сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Мобифон - oтзыв о компании
20.05.2013 | 21:49
Название компании:
Мобифон
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Юридический адрес:129075, г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 85, строение 1
Код, телефоны:
(495) 646-49-59
Сайт:

Положительные моменты:

№ договора С-363 от 27.04.13.
Доставка в срок.


Отрицательные моменты:

№ договора С-363 от 27.04.13. Окна Мобифон
Установку пластиковых окон начали 11 мая 2013 года.
При установке балконного дверного блока дверь оказалась на 10 сантиметров меньше (по высоте) чем проем (ошибка замерщика).
Установка окон за исключением балконного блока была завершена 12 мая. Балконный блок (окно и дверь) установлены не были при этом старый блок был демонтирован. Установку перенесли на 14 мая после производства новой балконной двери. При установке балконного блока с новой балконной дверью стеклопакет двери оказался на 10 сантиметров меньше (по высоте) чем проем. Замену стеклопакета назначили на 16 -17 мая, но до 20 мая так никто не перезвонил и не приехал. После ряда звонков в фирму мне было сообщено, что стеклопакет будет доставлен только 24 мая. Хорошо, что окна решил устанавливать весной - зимой все бы разморозили.
Кроме всего сказанного есть другие минусы:
заявленное на сайте компании - "Мы производители" - до конца не соответствует действительности. Стеклопакеты фирма не производит, а закупает у сторонних организаций.
при заказе окон, замере и оформлении договора не было акцентировано внимание на то, что при установке окон штукатурные работы фирмой не производятся. Под подоконником и со стороны улицы остались запененные проемы. Окна сданы не под-ключ.
действие акции, указанной на сайте (москитная сетка и градусник в подарок) не соответствует действительности. Подарок предоставлен не был.
при оформлении договора менеджер не поинтересовалась о наличии у меня купона на скидку 1000 рублей, распечатанного с сайта компании.

№ договора С-363 от 27.04.13.
Доставка в срок.

№ договора С-363 от 27.04.13. Окна Мобифон
Установку пластиковых окон начали 11 мая 2013 года.
При установке балконного дверного блока дверь оказалась на 10 сантиметров меньше (по высоте) чем проем (ошибка замерщика).
Установка окон за исключением балконного блока была завершена 12 мая. Балконный блок (окно и дверь) установлены не были при этом старый блок был демонтирован. Установку перенесли на 14 мая после производства новой балконной двери. При установке балконного блока с новой балконной дверью стеклопакет двери оказался на 10 сантиметров меньше (по высоте) чем проем. Замену стеклопакета назначили на 16 -17 мая, но до 20 мая так никто не перезвонил и не приехал. После ряда звонков в фирму мне было сообщено, что стеклопакет будет доставлен только 24 мая. Хорошо, что окна решил устанавливать весной - зимой все бы разморозили.
Кроме всего сказанного есть другие минусы:
заявленное на сайте компании - "Мы производители" - до конца не соответствует действительности. Стеклопакеты фирма не производит, а закупает у сторонних организаций.
при заказе окон, замере и оформлении договора не было акцентировано внимание на то, что при установке окон штукатурные работы фирмой не производятся. Под подоконником и со стороны улицы остались запененные проемы. Окна сданы не под-ключ.
действие акции, указанной на сайте (москитная сетка и градусник в подарок) не соответствует действительности. Подарок предоставлен не был.
при оформлении договора менеджер не поинтересовалась о наличии у меня купона на скидку 1000 рублей, распечатанного с сайта компании.


Автор:
Дата заказа в компании 27.04.2013
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Мобифон"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
23.05.2013 | 10:15
 [Ответить]
Уважаемый Алексей! "Компания ОкнаМобифон" приносит извинения за доставленные неудобства при выполнении Вашего заказа, возникшие из-за ошибки замерщика. Наша компания является производителем светопрозрачных конструкций ,имеет собственное производство, но мы оставляем за собой право приобретать готовые стеклопакеты у фирм-партнёров ,останавливая свой выбор на компаниях со стабильной положительной репутацией на рынке. При расчёте стоимости заказа по договору С-363 от 27.04.2013 года менеджер Ирина (офис по улице Снежная ,д.16) предоставила скидку, действующую по купону в размере 1000 рублей, уличный термометр, не доставленный Вам, будет передан Вам по завершении работ по договору.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design