сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Ваши окна Гарант - oтзыв о компании
06.11.2012 | 21:00
Название компании:
Ваши окна Гарант
Страна:
Россия
Город:
Королев
Адрес компании:
пр-т Космонавтов д. 15, торговый центр «Сатурн», 4-й этаж
Код, телефоны:
(495) 544-25-28
Сайт:

Отрицательные моменты:

Договор 8962 от 18 августа 2012 г. Обратился в эту контору лишь по одной причине, два года назад заказывал у них три окна, тогда отработали хорошо. А надо было почитать отзывы....
Итак, срок поставки по договору 22 сентября, конечно ничего не привезли. После неоднократных настойчивых звонков, сослались на перебои поставки профилей и перенесли срок на 24 октября.
Сегодня 6 ноября, окна нет, а сроки все переносятся и переносятся. Ни один телефон в Королёвских отделениях фирмы не отвечает уже неделю. Менеджеры в центральном офисе ни за что отвечать не хотят, любимая отговорка "Мы диспетчеры, у нас нет информации". Сами перезвонили только один раз, и то, что бы сообщить, что они ничего не знают. Посмотрел реестр недобросовестных застройщиков Подмосковья (создан по поручению губернатора и опубликован в СМИ ), обнаружил сведения о банкротстве некоего ООО Ваши Окна в г. Ивантеевка, адрес совпадает с адресом производства, ген директор тот же.
Нет уверенности, что окно вообще привезут и, уж тем более, установят. Видимо предстоит веселый процесс по возвращению денег. P.S. Постараюсь потом написать, чем дело кончится.

Договор 8962 от 18 августа 2012 г. Обратился в эту контору лишь по одной причине, два года назад заказывал у них три окна, тогда отработали хорошо. А надо было почитать отзывы....
Итак, срок поставки по договору 22 сентября, конечно ничего не привезли. После неоднократных настойчивых звонков, сослались на перебои поставки профилей и перенесли срок на 24 октября.
Сегодня 6 ноября, окна нет, а сроки все переносятся и переносятся. Ни один телефон в Королёвских отделениях фирмы не отвечает уже неделю. Менеджеры в центральном офисе ни за что отвечать не хотят, любимая отговорка "Мы диспетчеры, у нас нет информации". Сами перезвонили только один раз, и то, что бы сообщить, что они ничего не знают. Посмотрел реестр недобросовестных застройщиков Подмосковья (создан по поручению губернатора и опубликован в СМИ ), обнаружил сведения о банкротстве некоего ООО Ваши Окна в г. Ивантеевка, адрес совпадает с адресом производства, ген директор тот же.
Нет уверенности, что окно вообще привезут и, уж тем более, установят. Видимо предстоит веселый процесс по возвращению денег. P.S. Постараюсь потом написать, чем дело кончится.


Автор:
Дата заказа в компании 18.08.2012
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Ваши окна Гарант"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
07.11.2012 | 17:52
Иван  [Ответить]
Как и обещал, продолжение истории. Сегодня, 7 ноября, привезли окно, но не полностью, "забыли" армирующие элементы расширителей и подоконник. Менеджеры в центральном офисе, как всегда объяснить ничего не могут и разбираться не хотят, ссылаясь на то, что это не в их компетенции (видимо в их компетенции только получение денег от доверчивых клиентов). Пытаюсь договориться что б монтаж и довоз недостающих комплектующих волшебным образом произошел в один день, но и это не в компетенции менеджеров (точнее диспетчеров, как они себя называют), надо всем звонить и договариваться самому. Хе-хе, продолжение следует...
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design