сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Биплан - oтзыв о компании
23.08.2013 | 09:50
Название компании:
Биплан
Страна:
Россия
Город:
Воронеж
Адрес компании:
Ленинский пр-т 30

Отрицательные моменты:

Воронеж (дом панельный, окно 5 камер, уплотнитель серый).
По поводу окон претензий нет (надеюсь и не будет), Veka она везде одинаковая, разница чуть в цене (но это только из за монтажных работ и откосов), почитал отзывы "купился" на то что это комбинат, а не шарашкина контора (ошибся опять же повторюсь к окну претензий нет). Заказал, получил в подарок сетку (о качестве чуть позже), при заказе было обещано что через 10 дней привезут, потом через день поставят, и еще через день откосы сделают. Прождал обещанные 10 дней (выкинув выходные!!! итого получилось 14!!!!!) Звонка не последовало позвонил на следующий день, спросил почему не привезли, но самое главное почему не предупредили (ведь отпросился с работы на 2 дня) что то невнятное ответили типа сейчас изменились условия надо ждать 12 дней, ладно думаю подожду, прождал - нет, на вопрос где окно - ответ вам позвонят. Ладно позвонили на 14 день сказали привезут завтра - привезли поставили куда сказал ушли, окно оказалось (сама рама) поцарапанная (с внешней стороны)и зачуханная(ладно отмоется), началась эпопея с установкой ,на следуюший день ни кто не пришел естественно ставить , позвонил спросил - сказали перезвонят, не перезвонили )))) сам опять звоню когда - перезвонят , перезвонили договорились пришел установщик (один)(при установке не забудьте запастись мешками , полиэтиленом на пол , банками с водой для подоконника !!!- этого фирма не дает установщику) выбил старое окно вставил новое(зачем то насверлив дырок в раме , ведь можно поставить на подвесы - до этого устанавливали именно на них да бы не портить раму) напенил, наклеил , приладил подоконник , наставили банок на подоконник с водой, вечером пароизаляция начала отваливаться , к утру отвалилась от неподготовленной поверхности проёма, почитал на сайтах в итоге так и не понял нужна она эта лента внутри или нет , но зашел в другую фирму спросил сказали без нее можно обойтись (но само по себе если она не нужна зачем ее клеят , а раз клеят значит должна держаться ), ладно окно стоит , грязь выметена ждем откосников!!, ждем , ждем , ждем, через неделю позвонил в понедельник в 20-00 сказал завтра придет , но извините завтра я на работе сказал готов встретить его в четверг, договорились позвонит в среду вечером , не перезвонил , сам звоню , сейчас пока не знаю , попозже позвоню , позвонил к ночи ближе сказал буду в 10-11 часов , приехал принес все что надо, работал быстро явно спешил ,(я предварительно спросил можно ли сэндвичи загнать под раму , а не колхозить П-образные профиля)ответ был однозначный нет., решил посмотреть как эта вся установка проходит - итог откосы стоят , прилепленные на пену опять же на неподготовленную поверхность (шпаклевка , мел не удалены с проёма, опять уточнил у откосника - мол это так и должно быть , что все лепится на неподготовленную поверхность он заверил что да !!), опять же приехал ни чего не застелил на полу все что "нагадил" за собой не убрал!!!после установки откоса сэндвичи с пустотами (пена заполняет не полностью пространство под ними ) на ощупь волна, верхняя F-образная планка сплошная волна, углы залеплены силиконом , который не помог стык не ровный перепад в уровнях горизонтального и вертикального профиля , подоконник тоже волной, горшок с любимым кактусом теперь на поставить - качается! ИТОГ- ОКНА ЗАКАЗАНЫ 27.07.2013 , ОКОНЧАНИЕ РАБОТ 23.08.2013(отлепил скотч со стен, отлетел F- профиль, скотч VS профиль ,скотч победил :-) ладно руки есть прилеплен обратно), протер подоконник отлетели боковые заглушки (есть суперклей он поможет :-)), не знаю дождусь ли холодов, скорее всего нет окно придется выкинуть , т.к. испорчено прикрученными стартовыми планками, там останутся дырки если их оторвать(зачем портить раму ? ни как не пойму, такая установка откосов очень скрадывает оконный проем , если кто будет ставить заказывайте прямые откосы, иначе у вас внутренний размер проема потеряет от 10 до 20 см.), а да про маскитку - присмотрелся натянута ну явно не ровно ячейки в сетки должны быть квадратные !!!! Что хочется сказать в целом если не присматриваться и не забивать себе сроками и качеством работ- скромненько , чистенько, беленько, профиль 5 камер ,резинки серенькие(окно на кухню с установкой и откосами и халявной сеткой-13000, сегодня заезжал специально в самую дорогую контору в городе там насчитали 16500- но откосы ровные под прямым углом, не портящие раму и подоконник проверил лично не волной) и колхозненько, заказывать надо было только окно, а отделку и установку надо было доверить профессионалам. не верьте установщикам и отделочникам мол это сейчас не ровно, потом выровняется- ни чего подобного - берем ГОСТ

