сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Биплан - oтзыв о компании
17.12.2012 | 07:20
Название компании:
Биплан
Страна:
Россия
Город:
Орел
Адрес компании:
г. Орел, ул. Салтыкова-Щедрина, 21
Сайт:

Отрицательные моменты:

Компанию Биплан из города Орла выбирали долго и упорно. В Биплане подкупило производство в г.Курске и в целом положительные отзывы в Сети. Жалеть будем о своём выборе ещё долго...
Началось всё на этапе заключения договора, когда сроки производства окон озвучивались в 10 дней (в договоре была другая цифра, но нам сказали, что это крайние сроки и изготавливают раньше). Щаз! Ровно месяц! Причём как по секрету сказали монтажники, если бы нам назвали реальные сроки, мы бы сразу ушли, поэтому их "приукрасили". Девушка, заключавшая договор - это отдельная история. В коробку нового дома (причём принесли даже проектную документацию, где были подробно нарисованы в т.ч. и окна) она умудрилась сделать открывание двери не в ту сторону (хотя несколько раз акцентировали внимание и потом ещё звонили и уточняли), и одно из окон с внутренней стороной на улицу. Отливы были выгнуты в другую сторону. Менеджер долго не решалась сообщить начальству о своём косяке и нам самим пришлось звонить в Курск... Переделывали 17 дней (причём звонили мы в Курск чуть ли не каждый день - то то забудут, то сё не переделают). В итоге отливы косыми так и остались, щели между стеной и дверной коробкой в 2 см, остальное - с горем пополам. За монтажом окон не следили, т.к. полагались на компетентность специалистов - зря. По договору монтаж должен был быть с использованием п/п ленты, оказалось, окна поставили нам на просто так!!! Разбираться уже больше не было сил, просто понесли оставшуюся часть суммы в офис, где на робкие претензии к монтажу та же менеджер ответила, что она вообще нам должна была окна посчитать по более высокой цене, т.к. нестандартный размер.
Так что дорогие будущие клиенты Биплана, если вы всё-таки решитесь пойти в эту компанию, просматривайте до дыр договор и спецификацию, прежде чем их подписать, особенно на предмет открывания створок окон и дверей, нелишне будет самим измерить дверные и оконные проёмы, и неотрывно следите за процессом монтажа. Удачи))

Компанию Биплан из города Орла выбирали долго и упорно. В Биплане подкупило производство в г.Курске и в целом положительные отзывы в Сети. Жалеть будем о своём выборе ещё долго...
Началось всё на этапе заключения договора, когда сроки производства окон озвучивались в 10 дней (в договоре была другая цифра, но нам сказали, что это крайние сроки и изготавливают раньше). Щаз! Ровно месяц! Причём как по секрету сказали монтажники, если бы нам назвали реальные сроки, мы бы сразу ушли, поэтому их "приукрасили". Девушка, заключавшая договор - это отдельная история. В коробку нового дома (причём принесли даже проектную документацию, где были подробно нарисованы в т.ч. и окна) она умудрилась сделать открывание двери не в ту сторону (хотя несколько раз акцентировали внимание и потом ещё звонили и уточняли), и одно из окон с внутренней стороной на улицу. Отливы были выгнуты в другую сторону. Менеджер долго не решалась сообщить начальству о своём косяке и нам самим пришлось звонить в Курск... Переделывали 17 дней (причём звонили мы в Курск чуть ли не каждый день - то то забудут, то сё не переделают). В итоге отливы косыми так и остались, щели между стеной и дверной коробкой в 2 см, остальное - с горем пополам. За монтажом окон не следили, т.к. полагались на компетентность специалистов - зря. По договору монтаж должен был быть с использованием п/п ленты, оказалось, окна поставили нам на просто так!!! Разбираться уже больше не было сил, просто понесли оставшуюся часть суммы в офис, где на робкие претензии к монтажу та же менеджер ответила, что она вообще нам должна была окна посчитать по более высокой цене, т.к. нестандартный размер.
Так что дорогие будущие клиенты Биплана, если вы всё-таки решитесь пойти в эту компанию, просматривайте до дыр договор и спецификацию, прежде чем их подписать, особенно на предмет открывания створок окон и дверей, нелишне будет самим измерить дверные и оконные проёмы, и неотрывно следите за процессом монтажа. Удачи))


Автор:
Дата заказа в компании 01.10.2012
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Биплан"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
29.11.2013 | 13:49
александр  [Ответить]
Хочу всех уберечь от установки окон в фирме "Развитие" в городе ОРЕЛ ! Начну по порядку .Честно скажу купился на цену окно в рекламе дешевле чем у других где-то на 1000руб.Позвонил в сентябре заказываю два окна ,девушка сказала что заказ будет исполнен в течение 3-недель и мне позвонят. Дня через два пришел замерщик все измерил взял предоплату 70 процентов,(что интересно в разговоре с ним выяснилось, что особых знаний в замере окон не требуется !!!)Как потом оказалось, он сильно ошибался.Через три недели никто не позвонил.Я выждал еще неделю и позвонил сам.Девушка Ольга сказала ,что мне она звонила и ,что я ей сказал ,что я в отпуске и мне окна срочно не нужны!!!!!!.Отпуск я отгулял где то полгода до этого разговора и я ей пытаюсь объяснить что не разговаривал с ней.Потом она все таки признается что она обзванивала многих клиентов и наверное ошиблась и просила меня не ругаться, а то ее уволят. Наступил день установки(спустя 1,5 месяца).Первое же окно оказалось на 10 см уже чем требовалось по бокам были огромные дыры.Монтажники меня нагло пытались уверить что это все поГОСТУ.Если б не моя настойчивость то просто запенили бы и все.Потом пена с улицы рассыпалась бы и окно зашаталось.После долгих переговоров согласились перезаказать окно.Второе окно поставили более мене нормально, правда без уплотнителей и без подоконника(окно выходит на балкон) его просто забыли .Прошел еще месяц.Позвонил девушка Ольга сказала что окно на заводе в Рязани сделали, но не отправляют, так как оно одно,я ей говорю что это ваши трудности она мне говорит что эти трудности и мои то же!!!!!Спустя е
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design