сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Лабрадор ООО - oтзыв о компании
21.04.2010 | 18:44
Название компании:
Лабрадор ООО
Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Адрес компании:
ул. Курская 21б
Сайт:

Положительные моменты:

Окна «Лабрадор». Отзыв.
Добрый день! Меня зовут Елена.
В компанию Лабрадор обратилась около 2 недель назад, потому что решила поменять старые окна на новые пластиковые. Слышала много положительных отзывов об окнах «Лабрадор» от своих знакомых.
В нашем доме они застеклили уже 3 квартиры.
Позвонила в офис на Ленинском, меня устроила цена и профиль был, как мне советовала дочка – VEKA. Решила не экономить и заказала австрийскую фурнитуру (ее очень хвалили даже в других фирмах).
Мне нужно было поменять четыре окна в «Старом фонде».
Возможности поехать в офис в тот момент не было, поэтому вызвала «Мобильный офис». Выдали договор с печатью и кассовый чек – я заплатила часть суммы. Оставшуюся часть решила платить в офисе, хотя и предлагали воспользоваться возможностью оплатить дома. Как-то вернее съездить и на всё посмотреть. Офис хороший. Дали те же документы, что и дома. Так что только время потеряла, можно было оплатить все сразу и никуда не ехать. Пластиковые окна поставили очень быстро и качественно. Через несколько дней позвонили и попросили оценить работу фирмы. Поставила 9 баллов из 10 так как мусор вывезли только на второй день после монтажа – что не порадовало моих соседей. Причем мусора было так много, что машина с грузчиками приезжала два раза.
Но в общем я осталась очень довольна.

Окна «Лабрадор». Отзыв.
Добрый день! Меня зовут Елена.
В компанию Лабрадор обратилась около 2 недель назад, потому что решила поменять старые окна на новые пластиковые. Слышала много положительных отзывов об окнах «Лабрадор» от своих знакомых.
В нашем доме они застеклили уже 3 квартиры.
Позвонила в офис на Ленинском, меня устроила цена и профиль был, как мне советовала дочка – VEKA. Решила не экономить и заказала австрийскую фурнитуру (ее очень хвалили даже в других фирмах).
Мне нужно было поменять четыре окна в «Старом фонде».
Возможности поехать в офис в тот момент не было, поэтому вызвала «Мобильный офис». Выдали договор с печатью и кассовый чек – я заплатила часть суммы. Оставшуюся часть решила платить в офисе, хотя и предлагали воспользоваться возможностью оплатить дома. Как-то вернее съездить и на всё посмотреть. Офис хороший. Дали те же документы, что и дома. Так что только время потеряла, можно было оплатить все сразу и никуда не ехать. Пластиковые окна поставили очень быстро и качественно. Через несколько дней позвонили и попросили оценить работу фирмы. Поставила 9 баллов из 10 так как мусор вывезли только на второй день после монтажа – что не порадовало моих соседей. Причем мусора было так много, что машина с грузчиками приезжала два раза.
Но в общем я осталась очень довольна.


Автор:
Дата заказа в компании 07.04.2010
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Лабрадор ООО"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 15
 
26.03.2015 | 10:25
Алексей Зельцер E-mail : alexzelcer2@gmail.com;  [Ответить]
Добрый день!Перед заменой окон изучил кучу отзывов, решил, что по окончании трудов компании тоже обнародую своё мнение. Лет 10 назад сам занимался ремонтами квартир, окна, не ставил, но о том. как работают такие организации знаю не понаслышке. Лабрадор нашёл на сайте профильной компании veka, советовали этот профиль знакомые строители. Процесс заказа как у всех: цепочка менеджер-замер-монтаж- вывоз мусора. 1. менеджер. Интересовали виды фурнитуры у данного завода- в итге выбрал Roto, старый производитель, видел заграницей в отелях.(тут у меня вопрос к Елене - что значит туго закрывается? обращались ли в компанию с этим вопросом? На мою фурнитуру Roto гарантия - 10 лет, должны приехать, исправить. Или Вы преувеличиваете?) 2. замер. вопросами завалил замерщика - думаю, ему не очень понравилась моя осведомлённость о ряде процессов, так как замер я затянул на час, хотя мерили три окна в корабле. В итоге с замером он справился на отлично. 3. доставка. Здесь хочу всех предупредить - доставку и монтаж компания реализует в два разных дня. Почему? - чтобы не привязывать монтажникам к доставке, она бывает и вечером. Окна привезли во время. как договорились в офисе. ставим плюсик. 4. Монтаж. Хорошо мне установили окна, ХО-РО-ШО! Откуда я это знаю - потому что не дует, выглядит хорошо и внутри и снаружи. Ничего не отошло нигде. работали парни аккуратно, вежливые, русские, профессионалы. 5.мусор вывезли, игрушку дали. дали и скидку, сравните с другими компаниями их цену. Резюме: у фирмы есть гарантия, надеюсь ею не воспользоваться, но если что- всегда можно решить вопрос без драм.
 