Воронеж (дом панельный, окно 5 камер, уплотнитель серый).
По поводу окон претензий нет (надеюсь и не будет), Veka она везде одинаковая, разница чуть в цене (но это только из за монтажных работ и откосов), почитал отзывы "купился" на то что это комбинат, а не шарашкина контора (ошибся опять же повторюсь к окну претензий нет). Заказал, получил в подарок сетку (о качестве чуть позже), при заказе было обещано что через 10 дней привезут, потом через день поставят, и еще через день откосы сделают. Прождал обещанные 10 дней (выкинув выходные!!! итого получилось 14!!!!!) Звонка не последовало позвонил на следующий день, спросил почему не привезли, но самое главное почему не предупредили (ведь отпросился с работы на 2 дня) что то невнятное ответили типа сейчас изменились условия надо ждать 12 дней, ладно думаю подожду, прождал - нет, на вопрос где окно - ответ вам позвонят. Ладно позвонили на 14 день сказали привезут завтра - привезли поставили куда сказал ушли, окно оказалось (сама рама) поцарапанная (с внешней стороны)и зачуханная(ладно отмоется), началась эпопея с установкой ,на следуюший день ни кто не пришел естественно ставить , позвонил спросил - сказали перезвонят, не перезвонили )))) сам опять звоню когда - перезвонят , перезвонили договорились пришел установщик (один)(при установке не забудьте запастись мешками , полиэтиленом на пол , банками с водой для подоконника !!!- этого фирма не дает установщику) выбил старое окно вставил новое(зачем то насверлив дырок в раме , ведь можно поставить на подвесы - до этого устанавливали именно на них да бы не портить раму) напенил, наклеил , приладил подоконник , наставили банок на подоконник с водой, вечером пароизаляция начала отваливаться , к утру отвалилась от неподготовленной поверхности проёма, почитал на сайтах в итоге так и не понял нужна она эта лента внутри или нет , но зашел в другую фирму спросил сказали без нее можно обойтись (но само по себе если она не нужна зачем ее клеят , а раз клеят значит должна держаться ), ладно окно стоит , грязь выметена ждем откосников!!, ждем , ждем , ждем, через неделю позвонил в понедельник в 20-00 сказал завтра придет , но извините завтра я на работе сказал готов встретить его в четверг, договорились позвонит в среду вечером , не перезвонил , сам звоню , сейчас пока не знаю , попозже позвоню , позвонил к ночи ближе сказал буду в 10-11 часов , приехал принес все что надо, работал быстро явно спешил ,(я предварительно спросил можно ли сэндвичи загнать под раму , а не колхозить П-образные профиля)ответ был однозначный нет., решил посмотреть как эта вся установка проходит - итог откосы стоят , прилепленные на пену опять же на неподготовленную поверхность (шпаклевка , мел не удалены с проёма, опять уточнил у откосника - мол это так и должно быть , что все лепится на неподготовленную поверхность он заверил что да !!), опять же приехал ни чего не застелил на полу все что "нагадил" за собой не убрал!!!после установки откоса сэндвичи с пустотами (пена заполняет не полностью пространство под ними ) на ощупь волна, верхняя F-образная планка сплошная волна, углы залеплены силиконом , который не помог стык не ровный перепад в уровнях горизонтального и вертикального профиля , подоконник тоже волной, горшок с любимым кактусом теперь на поставить - качается! ИТОГ- ОКНА ЗАКАЗАНЫ 27.07.2013 , ОКОНЧАНИЕ РАБОТ 23.08.2013(отлепил скотч со стен, отлетел F- профиль, скотч VS профиль ,скотч победил :-) ладно руки есть прилеплен обратно), протер подоконник отлетели боковые заглушки (есть суперклей он поможет :-)), не знаю дождусь ли холодов, скорее всего нет окно придется выкинуть , т.к. испорчено прикрученными стартовыми планками, там останутся дырки если их оторвать(зачем портить раму ? ни как не пойму, такая установка откосов очень скрадывает оконный проем , если кто будет ставить заказывайте прямые откосы, иначе у вас внутренний размер проема потеряет от 10 до 20 см.), а да про маскитку - присмотрелся натянута ну явно не ровно ячейки в сетки должны быть квадратные !!!! Что хочется сказать в целом если не присматриваться и не забивать себе сроками и качеством работ- скромненько , чистенько, беленько, профиль 5 камер ,резинки серенькие(окно на кухню с установкой и откосами и халявной сеткой-13000, сегодня заезжал специально в самую дорогую контору в городе там насчитали 16500- но откосы ровные под прямым углом, не портящие раму и подоконник проверил лично не волной) и колхозненько, заказывать надо было только окно, а отделку и установку надо было доверить профессионалам. не верьте установщикам и отделочникам мол это сейчас не ровно, потом выровняется- ни чего подобного - берем ГОСТ


