сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 СПК - oтзыв о компании
29.11.2014 | 22:55
Название компании:
СПК
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Сайт:

Отрицательные моменты:

Номер договора 476/05-13.[/B]
Окна СПК установили нам в мае 2013 года. Окна нашей квартиры выходят на дорогу. Поэтому на них не экономили.. Полностью перед заключением договора и оплатой советовались с технологами СПК в их головном офисе.

Заказали все в соответствии с ИХ рекомендациями: самый широкий из имеющихся в СПК профиль, наружное стекло 6 мм - толще чем остальные, двухкамерный стеклопакет .

После установки в квартире практически не жили , соответственно пластиковые окна не эксплуатировались, даже защитную пленку не снимали. Переехали в квартиру только как 2 месяца .

Сняли пленку, помыли окна. Вроде все замечательно. В квартире тихо!!! и тепло. Через дней 10 мы заметили, что через одну створку дует и как то ото всех окон “веет” холодом, подоконники холодные. Погода еще не морозная была.

Позвонили в СПК – нам назначили мастера по рекламации аж через 2 недели. Приходит мастер – растекляет 2 створки , как нам он объяснил для выведения диагонали, т.к окно просело и т.д , одну створку ставит в зимний режим. Вечером мы понимаем, что весь шум с автодороги , голоса людей и собак , теперь у нас в квартире. “Веять” из пластиковых окон холодом не перестало , подоконники такие же ледяные + дня через два во всех рамах появился треск. При чем , началось с того что при проветривании сначала трещало, а потом и при закрытии, а потом и при легком нажатии на все рамы.

Опять вызвали, опять ждали 2 недели. 24.11.14 пришел мастер, мы ему все терпеливо показали , все рассказали. Про шум мастер говорит : “Ну это вы просто видите машины, поэтому слышите шум.” Я отхожу на 2 метра от окна , а он остается около окна и я ему говорю когда едут машины и где какой шум.

Он мне в ответ : - ”Это вы куда то подглядываете!!! “ Ну нет слов. Он даже не посмотрел те створки , которые до него “ремонтировал” предыдущий мастер.

Показал фокус с листом бумаги, который не вытаскивался при закрывании створок , рассказал про физические процессы природы и пластика, якобы все сфотографировал , записал. Ну хотя бы для приличия прошелся бы с зажженной зажигалкой вдоль рам .Видимо этот фокус бы не прошел. Сказал, что все это передаст технологам и более квалифицированным специалистам. Весь этот цирк занял не более 15-ти минут.”

Сегодня 28 .11.14 - никто не звонит. Результат за очень!!! не маленькие деньги : шум в квартире!!!, от окон веет холодом, ледяные подоконники, скрипящие рамы и створки . Или специалисты – технологи так долго думают или еще что? А вообще возникла такая мысль – это что за окна и их установка , что после 2-х месяцев эксплуатации такие проблемы ?

Номер договора 476/05-13.[/B]
Окна СПК установили нам в мае 2013 года. Окна нашей квартиры выходят на дорогу. Поэтому на них не экономили.. Полностью перед заключением договора и оплатой советовались с технологами СПК в их головном офисе.

Заказали все в соответствии с ИХ рекомендациями: самый широкий из имеющихся в СПК профиль, наружное стекло 6 мм - толще чем остальные, двухкамерный стеклопакет .

После установки в квартире практически не жили , соответственно пластиковые окна не эксплуатировались, даже защитную пленку не снимали. Переехали в квартиру только как 2 месяца .

Сняли пленку, помыли окна. Вроде все замечательно. В квартире тихо!!! и тепло. Через дней 10 мы заметили, что через одну створку дует и как то ото всех окон “веет” холодом, подоконники холодные. Погода еще не морозная была.

Позвонили в СПК – нам назначили мастера по рекламации аж через 2 недели. Приходит мастер – растекляет 2 створки , как нам он объяснил для выведения диагонали, т.к окно просело и т.д , одну створку ставит в зимний режим. Вечером мы понимаем, что весь шум с автодороги , голоса людей и собак , теперь у нас в квартире. “Веять” из пластиковых окон холодом не перестало , подоконники такие же ледяные + дня через два во всех рамах появился треск. При чем , началось с того что при проветривании сначала трещало, а потом и при закрытии, а потом и при легком нажатии на все рамы.

Опять вызвали, опять ждали 2 недели. 24.11.14 пришел мастер, мы ему все терпеливо показали , все рассказали. Про шум мастер говорит : “Ну это вы просто видите машины, поэтому слышите шум.” Я отхожу на 2 метра от окна , а он остается около окна и я ему говорю когда едут машины и где какой шум.

Он мне в ответ : - ”Это вы куда то подглядываете!!! “ Ну нет слов. Он даже не посмотрел те створки , которые до него “ремонтировал” предыдущий мастер.

Показал фокус с листом бумаги, который не вытаскивался при закрывании створок , рассказал про физические процессы природы и пластика, якобы все сфотографировал , записал. Ну хотя бы для приличия прошелся бы с зажженной зажигалкой вдоль рам .Видимо этот фокус бы не прошел. Сказал, что все это передаст технологам и более квалифицированным специалистам. Весь этот цирк занял не более 15-ти минут.”

Сегодня 28 .11.14 - никто не звонит. Результат за очень!!! не маленькие деньги : шум в квартире!!!, от окон веет холодом, ледяные подоконники, скрипящие рамы и створки . Или специалисты – технологи так долго думают или еще что? А вообще возникла такая мысль – это что за окна и их установка , что после 2-х месяцев эксплуатации такие проблемы ?


Автор:
Дата заказа в компании 05.05.2013
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "СПК"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 0
 
(Нет комментариев)
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design