 
21.08.2014 | 15:58
Мищук Анна  [Ответить]
2 года назад заказывала окна на кухню и в спальную комнату - приехал Смолькин Дмитрий, соседи этажом ниже в тот же день окна устанавливали, но в другой фирме. Установщик окон у соседей к Дмитрию за советами приходил. Соседке посоветовала эту контору, она осталась довольна. Работает один, зато быстро и качественно. За два года никаких претензий, делает на совесть, что в наше время редкость... Вчера он же устанавливал мне балконный блок и еще одно окно в гостинной. Специально просила чтобы устанавливал он. Мусор уже вывезли, не прошло и суток.
 
 
06.05.2014 | 19:12
Оксана  [Ответить]
Ну вот пришло время застеклять наш новый дом! чтобы не терять время на поход в офис-отправила заявку на расчет по эл.почте в офис Лабрадора на Петроградской,3 дня ни ответа ни привета.Звоню и интересуюсь,мне отвечает менеджер Лиля что ничего не получала,отправляю опять,ничего...В обед (четверг)отпросилась с работы и пришла в офис сама принесла расчет и попросила прислать ответ на почту..опять ничего не прислали...К понедельнику всетаки расчет приготовили и я его получила в офисе у Лили так какпочта у них не работает.. в среду мне звонит Лиля и начинает меня поторапливать с оплатой,мол у них заканчиваются скидки и она уходит в отпуск,а потом будет дороже и бла бла бла.. Я в эти дни работала и придти не могла. В понедельник пришла оплачивать,там уже другая менеджер Ольга оформляла мне заказ 3,5 часа!!то компьютер перезагружался,то мы наряд 3 раза перепечатывали потому что там ошибки. мы заказывали окна с ламинацией золотой дуб и в их фирме водоотливы такого цвета не предусмотрены-надо искать в другом месте.Мне нужно чтоб балконная дверь открывалась наружу,так они тоже сделать не могут.немецкой фурнитуры рото у них тоже нет-только турецкая и русская.Но я закрыла на это глаза только потому что менеджер Ольга выставила мне скидку больше чем Лиля и разница оказалась в 10 тысяч рублей(при заказе в одном и том же офисе) К 16.04.14 мне пообещали что заказ будет готов.Прошу чтоб привезли 19.04 в субботу,на что мне отвечают-НЕТ,МЫ ПО СУББОТАМ НЕ РАБОТАЕМ,любой другой день. Пришлось мужу отпрашиваться с работы,я на работе тоже отдала свою смнену в пяницу(т.е. мы оба потеряли в ден
 
 
12.03.2014 | 22:05
Вейт  [Ответить]
Отличная компания заказали у них окна через неделю привезли на следующий день поставили договор № 11-4-110060 от 03.03.2014. А те к то тут пишет что обои ободраны, это чисто придирки для начала окна смонтируйте а потом обои клейте, а если вам делают замену старых убитых деревянных окон на новые пакеты, то будьте готовы что обои под замену. Монтажники хорошии сделали два окна отлично и быстро!!!
 
 
07.12.2013 | 20:38
Алла  [Ответить]
Благодарю фирму "Лабрадор" за качественное и в короткий срок исполнение моего большого заказа- 4 окна и балконная дверь.Все было смонтировано за два дня точно и добросовестно. Особая благодарность монтажнику Потапову Павлу за высококвалифицированную и аккуратную работу. Окнами любуемся!!! ( дог. №11-13-11705 от 19.11.2013)
 
 
20.08.2013 | 19:35
Бывший клиент  [Ответить]
ОТЗЫВ НЕГАТИВНЕЙШИЙ! Полтора года назад заказывал окна в Лабрадоре - порадовали четкостью и качеством. По старой памяти обратился снова - в другой квартире настало время заменить окна. КОнтаора явно зажралась! Сначала замерщик не явился в назначенный день - просидел два часа прождал, вечером естественно все телефоны у них на автоответчике, ни до кого не дозвониться. На след.день позвонил - пообещали выяснить и перезвонить, никакого звонка в течении 2-х часов. Опять позвонил - сослались на то, что неверно записали мой номер, и не смогли перезвонить (при том что и при первичном звонке и при заказе замерщика номер диктовал!). В назначенный день замерщик опоздал на 1,5 часа!!! В итоге пожалел, что вообще с ними связался. Установка назначена была на 9 утра. Ждали-ждали, стали звонить - офис у них опять-таки только с десяти - в итоге после перезвонов сообщили что около часа дня приедут, но приехали в 17.30 !!!!! Через полтора часа отзвонились - сообщили что поставят только одно окно, остальные неизвестно когда, завтра не могут, послезавтра не знают, куча причин - пыльная работа, уже будет поздно и тд и тп....Короче, бредятина полная, контора отстойная!!!! Какого качества сделаны и установлены окна даже боюсь думать теперь...
 
