, да и зима уже была на пороге. Поставили на удивление быстро - на счет качественно не скажу - под подоконником торчит монтажная пена, а шумоизоляция (ради которой тоже в общем-то и ставилось) оставляет желать лучшего - не многим лучше старых 2-х камерных деревянных стандартных окон, которые ставятся при строительстве дома (можно представить что за окна были, а ставила специально 3-камерный стеклопакет и 5 камерный профиль, но не помогло, видимо монтаж все испортил). Жаль что принимала работу не я, они ушли без замечаний в акте :( Через 2,5 недели 17.12 одно из окон лопнуло, уж не стала звонить сразу (было 11 вечера), позвонила с утра - и что же, они только пришлют мастера 08.01.... А если бы лопнуло несколько стекол, а не одно? нам все это время мерзнуть??? В общем чувствую если они не приедут в срок придется подавать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. В общем я была права в своем мнении (и мнении большинства пользователе в интернете что в данную фирму обращаться не стоит. номер договора 31911/12
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design