сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Евроокно Стандарт - oтзыв о компании
31.10.2014 | 13:13
Название компании:
Евроокно Стандарт
Страна:
Россия
Город:
Омск
Адрес компании:
2-я Кулундинская
Сайт:

Отрицательные моменты:

Перед тем, как обратиться в Евроокно Стандарт, почитала отзывы. И, видимо, наткнулась на те, которые писали сами сотрудники. Там все в красках - и девушка, которая принимает заказы на окна, вежливая, и пунктуальные они, и качество... ВСЕ ВРАНЬЕ! Жаль, что не видела, что писали реальные люди. Читайте плохие отзывы об оконных компаниях!
Заключили договор. Как там и написано, последнюю часть суммы, 30%, внесла за день до установки пластиковых окон. Их сотрудница позвонила, попросила привезти деньги: "Все завтра утром приедут устанавливать окна".
Отдаю оставшиеся часть - и в этом была главная ошибка. Получив их, девушка тяжко вздыхает: "Завтра приехать смогут только после обеда". ok.
На следующий день жду-жду-жду - звонит: "Ожидайте ДОСТАВКУ окон ЗАВТРА ВЕЧЕРОМ". При том, что я потратила впустую отгул и второй мне не дадут, а договаривались мы на УСТАНОВКУ окон!
Громко удивляюсь. Барышня ссылается на форс-мажор, который прописан в договоре. Интересуюсь: "А вы в курсе, что форс-мажор - это наводнение, землетрясение, но не снегопад?!" "Да, но ребята поздно выехали... " Они откуда едут, из Тюмени, что доберутся только к вечеру?!! "И, вообще, - у вас была недоплата"." В смысле? - изумляюсь еще сильнее. - Я же вам вчера всю сумму принесла, как положено по договору. Вы мне зачем отгул сказали брать?" - "Если бы я вам не пообещала, что завтра приедут окна устанавливать, вы бы не заплатили". В общем, без комментариев.
В итоге, сотрудница сказала, что ничем не может помочь. Внимание: в 12(!) ночи приходит смс - "Ожидайте отделку откосов 18 ноября" (это при том, что обещали установить окна 22 сентября). На следующий день, 23 сентября, девушка заявила, что заниматься этим вопросом больше не намерена и предложила звонить напрямую мастеру. Ну то, что его телефон был отключен весь день, уже не удивило. Через день утром звонит какой-то мужчина: "Евроокно - мы подъехали, открывайте дверь". Я, вообще-то на работе. Звоню барышне - в чем, собственно, дело? Предложила позвонить прорабу и бросила трубку. До некоего прораба Светланы дозвонилась только поздно вечером. Та с ходу давай орать: "Вы мне зачем звоните? У вас был отказ от доставки" Видимо, аргумент про то, что я не могу подстраиваться под время, удобное им, никого ее впечатлил. Я так и не успела вставить слово. Тетка бросила трубку и, по традиции, отключила телефон.
Поздно вечером окна-таки привезли - все в грязи, заляпанные какой-то резиной. На вопрос, когда установят - парни изумленно посмотрели: "А мы-то откуда знаем?". На следующий день утром позвонили мастера - ожидайте доставку, выезжаем. Добрались, правда, через два часа, но к ним особых претензий нет - правда, забыли поставить заглушки на подоконник, просто не поставили порог на балконе и не отрегулировали ручку на окне (открыть невозможно). Но, в целом, все сделали быстро и нормально.
Но, как выяснилось, никакого отношения к Евроокну они не имеют и говорят, что такой бардак в этой компании постоянно. В общем, окна стоят без отделки, вокруг разруха, завтра ноябрь, а мне так никто и не удосужился позвонить и сообщить, когда все доделают. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.
Если хотите, присоединяйтесь. Вот их сайт: http://www.55.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publisher/w7Ci/content/%C2%AB%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B2%D1%85%C2%BB?redirect=http%3A%2F%2Fwww.55.rospotrebnadzor.ru%2Fnews%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_w7Ci%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3Dcolumn-3%26p_p_col_count%3D1

