сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Окна 21 века - oтзыв о компании
08.06.2013 | 13:01
Название компании:
Окна 21 века
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Москва

Отрицательные моменты:

14.05.13 заключили договор на остекление и отделку балкона (длина балкона 2.70) - сегодня 8.06, балкон не сделан. При заключении договора неоднократно у менеджеров, замерщика уточнялось - в какие сроки будет сделана вся работа, но значения это никакого абсолютно не имеет. Когда будут свободны рабочие, ждите. Остекление ждали три дня, когда появятся рабочие - в заявленный день (не говоря уж про время!) позвонили вечером (а ждали их с 9 до 11) и сказали, что у них ЧП, можно ли завтра? Ой, спасибо большое - завтра с 9-11 мы у вас! На завтра - никого вообще и даже звонка:). Весело - менеджер звонит нам и интересуется, как прошло остекление? Да никак! После этого пообещали другую бригаду на след.день (я вот только хочу предложить - а давайте потерянные по работе дни "Окна 21 века" будут оплачивать!). После нашлась-таки бригада затерянных мастеров и часов в 18 приехала стеклить балкон. После доставки окон уже позвонил менеджер из отдела по откосам с вопросам когда к вам можно приехать? Да пожалуйста, приезжайте! Ну и что? Приехал? Нет, конечно!:) Опять, ой, а можно завтра-послезавтра? Звонит менеджер по отделке балкона - давайте договоримся, когда приедет бригада:), тут уж веселью нет предела, договорились, накануне звонит мастер и спрашивает объем работы (с претензией, что не мог дозвониться - ну это нив какие ворота не лезет, на мобильном ведь хочешь-не хочешь все отслеживается!) и заявляет, что я не знаю, кому вы там звонили (опять же, не я звонила, а МНЕ!) и что говорили - полная чушь, мы раньше, чем через неделю однозначно не сможем! Итог - разгельдяи. Не соблюдение сроков, нарушение договора. Даже по-человечески, объясняешь, что поймите, мне со дня на день в роддом (кстати, мы не ругались ни с кем из них), ну будьте людьми-то... Я очень рада, что у них есть работа, халтура или что-то еще, но при чем здесь я??? Боюсь загадывать, когда же на нас свалится счастье в виде готового балкона?

14.05.13 заключили договор на остекление и отделку балкона (длина балкона 2.70) - сегодня 8.06, балкон не сделан. При заключении договора неоднократно у менеджеров, замерщика уточнялось - в какие сроки будет сделана вся работа, но значения это никакого абсолютно не имеет. Когда будут свободны рабочие, ждите. Остекление ждали три дня, когда появятся рабочие - в заявленный день (не говоря уж про время!) позвонили вечером (а ждали их с 9 до 11) и сказали, что у них ЧП, можно ли завтра? Ой, спасибо большое - завтра с 9-11 мы у вас! На завтра - никого вообще и даже звонка:). Весело - менеджер звонит нам и интересуется, как прошло остекление? Да никак! После этого пообещали другую бригаду на след.день (я вот только хочу предложить - а давайте потерянные по работе дни "Окна 21 века" будут оплачивать!). После нашлась-таки бригада затерянных мастеров и часов в 18 приехала стеклить балкон. После доставки окон уже позвонил менеджер из отдела по откосам с вопросам когда к вам можно приехать? Да пожалуйста, приезжайте! Ну и что? Приехал? Нет, конечно!:) Опять, ой, а можно завтра-послезавтра? Звонит менеджер по отделке балкона - давайте договоримся, когда приедет бригада:), тут уж веселью нет предела, договорились, накануне звонит мастер и спрашивает объем работы (с претензией, что не мог дозвониться - ну это нив какие ворота не лезет, на мобильном ведь хочешь-не хочешь все отслеживается!) и заявляет, что я не знаю, кому вы там звонили (опять же, не я звонила, а МНЕ!) и что говорили - полная чушь, мы раньше, чем через неделю однозначно не сможем! Итог - разгельдяи. Не соблюдение сроков, нарушение договора. Даже по-человечески, объясняешь, что поймите, мне со дня на день в роддом (кстати, мы не ругались ни с кем из них), ну будьте людьми-то... Я очень рада, что у них есть работа, халтура или что-то еще, но при чем здесь я??? Боюсь загадывать, когда же на нас свалится счастье в виде готового балкона?


Автор:
Дата заказа в компании 14.05.2013
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Окна 21 века"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 0
 
(Нет комментариев)
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design