сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Пластика окон - oтзыв о компании
14.02.2014 | 12:44
Название компании:
Пластика окон
Страна:
Россия
Город:
Щелково
Адрес компании:
Московская обл., Фрязино, просп. Мира, 20в
Код, телефоны:
+7 (496) 255-55-88

Отрицательные моменты:

Застекление балкона в компании Пластика окон .Договор№07.01.39311.14 22.11.14 приехал замерщик ,померил окна ,оценили в 44000, составили договор с предоплатой 35000, остальное при доставке. Сказал что вам позвонят с отдела доставки и назначат подходящее время доставки, а отдел монтажа соответственно время и число монтажа. Заодно попросил замерщика померить окна в других помещениях и прислать на почту расчет. Все померили, а расчет так и не прислали, через 3 недели напомнил, менеджер ответил -пришлю,так и не прислал, ну да ладно. Звонят с отдела доставки,назначают дату время- с 9.00 до 13.00. сообщают,что за час до доставки вам позвонят. В день доставки в 8.30 звонит водитель и говорит,что через 40 мин. буду. В 9.10 звонит и говорит что на месте.Я прошу подождать минут 30 ,т.к. не успеваю . Он говорит, что надо согласовать с отделом доставки.Звонят с отдела доставки и говорят, что по договору 30 мин. водитель ждет и уезжает. Т.е они зазор на доставку делают 4 часа, звонят за 40 мин.а ждут всего лишь 30 и уезжают. Приехал в 09.55- их нет,в итоге доставка в этот день сорвалась Созваниваюсь с отделом доставки: ответ-повторная доставка за ваш счет. В итоге привозят окна, на следующий день приезжают монтажники, смотрят комплектность, в итоге одна деталь не того размера. Обговариваю с ними установку, советуют изменить немного заказ, и не дорого и полезная площадь немного изменится. Уезжают без установки и говорят по поводу дозаказа,что с вами свяжутся. В итоге доборы вышли в 10500 вместе с монтажом, оплата в офисе заранее,иначе производство не запустят. Оплатил. Обговорили время доставки и монтажа. Привезли.На следующий день ставить начали, в итоге обнаруживается что один профиль большого окна треснутый, хорошо что мой рабочий заметил. Заказали замену. В итоге в день доставки привозят малое окно, а не большое. Опять передоставка. Привезли ,начали монтаж, обнаружили что подоконник на 7 см меньше, т.к. делали увеличение окна доборами,то они забыли про подоконник, монтажники доложили в офис о проблеме.Звонят из офиса говорят т.к. вы сами решили увеличить проем, то и подоконник за ваш счет.Говорю добро-цена вопроса, с вами свяжутся. Звонят,объявляют цену 2900, я возмущаюсь-почему так дорого, вы же старый подоконник забираете, ответ сейчас уточним. Перезванивают, говорят 2400 с монтажом. Возмущаюсь дальше, я же за монтаж заплатил еще с первым подоконником, ответ -но вы же его вернули,за монтаж как я понял 500 р. и скинули. В итоге-7см подоконника стоит 2400р. 17. 02.14 приедут ставить)) Итог: Компания большая из-за этого большая неразбериха.. Доставка ужасная, зазор с 9.00 до 13.00 вообще не понятен, пытался узнать более точное время,ссылаются на загруженность дорог, как будто я по другим езжу. У меня новостройка, и живу я в другом месте пока там ремонт, и 4 часа ожидания считаю не приемлемым,плюс ко всему я каждый день работаю. Деньги берут до монтажа, видать боятся что оплачивать их работу откажутся. Советы желающим заказать в этой фирме окна: 1. Настаивайте на более точном времени доставки 2. Проверяйте на брак детали и их комплектность.3 Не оплачивайте монтаж заранее (если получится). ,

Застекление балкона в компании Пластика окон .Договор№07.01.39311.14 22.11.14 приехал замерщик ,померил окна ,оценили в 44000, составили договор с предоплатой 35000, остальное при доставке. Сказал что вам позвонят с отдела доставки и назначат подходящее время доставки, а отдел монтажа соответственно время и число монтажа. Заодно попросил замерщика померить окна в других помещениях и прислать на почту расчет. Все померили, а расчет так и не прислали, через 3 недели напомнил, менеджер ответил -пришлю,так и не прислал, ну да ладно. Звонят с отдела доставки,назначают дату время- с 9.00 до 13.00. сообщают,что за час до доставки вам позвонят. В день доставки в 8.30 звонит водитель и говорит,что через 40 мин. буду. В 9.10 звонит и говорит что на месте.Я прошу подождать минут 30 ,т.к. не успеваю . Он говорит, что надо согласовать с отделом доставки.Звонят с отдела доставки и говорят, что по договору 30 мин. водитель ждет и уезжает. Т.е они зазор на доставку делают 4 часа, звонят за 40 мин.а ждут всего лишь 30 и уезжают. Приехал в 09.55- их нет,в итоге доставка в этот день сорвалась Созваниваюсь с отделом доставки: ответ-повторная доставка за ваш счет. В итоге привозят окна, на следующий день приезжают монтажники, смотрят комплектность, в итоге одна деталь не того размера. Обговариваю с ними установку, советуют изменить немного заказ, и не дорого и полезная площадь немного изменится. Уезжают без установки и говорят по поводу дозаказа,что с вами свяжутся. В итоге доборы вышли в 10500 вместе с монтажом, оплата в офисе заранее,иначе производство не запустят. Оплатил. Обговорили время доставки и монтажа. Привезли.На следующий день ставить начали, в итоге обнаруживается что один профиль большого окна треснутый, хорошо что мой рабочий заметил. Заказали замену. В итоге в день доставки привозят малое окно, а не большое. Опять передоставка. Привезли ,начали монтаж, обнаружили что подоконник на 7 см меньше, т.к. делали увеличение окна доборами,то они забыли про подоконник, монтажники доложили в офис о проблеме.Звонят из офиса говорят т.к. вы сами решили увеличить проем, то и подоконник за ваш счет.Говорю добро-цена вопроса, с вами свяжутся. Звонят,объявляют цену 2900, я возмущаюсь-почему так дорого, вы же старый подоконник забираете, ответ сейчас уточним. Перезванивают, говорят 2400 с монтажом. Возмущаюсь дальше, я же за монтаж заплатил еще с первым подоконником, ответ -но вы же его вернули,за монтаж как я понял 500 р. и скинули. В итоге-7см подоконника стоит 2400р. 17. 02.14 приедут ставить)) Итог: Компания большая из-за этого большая неразбериха.. Доставка ужасная, зазор с 9.00 до 13.00 вообще не понятен, пытался узнать более точное время,ссылаются на загруженность дорог, как будто я по другим езжу. У меня новостройка, и живу я в другом месте пока там ремонт, и 4 часа ожидания считаю не приемлемым,плюс ко всему я каждый день работаю. Деньги берут до монтажа, видать боятся что оплачивать их работу откажутся. Советы желающим заказать в этой фирме окна: 1. Настаивайте на более точном времени доставки 2. Проверяйте на брак детали и их комплектность.3 Не оплачивайте монтаж заранее (если получится). ,


Автор:
Дата заказа в компании 22.01.2014
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Пластика окон"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 0
 
(Нет комментариев)
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design