 
06.08.2013 | 16:29
Владимиров Александр E-mail : oslyabya@mail.ru;  [Ответить]
Решил написать отзыв, так как многие люди по своей природе спасибо за хорошо проделанную работу никогда не скажут, а вот ни дай бог была какая-то проблема, даже если ее устранили, из кожи вон лезут чтобы вылить всю свою желчь наружу. Я сам строитель со стажем работы более 20 лет и прекрасно знаю, что без мелких «косяков» не обходится ни одна стройка. Есть пресловутый человеческий фактор, подставляют смежники, бывает глупое стечение обстоятельств. Главное, чтобы при возникновении любой проблемы сотрудники фирмы пытались быстро ее устранить. Я с Лабрадором работаю уже 5 лет. В общей сложности заказал более 150 окон с отделкой откосов. Конечно, бывало всякое. Привозили царапанный подоконник, задерживали доставку (обещали утром, а привозили после обеда). Но каждый раз быстро решали вопрос с минимальными для меня потерями. И это происходило не потому, что я крупный заказчик, тридцать окон в год – это для них не объем, просто они держатся за своих клиентов. И если бы фирма работала плохо, столько клиентов у нее бы не было. Да, может быть, и вывозят они мусор на второй или третий день, но зато бесплатно, а не за 800 рублей/окно, как в других фирмах. Где заказывать решать Вам, но не верьте всему, что пишут завистливые конкуренты или «обиженные жизнью» писаки.
 
 
17.04.2013 | 16:18
Екатерина E-mail : xoi90@mail.ru;  [Ответить]
22 числа я оставляла отзыв , в котором перечислила ряд проблем возникших в период установки окон в компании Лабрадор.Но вскоре все проблемы были улажены. Пришел мастер и обработал окна, в результате чего окна перестали запотевать и воды на подоконнике больше нет. Спасибо компании за своевременное устранение проблем. Претензий к компании больше не имею
 
 
10.09.2012 | 16:09
Геннадий  [Ответить]
Согласен. Иначе как "контора" назвать эту компанию нельзя. Установили 2 окна. И сразу на следующий день появились щели между окном и боковыми панелями, через которые ветер дует и проникают капли дождя. Уголки тоже не установили....Жаль , что раньше не почитал комментарии
 
 
22.08.2012 | 18:11
Иван  [Ответить]
Да отвратительная контора!!!Принес деньги-поулыбались,всё красиво расписали,пока не сделали ничего из того,что обещали.Офис в Купчино,Даша одно говорит,прихожу на след день,делают круглые глаза и говорят по другому и понятия не имеют почему медеждер изначально так советовал,разберитесь уже с менеджерами по приёмке и оставьте квалифицированнных,не перезванивают,не информируют,приходится звонить и всё выяснять самому((((Заказ задержали почти на неделю ,замерщик,замерил для себя,даже словом не обмолвился ,что к чему,зато очень активно втюхивал дорогую камеру.Хорошие отзывы сами себе,что -ли пишите,"у других конечно дешевле,но зачем переплачивать,тьфу...?" И не позорьтесь ужо с игрушечными собачками размером в 5см.Реклама двигатель торговли-главное объяву держать на первой странице Яндекса и клиентов хоть отгребай,эххх Россия..Поберегите нервы,они вам еще пригодяться,не связывайтесь. И почему мусор нельзя вывезти в этот же день,говно должно должно три дня в квартите после монтажа лежать? Вот циата из отзыва Валентины-"При этом феноменальная вежливость при оплате заказа:)! Ни слова о возможных проблемах!" и я тоже обращался в офис купчино,подпишусь под каждой БУквой,контора  отвратительная!
 
 
02.02.2012 | 16:47
Анна  [Ответить]
Ставили окна во всей квартире ( 4 окна с балконной дверью). Пришлось брать 2 дня выходных, т.к. за день не управились. Делали окна под ключ.Работа была проделана отлично. Обои оторвали лишь немного- подклеили и все. Грязи было мало. Спасибо ребятам- Роме и Васе. Молодцы! А мусор нам вывезли в этот же день. Спасибо фирме "Лабрадор"!
 