Автор:
Дата заказа в компании 27.07.2013
E-mail: hudozhnik72@mail.ru
Другие отзывы о компании "Биплан"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 1
 
13.09.2015 | 00:10
Ирина E-mail : meritaton80@mail.ru;  [Ответить]
Хочу предупредить людей, желающих обратиться в компанию " Биплан" . Мы заказали 2 окна 10.07.15. Уже 24.07 сказалт, что окна готовы и их прикезут в течение 3 дней. Через 3 дня мы позвонили в офис на Лизюкова, менеджер Кристина сказала, что оч хорошо, что мы позвонили , так как водитель куда-то отпросился и окна приезут еще через неделю.Когда тх наконец привезли, я обратила внимание, что одна дверьочень широкая. Оказалось, ошибся замерщик и надо переделывать одно окно. Я попросила установить второе, но мне сказали. что им так неудобно и они будут ждать когда привезут исправленное. Я предупредила Кристину, что в квартире живет моя мама, которой 78 лет, а я только приехала в отпуск и уезжаю 17 августа. Надо обязательно закончить до моего отъезда. Иначе кто будет выносить мусор и убирать квартиру. Кристина заверила меня что конечно до 17 авг все сделают. Всемя идет, а окна все не везут. Требую контакты хозяина компании, главного менеджера , кого-нибудь кто может решить ситуацию. Звоню в главный офис в Курске. Мне перезванивает некий Алексей, представляется начальником воронежского филиала и обещает, что завтра же привезут окна и в качестве компенсации за задержку уберут за собой мусор. Ни завтра, ни послезавтра никто ничего не привез и не позвонил. А число уже 17.08. В результате. Окна установили только 28.08. Огромное спасибо моим соседям, которые помогли моей маме с уборкой. По договору Биплан должен заплатить неустойку. Теперь будеи за нее бороться.Как поставили окна узнаем зимой. Вывод ВСЕ РАБОТНИКИ ФИРМЫ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ВРУНЫ
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design