сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 БФК - oтзыв о компании
19.10.2013 | 08:33
Название компании:
БФК
Страна:
Россия
Город:
Томск
Адрес компании:
. Томск, ул. Фрунзе, 96
Сайт:

Положительные моменты:

Сами окна хорошие

Отрицательные моменты:

Я хочу сказать про контору БФК. На своем горьком опыте убедилась. Ни кому не советую заказывать там окна. Окна хорошие сказать нечего, но как с ними обращаются и какие работники их устанавливают это ужас. Столько я с ними натерпелась. Привезли стекло и подоконник исцарапанные, пластик в балконной двери пробит. А монтажники так вообще попались косоглазые и криворукие. Отрезают на глаз. Ну какие глаза так и отрезали конечно. Подоконники нарезали как попало с одной стороны вылет уха 7 см с другой 10 см. Ширина подоконника с одной стороны 30 см с другой - 27 см. С опанелкой та же история, Жидким пластиком замазывают грязными руками его размазывают, стыки страшно-грязые, не отмоешь. Балконную дверь поставили криво, между резиной щели получились, дует со страшной силой в эти щели, хоть и балкон застеклен. Стекло в балконном окне лопнуло от их установки. Силикон экономят, пену экономят, пришлось самим допенивать. Я то думала что только два таких монтажника нам попались. Но оказалось что нет, какие учителя такие и ученики. Звонили, писали заявления, обещают в течении 10 дней заменить, уже 5 месяцев прошло, то материалы не те привезут, то работники у них все заняты. У нас маленький ребенок и 5 месяцев живем как при переезде все в кучу сложено и накрыто, чтоб не запылили. Вчера приехали двое дядечек, наглых и важных(учителя), ну что у вас где? Косой подоконник менять не стали, сказали если не присматриваться то ничего и не заметно. Про пробитую дверь сказали что может вы ее сами пробили раз в акте приемки не указано. Некоторые вещи и не сразу заметишь, только когда мыть начинаешь, и замечаешь. Кое что подделали по размерам отрезали теперь, с одной стороны дверь стала ровной с другой так щель и осталась. Три окна заказывали и все три закосячили. Есть конечно монтажники добросовестные но их единицы, за это время двое к нам приходили, но не было времени на всё и материалов. Не заказывате в БФК окон, поберегите нервы.

Сами окна хорошие

Я хочу сказать про контору БФК. На своем горьком опыте убедилась. Ни кому не советую заказывать там окна. Окна хорошие сказать нечего, но как с ними обращаются и какие работники их устанавливают это ужас. Столько я с ними натерпелась. Привезли стекло и подоконник исцарапанные, пластик в балконной двери пробит. А монтажники так вообще попались косоглазые и криворукие. Отрезают на глаз. Ну какие глаза так и отрезали конечно. Подоконники нарезали как попало с одной стороны вылет уха 7 см с другой 10 см. Ширина подоконника с одной стороны 30 см с другой - 27 см. С опанелкой та же история, Жидким пластиком замазывают грязными руками его размазывают, стыки страшно-грязые, не отмоешь. Балконную дверь поставили криво, между резиной щели получились, дует со страшной силой в эти щели, хоть и балкон застеклен. Стекло в балконном окне лопнуло от их установки. Силикон экономят, пену экономят, пришлось самим допенивать. Я то думала что только два таких монтажника нам попались. Но оказалось что нет, какие учителя такие и ученики. Звонили, писали заявления, обещают в течении 10 дней заменить, уже 5 месяцев прошло, то материалы не те привезут, то работники у них все заняты. У нас маленький ребенок и 5 месяцев живем как при переезде все в кучу сложено и накрыто, чтоб не запылили. Вчера приехали двое дядечек, наглых и важных(учителя), ну что у вас где? Косой подоконник менять не стали, сказали если не присматриваться то ничего и не заметно. Про пробитую дверь сказали что может вы ее сами пробили раз в акте приемки не указано. Некоторые вещи и не сразу заметишь, только когда мыть начинаешь, и замечаешь. Кое что подделали по размерам отрезали теперь, с одной стороны дверь стала ровной с другой так щель и осталась. Три окна заказывали и все три закосячили. Есть конечно монтажники добросовестные но их единицы, за это время двое к нам приходили, но не было времени на всё и материалов. Не заказывате в БФК окон, поберегите нервы.


Автор:
Дата заказа в компании 19.10.2013
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "БФК"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 2
 
21.10.2013 | 14:04
Юрий E-mail : AksYuv@sibmail.com;  [Ответить]
Да, в предыдущем отзыве забыл указать, г. Томск, договор № TFL13.09-0548 от 16.10.2013.И самое главное, в продолжение уже написанного мной отзыва, меня возмущает то, что если нет возможности оставлять окна в доме на случай если монтажники неуспеют за один день смонтировать весь объем, то я должен либо в мороз сидеть и охранять окна до утра, пока не приедут монтажники, либо вывозить окна партиями, сорозмерно возможностей монтажников. Тоесть в первый день они привозят 8 окон и устанавливают их, а во второй день еще 7 и устанавливают их. При этом менеджер которая работала со мной по заключению договора утверждает что повторная доставка это уже будет моя инициатива, и за доставку на второй день я опять должен буду оплатить 3500 руб. И это несмотря на то что погодные условия это форс-можерные обстоятельства. По договору за доставку 15 окон на мой объект я заплатил 3500 руб. При этом менеджер Татьяна Алыкова утверждает что доставка берется в определенном денежном эквиваленте за каждую еденицу доставляемого изделия. Это значит что если 15 окон доставить будет стоить 3500руб. Стоимость доставки 1 окна получается 230 руб. Если монтажники ЗАО "БФК" не успевают за 1 день смонтировать 15 окон, то ведь это их проблемма, а не моя инициатива. А находиться в холодном доме в мороз, увы никто небудет. Если мы разбываем доставку на 2 дня (на 8 и 7 окон), то за первый день доставки я должен заплатить не 3500, а по факту за 8 окон 1840 руб. и остаток за оставшиеся 7 окон за второй день доставки. ЛОГИЧНО? Но нет Менеджер Татьяна говорит 3500 за одну и 3500 за вторую доставку!!! ГДЕ ЛОГИКА???
 
 
25.11.2013 | 05:43 oтвет для "Юрий"
БФК, пластиковые окна E-mail : gostrenko@bfk.ru;  [Ответить]
Добрый день,Юрий! Приносим извинения за причиненные неудобства. Информация передана руководителю службы сервиса, будут приняты меры.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design