 
17.06.2011 | 19:58
Денис Васильевич  [Ответить]
Приветствую блогеры... как опытный монтажник и бывший работник лабрадора.. Эта фирма не лучше и не хуже остальных. На счет сроков выполнения заказов: да они иногда не успевают укладываться в сроки, так как много заказов, но по большей части по халатности руководителей.. На счет качества работ, качество хорошее как и сами окна..(не экономьте на качестве, скупой платит дважды).Всегда проверяйте качество работ сразу, цените свое и чужое время. Зачем трепать нервы друг другу. На счет мусора. заранее готовьте пылесос и к генеральной уборке, так как мусора будет МНОГО!!!!!!! Особенно в старом фонде. С одного окна может быть 3-5 мешков мусора тока шпаклевки, не считая самих рам.. Да мусор иногда вывозят не сразу, ну хорошо что вообще вывозят.. в других фирмах за вынос мусора на вашу помойку, за одно окно берут 500-1000 руб.. если вообще будут выносить мусор из квартиры.. На счет обоев, линолеума, паркета, плинтуса, и все что рядом с оконным проемом. В большинстве случаях, обои под замену.. Не забывайте что замена окна это является частью ремонта. и вообще ремонт начинается с окна, даже на стройке.. Шкафы, столы и.т.п. лучше убрать из помещения если есть возможность.( или отодвинуть от оконного проема). чтобы не мешало монтажнику работать.. Сразу уточняйте у замерщика сроки выполнения работ.. И смотрите договор. Можно будет выбить компенсацию за срыв срока.. Это ведь договор!!! Как я и говорил это фирма не лучше и не хуже других...
 
 
04.05.2011 | 17:29
Николаев Михаил  [Ответить]
Я не любитель писать отзывы, но текст подписанный «Кирилл samurai_tmb@mail.ru» меня просто возмутил! Этот сомнительный «отзыв» я обнаружил еще на трех других сайтах, но подписан он был другими именами. Причем не указана ни дата монтажа окон, ни номер заказа. Не думаю, чтобы заказ с двумя окнами, даже с переделками выполняли месяц. Я уже три раза заказывал пластиковые окна в «Лабрадоре» себе и знакомым. И все остались довольны. Последний раз в апреле по договору СТК-11-4133. Пять окон с отделкой установили ровно через неделю, как в договоре. Причем все три заказа устанавливали разные бригады монтажников. Правда, один подоконник на окна все же пришел с царапиной, но его без проблем заменили через день. Теперь по поводу отзыва Кирилла «САМУРАЯ». Ни одна даже супер опытная бригада монтажников, выламывая старые окна, не сможет оставить неповрежденные обои. Это подтвердят специалисты любой оконной фирмы. Либо Вы слишком придираетесь, либо этот отзыв написали недобросовестные конкуренты (что более вероятно). И причем тут игрушка? Вы покупаете окна. А дали небольшой сувенир – спасибо. И как можно перепутать кошку с собакой? По-моему забавный щенок. Я отдал его дочке знакомых – она была просто счастлива, даже спать ложится с ним. Есть люди, для которых если что-то не так, они стараются вылить ведро помоев. Или конкуренты пытаются опорочить хорошую фирму. Не верьте лживым, бездоказательным отзывам . P.S. На месте фирмы я бы подал иск в суд за клевету (правда еще нужно найти автора отзыва).
 
 
03.04.2011 | 13:19
Савельев К.  [Ответить]
Позавчера мне установили 2 окна. Сроки не срывали, сделали аккуратно. Единственное - был удивлен количеством мусора после демонтажа (дом старый). В офисе говорили, что, скорее всего, будет много, но чтобы столько. Я тут где-то в интернете читал, что "Лабрадор" мусор не вывозит, думал, что соседи меня теперь просто возненавидят пока мы это все уберем :) А сегодня приехала машина, все забрали и никаких проблем. Так что выражаю благодарность фирме! рекомендую
 
 
13.03.2011 | 10:52
Кирилл  [Ответить]
Ужасная компания. Выполнения заказа больше месяца. И это только за балконный блок. Сначала пришел замерщик и пообещал золотых гор и самые короткие сроки(через 5 дней привезут, на следующий день установят и на следующий день вывезут мусор)и все будет выглядеть как конфетка. Прошла неделя - звоню, говорят еще не готово. Прошло 2 недели - звоню, говорят все готово скоро привезут. Привезли, через пару дней появился установщик. Определил что дверью ошиблись(левая и правая), хорошо хоть не начал старое разбирать! Потом еще неделю, привезли каркас двери, из старой вытащили стеклопакет и все остальное. Потом неделька и опа и все готово. НО!!! обои оторваны, плинтуса вырваны... Ни уголков ничего... Это называется:"ПОД КЛЮЧ"!!! Заплатив 100% сразу при замере, выбрав все самое-самое, все это время прожив как на складе, да потом еще надо ремонт делать в комнате(обои покупались в Германии) Так что не связывайтесь с этой компанией "Лабрадор"!!! Да и игрушку лабрадора, которую они обещают в рекламе -игрушка из перекрестка- не то пес, не то кот)))
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design