Перед тем, как обратиться в Евроокно Стандарт, почитала отзывы. И, видимо, наткнулась на те, которые писали сами сотрудники. Там все в красках - и девушка, которая принимает заказы на окна, вежливая, и пунктуальные они, и качество... ВСЕ ВРАНЬЕ! Жаль, что не видела, что писали реальные люди. Читайте плохие отзывы об оконных компаниях!
Заключили договор. Как там и написано, последнюю часть суммы, 30%, внесла за день до установки пластиковых окон. Их сотрудница позвонила, попросила привезти деньги: "Все завтра утром приедут устанавливать окна".
Отдаю оставшиеся часть - и в этом была главная ошибка. Получив их, девушка тяжко вздыхает: "Завтра приехать смогут только после обеда". ok.
На следующий день жду-жду-жду - звонит: "Ожидайте ДОСТАВКУ окон ЗАВТРА ВЕЧЕРОМ". При том, что я потратила впустую отгул и второй мне не дадут, а договаривались мы на УСТАНОВКУ окон!
Громко удивляюсь. Барышня ссылается на форс-мажор, который прописан в договоре. Интересуюсь: "А вы в курсе, что форс-мажор - это наводнение, землетрясение, но не снегопад?!" "Да, но ребята поздно выехали... " Они откуда едут, из Тюмени, что доберутся только к вечеру?!! "И, вообще, - у вас была недоплата"." В смысле? - изумляюсь еще сильнее. - Я же вам вчера всю сумму принесла, как положено по договору. Вы мне зачем отгул сказали брать?" - "Если бы я вам не пообещала, что завтра приедут окна устанавливать, вы бы не заплатили". В общем, без комментариев.
В итоге, сотрудница сказала, что ничем не может помочь. Внимание: в 12(!) ночи приходит смс - "Ожидайте отделку откосов 18 ноября" (это при том, что обещали установить окна 22 сентября). На следующий день, 23 сентября, девушка заявила, что заниматься этим вопросом больше не намерена и предложила звонить напрямую мастеру. Ну то, что его телефон был отключен весь день, уже не удивило. Через день утром звонит какой-то мужчина: "Евроокно - мы подъехали, открывайте дверь". Я, вообще-то на работе. Звоню барышне - в чем, собственно, дело? Предложила позвонить прорабу и бросила трубку. До некоего прораба Светланы дозвонилась только поздно вечером. Та с ходу давай орать: "Вы мне зачем звоните? У вас был отказ от доставки" Видимо, аргумент про то, что я не могу подстраиваться под время, удобное им, никого ее впечатлил. Я так и не успела вставить слово. Тетка бросила трубку и, по традиции, отключила телефон.
Поздно вечером окна-таки привезли - все в грязи, заляпанные какой-то резиной. На вопрос, когда установят - парни изумленно посмотрели: "А мы-то откуда знаем?". На следующий день утром позвонили мастера - ожидайте доставку, выезжаем. Добрались, правда, через два часа, но к ним особых претензий нет - правда, забыли поставить заглушки на подоконник, просто не поставили порог на балконе и не отрегулировали ручку на окне (открыть невозможно). Но, в целом, все сделали быстро и нормально.
Но, как выяснилось, никакого отношения к Евроокну они не имеют и говорят, что такой бардак в этой компании постоянно. В общем, окна стоят без отделки, вокруг разруха, завтра ноябрь, а мне так никто и не удосужился позвонить и сообщить, когда все доделают. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.
Если хотите, присоединяйтесь. Вот их сайт: http://www.55.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publisher/w7Ci/content/%C2%AB%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B2%D1%85%C2%BB?redirect=http%3A%2F%2Fwww.55.rospotrebnadzor.ru%2Fnews%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_w7Ci%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3Dcolumn-3%26p_p_col_count%3D1


Автор:
Дата заказа в компании 31.10.2014
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Евроокно Стандарт"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 0
 
(Нет комментариев)
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?





wintech

 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design